klusska1
29.06.09, 10:11
W związku ze zmianą regulaminu w PLUS GSM wypowiedziałam operatorowi
umowę. Wszystko odbyło się w wymaganych terminach, listem poleconym -
zgodnie z wszystkimi wymogami wypowiedzenia umowy.
Ostatnio dostałam informację o zgodzie na przeniesienie mojego
numeru do innego operatora i wydawało mi się, że wystarczy czekać na
przeniesienie umowy.
Niestety. Dzisiaj dostałam pismo z PLUS, że mój numer, owszem,
zostanie przeniesiony ale ponieważ moja umowa z PLUSem została
podpisana w ramach oferty promocyjnej, która zobowiązywała mnie do
nie rozwiązywania umowy do dnia 26.09.2010, zgodnie z regulaminem
promocji, Polkomtel S.A. jest uprawniony żądać naprawienia szkody
będącej wynikiem przyznania mi specjalnych warunków umowy i
wcześniejszego jej rozwiązania przeze mnie. W związku z powyższym
Polkomtel wymaga ode mnie zapłacenia kary umownej w wysokości
oznaczonej w regulaminie promocji.
Mam wobec tego pytanie - czy rządania Polkomtela są uprawnione? Czy
moje prawo do wypowiedzenia umowy w związku ze zmnianą regulaminu
ograniczone jest przez regulamin promocji, na podstawie której
podpisałam umowę z Polkomtelem?
Bardzo dziękuje za pomoc.