dialog wypowiedzenie umowy

IP: *.adsl.inetia.pl 17.02.09, 17:26
Dnia 24 stycznia 2009r odwiedził moją matkę konsultant dialogu w tym dniu podpisała umowę na łączach TP ,dotyczy świadczeń usług telefonicznych, jędną sprawą jest że wpis w dialogu istnieje na 19 styczeń 2009r i brak uzyskania informacji nazwiska konsulta,który podpisał umowę w dialogu na infolinii niewiedzą tego.
Sprawą nadrzędną jest wysłanie 26-01-2009r przezemnie rezygnacji z umowy do której mam prawo odstąpić w terminie 10 dni, wysłany prirytet polecony pocztą niedotarł do dziś.
Więc 9-02-2009r ponowiłem pismo z xero kopią tego pierwszego[dialog zgłoszenia przyjmuje tylko pocztą mimo tego posłałem też fax], dotarło do nich 11-02-2009r czyli 10 dni mineło na dzień dzisiejszy mogę składać reklamacje na poczcie która ma 90 dni na rozpatrzenie reklamacji.Dialog straszy zapłaceniem kary
    • natalia_sankowska1 Re: dialog wypowiedzenie umowy 17.02.09, 22:11
      Pisze Pan tak niegramatycznie, że ciężko zrozumieć istotę
      wypowiedzi. O jaki "wpis w dialogu"< który "istnieje na 19 styczeń
      (stycznia!) 2009r." chodzi? Rezygnacja z umowy została wysłana
      poleconym priorytetem, więc ma Pan pokwitowanie ze stemplem dziennym
      poczty. "Dialog" sobie może chcieć: powinien Pan wysłac pismo o
      jasnej treści z dołączoną kserokopią pierwotnej reklamacji z
      przypiętym do niej pokwitowaniem (skserować razem). Napisac też, że
      w świetle prawa straszenie karami jest ze strony "Dialogu" próbą
      zmuszenia Pana do niewłaściwego rozporządzenia swoim majątkiem, więc
      w razie powtórzenia prób zastraszania podejmie Pan odpowiednie kroki
      prawne. To powinno pomóc.
      • Gość: PIOTR Re: dialog wypowiedzenie umowy IP: *.adsl.inetia.pl 18.02.09, 16:20
        przepraszam za tresc wypowiedzi, dzien 19 styczeń to data podpisania umowy która widnieje w dialogu a została podpisana przez moja mamę 24 styczeń.
        • natalia_sankowska1 Re: dialog wypowiedzenie umowy 18.02.09, 18:50
          Jeżeli Pańska matka podpisała umowę z "Dialogiem" 24 stycznia, zaś
          wypowiedzenie umowy nastąpiło w dniu 26 stycznia i ma Pan na to
          dowód w postaci pokwitowania pocztowego z datą dzienną, proszę
          postapić tak, jak pisałam wcześniej. Powinno zadziałać. Proszę także
          skierować skargę do UKE (w sprawie rekrutacji przez "Dialog" nowych
          klientów na tym forum niejednokrotnie pisano - proszę przeczytać).
          • Gość: piotr Re: dialog wypowiedzenie umowy IP: *.adsl.inetia.pl 19.02.09, 07:18
            thx wysłałem zgłoszenie przez stronę internetową opisując sytuację jak w tym wątku, dzisiaj telefon z dialogu że niebędzie kary do zapłacenia itp pismo sie odnalazło, myślę że UKE podziałało jeszcze raz dziękuję :)
Inne wątki na temat:
Pełna wersja