Polkomtel, KARA umowna,...i" Kruk" na koniec!

IP: *.aster.pl 27.05.09, 21:29
W DUZYM SKRÓCIE:PODPISAŁAM UMOWĘ Z POLKOMTEL S.A W 2006 NA 24 M-CE.
W REGULAMINIE JEST KLAUZULA O KARZE UMOWNEJ 1000 ZŁ ZA ZERWANIE LUB
SPOWODOWANIE ZERWANIA UMOWY PRZEZE MNIE. W 2007 ROKU SPÓŹNIŁAM SIE
Z ZAPŁATĄ RACHUNKU PONAD MIESIĄC. RACHUNEK ZOSTAŁ ZAPŁACONY
14.9.2007 I SALDO WYNOSIŁO O,OO ZŁ. W DNIU 13.09.2007 WYSTAWIONO A
NADANO NA POCZCIE 14.09.2007 PISMO Z INF. ZE W WIAZKU Z TYM , ZE NIE
DOKONAŁAM WPAŁTY UMOWA ZOSTAŁA ROZWIAZANA. CO CIEKAWE DOŁACZONO DO
PISMA ZESTAWIENIE WPŁAT I SALDO, I UWZGLEDNIONO MOJA ZAPŁATĘ I
POTWIERDZONO SALDO 0,00 ALE NAL;ICZONO KARE UMOWNA 1000 ZŁ W ZWIAZKU
Z TYM, ŻE PRZYCZYNIŁAM SIE DO ROZWIAZANIA UMOWY Z NIMI PRZED UPŁYWEM
24 M-CY. OD TEJ PORY CISZA BYŁA DO DZISIAJ 2009R. ODEZWAŁ SIE
KRUK S.A DO ZAPŁATY 1000 + ODSETKI ITP.
CZY POLKOMTEL MÓGŁ ZAPISAC W REGULAMINIE TAKA KARĘ UMOWNĄ, CZY PO
ZAPŁACENIU RACHUNKU -UREGULOWANIU ZADŁUZENIA MAJA PRAWO ZAŻĄDAĆ
TAKIEJ KARY UMOWNEJ.?MÓJ DŁUG WOBEC POLKOMTELA TO TYLKO KARA UMOWNA,
Z KTÓRĄ SIE NIE ZGADZAM BO NIE PRZYCZYNIŁAM SIE DO ZERWANIA UMOWY
BO ZAPŁCIŁAM RACHUNEK- Z OPÓŹNIENIEM ALE ZAPŁACIŁAM.
PROSZE O ODPOWIEDX CO Z KRUKIEM CZY ODZYWAC SIE DO NICH CZY ODDAC
SPRAWE DO SĄDU, I CZY MAM SZANSE NA SUKCES W TEJ SPRAWIE?
DZIEKUJE Z GÓRY ZA ODPIWEDX I POMOC.
    • ekspert.uke Re: Polkomtel, KARA umowna,...i" Kruk" na koniec! 28.05.09, 11:58
      Gość portalu: monika napisał(a):

      > W DUZYM SKRÓCIE:PODPISAŁAM UMOWĘ Z POLKOMTEL S.A W 2006 NA 24 M-
      CE.
      > W REGULAMINIE JEST KLAUZULA O KARZE UMOWNEJ 1000 ZŁ ZA ZERWANIE
      LUB
      > SPOWODOWANIE ZERWANIA UMOWY PRZEZE MNIE. W 2007 ROKU SPÓŹNIŁAM
      SIE
      > Z ZAPŁATĄ RACHUNKU PONAD MIESIĄC. RACHUNEK ZOSTAŁ ZAPŁACONY
      > 14.9.2007 I SALDO WYNOSIŁO O,OO ZŁ. W DNIU 13.09.2007 WYSTAWIONO A
      > NADANO NA POCZCIE 14.09.2007 PISMO Z INF. ZE W WIAZKU Z TYM , ZE
      NIE
      > DOKONAŁAM WPAŁTY UMOWA ZOSTAŁA ROZWIAZANA. CO CIEKAWE DOŁACZONO
      DO
      > PISMA ZESTAWIENIE WPŁAT I SALDO, I UWZGLEDNIONO MOJA ZAPŁATĘ I
      > POTWIERDZONO SALDO 0,00 ALE NAL;ICZONO KARE UMOWNA 1000 ZŁ W
      ZWIAZKU
      > Z TYM, ŻE PRZYCZYNIŁAM SIE DO ROZWIAZANIA UMOWY Z NIMI PRZED
      UPŁYWEM
      > 24 M-CY. OD TEJ PORY CISZA BYŁA DO DZISIAJ 2009R. ODEZWAŁ SIE
      > KRUK S.A DO ZAPŁATY 1000 + ODSETKI ITP.
      > CZY POLKOMTEL MÓGŁ ZAPISAC W REGULAMINIE TAKA KARĘ UMOWNĄ, CZY PO
      > ZAPŁACENIU RACHUNKU -UREGULOWANIU ZADŁUZENIA MAJA PRAWO ZAŻĄDAĆ
      > TAKIEJ KARY UMOWNEJ.?MÓJ DŁUG WOBEC POLKOMTELA TO TYLKO KARA
      UMOWNA,
      > Z KTÓRĄ SIE NIE ZGADZAM BO NIE PRZYCZYNIŁAM SIE DO ZERWANIA UMOWY
      > BO ZAPŁCIŁAM RACHUNEK- Z OPÓŹNIENIEM ALE ZAPŁACIŁAM.
      > PROSZE O ODPOWIEDX CO Z KRUKIEM CZY ODZYWAC SIE DO NICH CZY ODDAC
      > SPRAWE DO SĄDU, I CZY MAM SZANSE NA SUKCES W TEJ SPRAWIE?
      > DZIEKUJE Z GÓRY ZA ODPIWEDX I POMOC.

