Ostrzeżenie przed dialogiem

IP: *.teoc.pl 27.02.09, 22:59
Historia jest pewnie taka jak wiele innych. Chcąc lepszy i tańszy dostęp do
internetu zdecydowałem się na uslugę Dialogu dla klientów TPSA. Najpierw
dowiedziałem sie od konsultanta jak również w placówce firmy od pracownika jak
cała operacja przebiegnie. Mialo być różowo, regulamin mówi, iż jeśli ktoś
posiada internet w telekomunikacji, to przerwa między odłączeniem usługi tpsa
a podłączeniem internetu z Dialogu wyniesie maksymalnie 12 godzin. Tak więc
uzbrojony w tą wiedzę, zaniosłem rezygnację z usług do TPSA, w Dialogu
natomiast podpisywałem umowę. Zaciekawił mnie jeden punkt umowy, otóż zamiast
tego co było w regulaminie (dołączonym również do umowy) okres podłaczenia to
14 dni od daty zaprzestania świadczenia umowy przez tpsa. Jak mnie zapewniono,
to tylko asekuracyjnie, w razie gdyby TPSA przeciągała sprawę. Okazało się, że
to nie TPSA zawaliła sprawę... Modem, który obiecano mi jeszcze w trakcie
trwania umowy z TPSA nie przyszedł jeszcze do tej pory, dziś - w tydzień po
zakończeniu umowy z TPSA uzyskałem dane do logowania się do usługi dialog i po
drążeniu sprawy okazało się, że modem nie jest wciąż wysłany. Co więcej, na
umowie mam wpisaną usługę dodatkową, o której przypadkiem wspomniałem, bo
zaciekawiło mnie, iż parametrów tej usługi nie otrzymałem. Zadzwoniono do
mnie później z informacją, że ta usługa nie może być realizowana w oparciu o
umowę, mogę ją spróbować zamówić oddzielnie przez stronę dialogu! Jeśli ktoś
się zastanawia nad umową z tą firmą - odradzam!
    • Gość: olo Re: Ostrzeżenie przed dialogiem IP: *.acn.waw.pl 31.03.09, 17:02
      Dialog ma ostatnio problemy wiec tez to jakos wplywa na to wszystko. Co jak co
      internet na laczach TP oferuje duzo operatorow. Czasem moze lepiej doplacic
      niewiele wiecej i naprawde nie tracic nerwow na takie rzeczy bo i po co raz ze
      nie warto dwa sa inne zmartwienia.
      • robertbmw Re: Ostrzeżenie przed dialogiem 01.04.09, 00:07
        Owszem, ma problemy i wcale nie od niedawna, lecz odkąd zaistnieli
        ze swoją podstępną działalnością.

        Wykwalifikowani przedstawiciele !!! .......będzie kogo psem szczuć.


        A co :)
    • Gość: shutruk Re: Ostrzeżenie przed dialogiem IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.04.09, 19:32
      Dzięki wielki za ostrzeżenie:)Kończy mi się umowa z TP i miałem podpisać umowe z Dialogie,ale w tej sytuacji chyba sobie odpuszcze.
      • Gość: wit Re: Ostrzeżenie przed dialogiem IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.04.09, 14:41
        no rzeczywiście, opisana historia każe się zastanowić nad tą siecią
        • robertbmw Re: Ostrzeżenie przed dialogiem 18.04.09, 00:17
          I rozpowszechniać gdzie się da, by tylko uchronić tych, którzy nie
          podpisali jeszcze umowy z dialogiem, czy też wpuścili
          przedstawiciela tejże firmy do domu.....a Ci to dopiero są
          krętacze.....wcisną wszelką głupotę, by tylko doprowadzić do
          sporządzenia umowy.
          Ich kompetencja to dobro firmy i własnego tyłka kosztem przyszłego
          abonenta, który wyrażając poprzez podpis zgodę wpadnie w sidła
          dialogu.....później już nie będzie dialogu.

          Takie firmy trzeba eleminować.....skoro prawnie się nie da, to
          omijając szerokim łukiem.

          .....chyba powinienem się ubiegać o honoroarium za antyreklamę
          <rotfl>
Inne wątki na temat:
Pełna wersja