Kryzys - problem z obsluga klienta?

IP: *.echostar.pl 05.03.09, 16:53
Zastanawiam sie, czy to oznaka kryzysu, ze obsluga klienta Mega media spadla na psy? Teraz jest zenujaca. Brak odpowiedzi na maile, chamscy i gburowaci managerowie. Odmawianie podania kontaktu, odmawianie podania nazwiska przelozonego. Nigdzie nie idzie sie dowiedziec jak i gdzie mozna zlozyc reklamacje. A juz szczytem jest jak Pani (one sie nie przedstawiaja oczywiscie) po rozmowie z przezesem ujawnia sie, ze ow Manager co cie potraktowal wlasnie wyszedl od prezesa po zapewnieniu sobie blachy na dupsko! I co? Dokad teraz Polsko? W strone Disco Polo?
    • Gość: FileMoon2000 Re: Kryzys - problem z obsluga klienta? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.03.09, 22:30
      czy jestem w błędzie uważając że za takie coś odpowiadają dyrektywy UKE? co na
      to "ekspert"?
    • Gość: Polo Re: Kryzys - problem z obsluga klienta? IP: *.acn.waw.pl 31.03.09, 16:59
      Roznie to bywa. Wg mnie to bardziej zmeczenie niz kryzys. Aczkolwiek mi
      osobiscie nie zdarzyla sie taka sytuacja. Nie wiem czy to moja presfazja ze
      potrafie tak rozbawic czlowieka ze sam zaczyna sie smiac i mowic do rzeczy czy
      po prostu maja lepszy dzien. Oczywiscie pewnie ze zdarza sie osoba nie mila ale
      mysle ze to przypadki.
Pełna wersja