sebowski.pl
04.08.08, 20:25
Czy w tym kraju nie ma mocnych na to robi TP!!! 16.04.2008 podpisalem z TP
umowe na telefon 18.04.2008 zadzwonilem do BOK 9393 z pytaniem czy moje łącze
jest przystosowane do internetu o predkosci 6Mb/s i poprosilem o odpowiedz
pisemna.23.04.2008 otrzymuje odpowiedz ze moja ilnia jest przystosowana wrecz
idealna do predkosci 6Mb/s.Podpisalem wiec umowe na internet 6Mb/s z
operatorem sieci ERA ktory zaczol swiadczyc uslugi po łączach TP jakie bylo
moje zdziwienie kiedy dostalem informacje z Ery ze na mojej lini nie ma
mozliwosci technicznych.Pozniej podpisalem jeszcze cztery umowy ORANGE 6Mb/s
"brak mozliwosci technicznych",ERA 2Mb/s "brak mozliwosci
techcnicznych",ORANGE 2Mb/s "brak mozliwosci technicznych",GTS Energis MULTIMO
6Mb/s "brak mozliwosci technicznych" Bylem w szoku trzymam w reku pisomo ze
moja linia jest idealna a odzucili 5 umow a oliwy do ognia dodal fakt ze przez
caly ten czas dzwonili do mnie z BOK 9393 i naklaniali mnie na podpisanie
umowy z nimi. Postanowilem zlozyc skarge do UKE opisalem cala sutuacje
dolaczylem dokumenty.Jednoczesnie zeby udowodnic ze TP zwyczajnie klamie
zamowielm przez internet Neostrade TP. W ciagu jednego dnia dostalem
informacje sms ze moja linia zostala skonfigurowana gdzie do tej pory nie
bylo mozliwoscie dla innych operatorow.W ciagu tygodnia mialem dostac umowe
wraz z modemem bylem nawet umowiony na konkretny dzien i godzine.Oczywiscie
nikt sie nie pojawil i nikt nie dzwonil po dwoch tygodniach pojawil sie kurier
bez uprzedzenia z umowa ale bez modemu wiec go odeslalem i zadzwonilem do 9393
powiedziano mi ze wciagu 22 dni bedzie modem i umowa.Oczywiscie nikt sie nie
zjawil przez kolekne 2 tygodnie wiec zadzwonilem i anulowalem zamowienie. Z
UKE dostalem odpowiedz ze wyslali pismo do TP z zapytaniem dlaczego odzucaja
umowy i ze TP odpisala ze w tym czasie akurat nie bylo mozliwosci i na tym
skonczyla sie interwencja urzedu. Po co komu taki Urzad! Aha Pan jeszcze
poinformowal mnie o mozliwosciach Urzedu(praktycznie zadne)i ze moge pozwac TP
do sadu z powodztwa cywilnego a oni ze swej strony beda monitorowac
sprawe.Wiem ze to nie jest wine UKE tylko prawa jakie posiadaja.Podpisalem
kolejny raz umowe z GTS Energis MULTIMO na 6Mb/s czekam teraz na informacje
zwrotna z TP.Ja wiem jedno gdyby UKE zrobilo kontrole mojej centrali to TP
miala by powazne problemy.Walka z TP to walka z wiatrakami,ale ja nie
zamierzam sie poddac.....