Faktury TP

20.05.09, 21:41
Faktury TP zaczęła wysyłąć korzystając z alternatywnych operatorów
pocztowych (PAF). Efekt jest taki, że docierają z opóźnieniem. 20
maja doręczono fakturę z data płatności 21 maja. Niby OK - damy
radę.
W kwietniu były święta, więc PAF doręczył fakturę 28 kwietnia.
Termin był 21-go. W maju na fakturze kara 0,10 zł z odnośnikiem do
faktury korygującej datowanej 7.05.2009 (jeszcze nie doręczonej).
Jak widać, konsekwencje oszczędności TP i nienależytego wykonania
usługi (faktura jest elementem usługi świadczonej przez TP) spadają
na abonenta.
Może stosowne organy zajęłyby się tym z urzędu. Sprawa nie jest
jednostkowa. Mam ochotę złożyć reklamację, ale ze względu na kwotę
muszę się do tego nieźle zmotywować.
    • natalia_sankowska1 Re: Faktury TP 20.05.09, 22:22
      Niezależnie od kwoty należy wysłać reklamację. Tylko jest jedno
      pytanie - czy na kopercie istnieje stempel z datą miejscowej poczty?
      • rozdziawipapa Re: Faktury TP 21.05.09, 09:38
        Oczywiście, że nie ma. Nie ma żadanego stempla. Jedyna data figuruje
        na samej fakturze wewnątrz koperty: "Nadano PAF (Gniezno)
        07.05.2009". Przypomnę, że fakturę doręcza Operator Pocztowy PAF
        (www.paf.pl). Do skrzynki 20.05.2009 dostarczył ją osobnik, przed
        którym uciekłbym spotykając go w ciemnej uliczce.
    • Gość: MiChCiO Re: Faktury TP IP: *.2.142.169.tvksmp.pl 22.05.09, 16:54
      Po pierwsze to złóż skargę na PAF.
      Po drugie złóż stosowną dyspozycję w TP na zmianę operatora na Pocztę Polską-nie
      ma żadnego problemu ze zmianą.
      • Gość: młody Re: Faktury TP IP: *.xdsl.centertel.pl 14.06.09, 15:39
        tak swoją drogą to brak faktury nie upoważnia do braku płatności w terminie.
        • natalia_sankowska1 Re: Faktury TP 14.06.09, 16:59
          Przy zmiennej wysokości rachunków sprzedawca nia ma prawa żądania
          zapłaty przed dostarczeniam rachunku nabywcy.
          • Gość: n Re: Faktury TP IP: *.centertel.pl 16.06.09, 00:04
            Play zawsze dostarcza faktury z opóźnieniem już po czasie płatności, właśnie
            przez pocztę polską. I tak od ponad dwóch lat. Tłumaczą się właśnie
            koniecznością opłaty mimo nawet braku faktury (w końcu można sprawdzić na
            necie), a winę zwalają na pp. Sam się tym nie przejmuję, bo zawsze robię
            przelewy np. stanu na moim koncie, do tej pory myślałem, że to coś normalnego, w
            końcu faktury to nie listy polecone i zawsze klient mógłby się tłumaczyć, że nie
            doszła:)
Inne wątki na temat:
Pełna wersja