pytanie do UKE - czy mogę zrezygnować

IP: *.internetdsl.tpnet.pl 22.10.08, 15:26
czy mogę zrezygnować od przedłużenia umowy z Polsatem cyfrowym?
Wczoraj przedłużyłem umowę na kolejny rok z Polsatem cyfrowym, ale
teraz myślę, że mogłem nie przedłużać i zdecydować sie na innego
operatora telewizji sat. no i teraz mam pytanie czy w tym przypadku
w terminie np. 10 dni mogę odstąpić od przedłużonej umowy?

Pozdrawiam

A.
    • Gość: amat Re: pytanie do UKE - czy mogę zrezygnować IP: *.internetdsl.tpnet.pl 23.10.08, 10:46
      No i od kiedy liczyc termin na odstapienie od umowy, czy od rozmowy
      telefonicznej, czy czekać na jakąś korespondencję?
      A.
    • ekspert.uke Re: pytanie do UKE - czy mogę zrezygnować 24.10.08, 09:57
      Gość portalu: amator napisał(a):

      > czy mogę zrezygnować od przedłużenia umowy z Polsatem cyfrowym?
      > Wczoraj przedłużyłem umowę na kolejny rok z Polsatem cyfrowym, ale
      > teraz myślę, że mogłem nie przedłużać i zdecydować sie na innego
      > operatora telewizji sat. no i teraz mam pytanie czy w tym
      przypadku
      > w terminie np. 10 dni mogę odstąpić od przedłużonej umowy?
      >
      > Pozdrawiam
      >
      > A.

      w odpowiedzi na Pani zapytanie uprzejmie wyjaśniam, iż zgodnie z
      ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów
      oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
      niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), dziesięciodniowy
      termin dotyczący możliwości odstąpienia od zawartej umowy bez
      podania przyczyny, istnieje w przypadku, kiedy dany towar nabyliśmy
      poza lokalem przedsiębiorstwa lub na podstawie umowy zawartej na
      odległość (np.: oferta telefoniczna, przez Internet, oferta
      kierowana przesyłką kurierską).
      Zgodnie z zapisami art. 10 ww. ustawy, termin dziesięciodniowy, w
      którym może Pani odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania
      rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej
      zawarcia. Aby zadośćczynić przepisom ustawy należy w tym terminie
      złożyć oświadczenie na piśmie o odstąpieniu od umowy.
      Jeżeli natomiast przedłużyła Pani umowę z Polsatem Cyfrowym na
      podstawie aneksu do umowy, nie przysługuje Pani prawo do odstąpienia
      od umowy w terminie 10 dni.

      z pozdrowieniami
      Paweł Kucharczyk
      Departament Detalicznego Rynku Telekomunikacyjnego
      Urząd Komunikacji Elektronicznej
Pełna wersja