rezygnacja z umowy z TP sa Neostrada

IP: *.internetdsl.tpnet.pl 16.09.08, 12:06
Witam

Mam dwuletnią umowę z Tp sa na Neostradę, która kończy się 25
listopada br.
Zgodnie z umową i regulaminem nie mogę rozwiązać tej umowy przed
upływem tych dwóch lat. Po upływie tego terminu umowa zmienia sie na
umowę na czas nieokreślony i podwyższa mi się abonament aż o ponad
50 zł. Chcę tego unknąć więc mam pytanie:
kiedy mogę rozwiązać tą umnowę, żeby nie nastąpiło to za wcześnie
(kara umowna) lub za późno (większy abonament)?

Okres rozliczeniowy trwa 30 dni od 26 do 25 każdego miesiąca, a
rozwiązanie umowy skutkuje według regulaminu po minięciu takiego
pełnego okresu rozliczeniowego.
Czy to oznacza, że prawodłowo powinienem wysłać takie wypowiedzenie
umowy tak, żeby dotarło przed 25 październikiem? Np. 10 października?
Nier będzie to interpretowane, że rozwiązałem umowę za wcześnie?
    • gale Re: rezygnacja z umowy z TP sa Neostrada 16.09.08, 12:21
      Proszę zapoznać się z warunkami Umowy (które zaakceptował Pan
      zawierając ją).
      • Gość: rrezygnator Re: rezygnacja z umowy z TP sa Neostrada IP: *.internetdsl.tpnet.pl 18.09.08, 07:35
        Ale ja właśnie swoje wątpliwości opieram na niedokładnych zapisach
        umowy i regulaminu. Gdybym ten zapis rozumiał, to nie zawracałbym
        głowy fachowcom z UKE.
        Jeżeli Pan Gale zna się na tym dobrze, to proszę o wyjaśnienie mojej
        sprawy.
        • Gość: taki tam Re: rezygnacja z umowy z TP sa Neostrada IP: *.multimo.gtsenergis.pl 18.09.08, 13:40
          Do wszystkich czytających.
          Po pierwsze patrzcie co podpisujecie?
          Po drugie reklama to nie umowa.
          Proszę zauważyć, ze mało kto patrzy na standartową umowę na czas nieokreślony i
          jej cennik, a przeciez to jest postawa.
          Aneks umowy z cennikiem promocyjnym obowiązuje tylko w czasie "lojalki".

          Jak nie umiesz czytać,ze zrozumieniem to pisz rezygnację, tak aby inni
          zrozumieli o co Ci chodzi.

          Napisz do TP coś takiego.
          Niezbędne dane.

          Rezygnuję z umowy nr. ... z dniem takim, aby nie płacić kary, ani abonamentu
          według cennika na czas określony.
          Oświadczam ze zapisy umowy, aneksu i cenniki są dla mnie niezrozumiałe. Proszę
          o ich wyjaśnienie.
          Proszę o pisemną odpowiedź i podanie dnia do, którego będzie obowiązywała stawka
          promocyjna abonamentu bez naliczania kar za zerwanie umowy.

          podpis

          Zanosisz do Boku conajmniej w 2 egzemplarzach, jeden z podpisanym odbiorem.

          PS.
          Zapewne standartowo odpiszą ze niezbędne inforacje są w umowie, na stonie i
          fakturach(data aktywacji).
          Pytaj usługodawce o wszystko i zadaj pisemnej odpowiedzi.

          Zawracamy głowę UKE.
          Najpierw powinniśmy powalczyć z TPSA zalewajac ich szczegółowymi pytaniami z
          żądaniem pisemnej odpowiedzi. Trochę spamu nie zaszkodzi.

          • Gość: animka zdegustowana IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.09.08, 10:12
            W tym wątku mamy dziwną sytuację.
            Dlaczego?
            Rezygnator chce odpowiedzi fachowów z UKE, a udzielają jejj osoby z
            tzw. dobrymi radami. Z tego co wiem, to TP s.a. ma zgodnie z ustawą
            o usługach telekomunikacyjnych do 30 dni na odpowiedx na reklamację.
            Facet pisze do UKE i dobrze, bo przecież po to są ci urzędnicy.

            Miałam staż u rzecznika konsumentów, który na cały 200 tyś powiat
            jest sam i tutaj bym napisała, że taki urzędnik ma tej roboty pod
            dostatkiem i jemu powinno sie nie zawracać głowy, a jednak tak nie
            napiszę, bo ten urzędnik bardzo cieszy się, że ktoś radzi się go
            przed zawarciem umowy lub przed jej rozwiązaniem, tak żeby nie
            popełnić błedu.

            Do Rezygnatora:
            uważam, że dobrze robisz, że na takim forum kierujesz pytanie do
            fachowców z UKE. Po to m.in. oni są. Myślę, że Ci odpowiedzą w miarę
            szybko.

            Do wujków, przepraszam Panów "dobra rada". Podpowiedzi OK, ale
            dajcie też popracować fachowcom. Czy to w UKE jest tylko
            jeden "fachowiec", że naród musi go zastępować jako "wujkowie,
            przepraszam Panowie...".

            Sorki za ten komentarz, ale to forum fachowe i niech fachowcy
            odpowiadają.

            An.
    • Gość: ewa Re: rezygnacja z umowy z TP sa Neostrada IP: *.adsl.inetia.pl 08.10.08, 12:23

      od marca zeszłego roku jest rozdzielczość neta z telefonem w tej
      chwili mozesz sobbie zmienic abonament na nizszy lub przejsc do
      konkurencjii i to nie jest lipa bo ja płace 28zl miesiecznie a neta
      jak miałam tak mam
Inne wątki na temat:
Pełna wersja