      w odpowiedzi na Pani post wyjaśniam, iż kwota kary umownej wynika
      najczęściej z upustu udzielonego przez operatora z uwagi na zawarcie
      umowy lojalnościowej (promocja). Art. 483 § 1 ustawy z dnia 23
      kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93) określa, iż
      można zastrzec w umowie, że naprawienie szkody wynikłej z
      niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania niepieniężnego
      nastąpi przez zapłatę określonej sumy (kara umowna). Zastrzeżenie
      kary umownej możliwe jest wyłącznie w sytuacji, gdy niewykonanie lub
      nienależyte wykonanie zobowiązania nastąpiło z przyczyn leżących po
      stronie dłużnika. Wierzyciel może więc żądać zapłaty kary umownej w
      pełnej wysokości, a zobowiązany do naprawienia szkody dłużnik ma
      obowiązek ją zapłacić bez względu na wysokość wyrządzonej szkody.
      Art. 57 ust. 6 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo
      telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.) określa, iż
      w przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych,
      w tym o zapewnienie przyłączenia do sieci związanego z ulgą
      przyznaną abonentowi, roszczenie z tytułu jednostronnego rozwiązania
      umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed
      upływem terminu ustalonego w umowie nie może przekroczyć określonej
      w umowie równowartości ulgi przyznanej abonentowi. W przypadku
      niedotrzymania warunków umowy o świadczenie usług
      telekomunikacyjnych, operator ma prawo żądać zapłaty kary umownej
      np.: w sytuacji nie dotrzymania przez Abonenta terminu jej
      obowiązywania.
      Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy Prawo telekomunikacyjne
      spór pomiędzy Konsumentem, a przedsiębiorcą telekomunikacyjnym może
      zostać rozwiązany na drodze mediacji prowadzonej przez Prezesa
      Urzędu Komunikacji Elektronicznej lub przed Stałym Polubownym Sądem
      Konsumenckim przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
      Jeżeli firma Kruk, (jako firma pierwszego stopnia wyspecjalizowana w
      odzyskiwaniu należności) działa w imieniu Polkomtel S.A. to sprawę
      można rozwiązać z operatorem, jeżeli natomiast operator dokonał
      cesji wierzytelności na firmę Kruk (tj. sprawa pomiędzy Konsumentem,
      a firmą Kruk) to z przykrością informuję, iż w tej sytuacji Urząd
      Komunikacji Elektronicznej nie jest organem właściwym do
      rozpatrzenia sprawy.
      W dalszej części informuję, iż odnotowaliśmy wpływ Pani skargi drogą
      elektroniczną na adres: uke@uke.gov.pl w dniu 27 maja 2009 r.
      Dokonamy szczegółowej analizy sprawy i postaramy się Pani pomoc. O
      toku postępowania w sprawie będzie Pani na bieżąco informowana.
      • gale ot 28.05.09, 22:23
        Tak zupełnie off topic: Litości... Język polski: wie Pan jaka jest różnica
        między upustem a opustem?
        • Gość: Madziara Re: ot IP: *.aster.pl 28.05.09, 22:45
          "Popularny słownik języka polskiego” pod redakcją naukową prof.
          Bogusława Dunaja, Wydawnictwo „Wilga” Warszawa 2000, na str.750 ma
          trzecie znaczenie hasła „upust”, jako „obniżka ceny jakiegoś
          towaru”. Gale ja już Ciebie rozszyfrowałam - jesteś na tyle płytką
          osobą, która właśnie na tego typu forach próbuje się tylko i
          wyłącznie pokazać - pewnie w szkole nie miałeś przyjaciół, bo każdy
          się na Tobie poznał, czyli byłeś takim Jaśkiem do bicia, a teraz
          korzystając z ery Internetu próbujesz zaistnieć przed monitorem
          (czytaj: odreagować). :-) Ludzie tutaj też się z Ciebie śmieją:-)
          • Gość: tp sa Re: ot IP: 213.158.194.* 28.05.09, 23:24
            Madziara cos w tym jest,mam podobne odczucia dot.tego gale hehe. Poza tym ten "intelektualista" gale,nie slyszal chyba o uzusie jezykowym ale skoro byl przesladowany w dziecinstwie to sie nie dziwie;)
        • rprt Re: ot 29.05.09, 02:10
          Pan Gal jest chyba kujonem któremu w dzieciństwie czytano słownik Ojczyzny Polszczyzny Jana Miodka. Nie ma nic ciekawego do powiedzenia to próbuje zaistnieć gwiazda. Pewnie można go znaleźć na większości forum w internecie koleś jest nieźle zakręcony.
          • tp.live Re: ot 01.06.09, 20:00
            widze, że na razie forum ewidentnie zmierza tylko i wyłącznie do
            tematu komentarzy gale;) dla mnie osobiscie sa płytkie i zmierzają
            do wyrównania dawnych rachunków tego "gale" z UKE (a przynajmniej
            próbą "odbicia" się na dawnym pracodawcy). Moja propozycja - nie
            komentujmy komentarzy ex ukeowca "gale"
Pełna wersja