Gość: krychnek0@op.pl
IP: *.chello.pl
13.01.09, 12:37
W dniu dzisiejszym chciałam uzyskać od UPC informację co zrobić,
żeby otrzymać fakturę za korzystanie z internetu, za ubiegły rok.
Zadzwoniłam do Katowic (tylko taki nr jest na stronie UPC) i przez 6
min wysłuchiwałam wszystkich możliwych ofert, poczym oczekiwanie na
konsultanta trwało 4 min. Koszt połączenia 6,50 zł. Informacji nie
uzyskałam, bo pani powiedziała, że mam zainstalować nowy program,
który oferują na swojej stronie www.(notabene w języku angielskim) i
wtedy mogę sobie fakturę wydrukować. Straciłam 6,50 (nie po raz
pierwszy, tak jest przy każdym połączeniu z UPC) i mam dość takiego
załatwiania sprawy. Jestem pewna że, więcej jest takich połączeń.
Czy coś nie można z tym zrobić? Krystyna.