Gość: jarosław
IP: *.xdsl.centertel.pl
09.05.09, 14:53
6 marca zawarłem umowę z Orange na Orange Freedom i jednocześnie zawarłem umowę na orange stacjonarny podpisując zamówienie WLR przenoszące numer z TPsa do Orange. Zamówienie to upoważnia Centertel do występowania w moim imieniu wobec TPsa.
Internet - nie bez problemów- zadziałał po dwóch tygodniach.
Lokalne biuro Orange deklarowało przejście numeru stacjonarnego od maja. Po 63 dniach:
1/nie mam uruchomionej usługi Orange stacjonarny,
2/nie mogę dodzwonić się do Biura Obsługi Klienta ( z nr. stacjonarnego) ponieważ połączenie jest stale zajęte ( i płatne każdorazowo 1 zł!)
3/Lokalne biuro Orange wie że bywają problemy i każe czekać.
Jakie jest wyjście z tej chorej sytuacji skoro jestem związany umową na internet ( Freedom)przez rok ? Nie mogę sam rozwiązać umowy z TPsa bo stracę łącze.A umowy z TPsa nie rozwiązuje też Orange.