lordoftomka 29.05.09, 15:23 Witam. Otrzymałem informacje o zmianie regulaminu w sieci Plus, możliwości nie akceptacji go i rozwiązaniu umowy "bez konsekwencji". Czy istnieje możliwość przeniesienia numeru przy tej operacji ?? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
Gość: Plus Re: Rozwiązanie umowy i przeniesienie numeru IP: *.adsl.inetia.pl 30.05.09, 20:35 Gale ale Ty jesteś "wylewny" hehe - "tak";-) Odpowiedz Link Zgłoś
lordoftomka Re: Rozwiązanie umowy i przeniesienie numeru 31.05.09, 00:19 Ale wystarczy, dzięki. Lece do Playa Odpowiedz Link Zgłoś
natalia_sankowska1 Re: Rozwiązanie umowy i przeniesienie numeru 31.05.09, 07:14 Moim zdaniem, przeniesienie numeru jest samodzielnym zagadnieniem. Ponieważ pierwszy operator i tak będzie świadczył usługę do konca okresu następujacego po niepełnym okresie, w którym umowa mu zostanie wypowiedziana, należałoby szybko się skontaktować z drugim operatorem i upoważnić go do przeprowadzenia w imieniu klienta operacji przeniesienia numeru. Odpowiedz Link Zgłoś
ekspert.uke Re: Rozwiązanie umowy i przeniesienie numeru 01.06.09, 12:22 lordoftomka napisał: > Witam. Otrzymałem informacje o zmianie regulaminu w sieci Plus, możliwości nie > akceptacji go i rozwiązaniu umowy "bez konsekwencji". Czy istnieje możliwość > przeniesienia numeru przy tej operacji ?? Uprawnienie z art. 59 ust 2 Prawa telekomunikacyjnego do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w przypadku braku akceptacji zmian w regulaminie jest jednym ze sposobów rozwiązania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Natomiast uprawnienie do przeniesienia numeru przy zmianie operatora wynika z art. 71 Prawa telekomunikacyjnego. Szczegółowe warunki korzystania z tego uprawnienia zawiera Rozporządzenie Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 1 marca 2006 roku w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. Nr 42, poz. 289 i 290). W tym miejscu należy zauważyć, iż na gruncie obowiązujących przepisów oba uprawnienia przysługują abonetom - nie wykluczają się wzajemnie. Przepisy ww. rozporządzenia określają czynności, jakie podejmuje Abonent będący stroną umowy z dostawcą usług zapewniającym przyłączenie do publicznej sieci telefonicznej w celu realizacji uprawnienia tj. dokonania przeniesienia przydzielonego mu numeru do sieci innego dostawcy usług, a nie nowy dostawca usług, do którego Abonent chce przenieść numer. Zgodnie z przepisami to Abonent występuje z wnioskiem w formie pisemnej do nowego dostawcy usług o potwierdzenie możliwości technicznych zawarcia umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z przeniesieniem numeru. Wniosek Abonenta podlega rozpatrzeniu przez nowego dostawcę w terminie 7 dni od dnia jego złożenia, a Abonent zostaje poinformowany w formie pisemnej o możliwości zawarcia umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z przeniesieniem przydzielonego numeru. Kolejno Abonent po otrzymaniu zawiadomienia o istnieniu możliwości przeniesienia numeru do sieci nowego dostawcy usług, składa wniosek, w formie pisemnej do dotychczasowego dostawcy usług o rozwiązanie umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z przeniesieniem przydzielonego numeru. Do tego wniosku załącza kopię zawiadomienia przekazanego przez nowego dostawcę. W terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku Abonent zostaje zawiadomiony w formie pisemnej o terminie i warunkach rozwiązania umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z przeniesieniem przydzielonego numeru. Termin i warunki rozwiązania umowy w tym przypadku winny być określone zgodnie z warunkami umowy o świadczenie usług zawartej z abonentem, a sama data przeniesienia nie może przypadać wcześniej niż przewidywany termin rozpoczęcia świadczenia usług przez nowego dostawcę. Rozporządzenie nie uzależnia prawa do skorzystania z przeniesienia numeru od sposobu rozwiązania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Zatem nie ma przeszkód do przeniesienia numeru do innego operatora w przypadku gdy powodem rozwiązania umowy z dotychczasowym jest brak akceptacji dokonanej zmiany regulaminu. Przy przenoszeniu numeru proszę jednak pamiętać, że w pierwszej kolejności należy niezwłocznie po otrzymaniu informacji o zmianie regulaminu zgłosić się do nowego operatora i ustalić dzień przeniesienia numeru, następnie złożyć rozwiązanie umowy z dotychczasowym przy zachowniu odpowiednich terminów na wypowiedzenie. Odpowiedz Link Zgłoś
lordoftomka Re: Rozwiązanie umowy i przeniesienie numeru 12.06.09, 11:17 Wniosek złożony, czekam na odpowiedź z Plusa. Dziękuje za szczegółową odpowiedź. Odpowiedz Link Zgłoś