Rozwiązanie umowy z TELE2

15.10.08, 16:18
Witam,
Szukałem długo jednak nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie. Otóż,
podpisałem nie dawno umowę z TELE2, teraz jednak doszedłem do wniosku, że
telefon stacjonarny jest mi niepotrzebny. Pytanie moje jest następujące jak w
takiej sytuacji rozwiązać umowę?

Pozdrawiam,
xartii
    • Gość: Wars Re: Rozwiązanie umowy z TELE2 IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 16.10.08, 11:49
      Na pseudo infolinii możesz się dowiedzieć i ew. rozwiązać tą umowę,
      ale pamiętaj żeby mieć podkładkę - dowód przeprowadzenia tej
      rozmowy. Kiedyś można było rozwiązywać umowę poprzez konsultanta i
      potwierdzić fakt listem (zawsze wysyłaj polecony z potwierdzeniem
      odbioru). Z autopsji wiem że konsultanci mimo zgłaszania chęci
      rezygnacji z umowy nic sobie z tego faktu nie robią, więc ich możesz
      informować iż nagrywasz rozmowę (zawsze to pomaga! z tą firemką).
      Powodzenia
    • gale Re: Rozwiązanie umowy z TELE2 17.10.08, 10:00
      Regulamin świadczenia usługi abonamentu i innychusług
      telekomunikacyjnych przez Tele2 Polska Spółka z o.o.:

      "Par. 7. Czas obowiązywania umowy
      ust. 4.
      Oświadczenia Stron dotyczące rozwiązania lub odstąpienia od Umowy
      wymagają zachowania formy pisemnej. Oświadczenie Klienta winno
      zostać wysłane na adres: skrytka pocztowa nr 597, 40-900 Katowice 2
      oraz zawierać:
      a) imię i nazwisko (firmę) Klienta oraz adres Klienta,
      b) przedmiot Umowy,
      (...)"

      A dalej, mój leniwy przyjaciel poszuka sobie sam. Ani to Forum ani
      pracownicy UKE nie są punktem informacyjnym dla osób, którym nie
      chce się kiwnąć palcem i poszukać w dokumentach, które sami
      zaakceptowali.

      gale.
    • Gość: kichu Re: Rozwiązanie umowy z TELE2 IP: *.internetdsl.tpnet.pl 19.01.09, 18:02
      z tego co się orientuje i z tego co przeczytałem w umowie tele2 to wypowiedzenie
      umowy przed skończeniem terminu czas lojalnościowy wiąże się z poniesieniem
      określonej w przepisach kwoty. Natomiast z chwilą końca czasu lojalnościowego
      (czas na który podpisywana jest umowa) można przynajmniej teoretycznie rozwiązać
      umowę . Teoretycznie, bo pracownicy tele2 chyba nie mogą się pogodzić się z tym
      że klienci odchodzą i nie śpieszą się z tym zabardzo albo tłumaczą że pisma do
      nich nie dotarły. lol
Pełna wersja