chciałem jedną umowę W ERA a dostałem dwie

22.07.09, 14:41
W 2008 podpisałem umowę w PTC Era telefon w promocji na okres 24 miesięcy.
Przy okazji podpisywanie ww. umowy dostaliśmy w promocji za 5 zł dodatkowy nr
telefonu (samą kartę w kartoniku). Gdy po podpisaniu umowy chciałem opuścić
punkt sprzedaży Ery, pracownik zaproponował mi dodatkowy pakiet do nr na jaki
podpisałem za 20 zł miesięcznie. Zgodziłem się na to i po szybkim zapoznaniu
się z umową podpisałem ją. Okazało się po przyjściu pierwszego rachunku, że
podpisałem drugą umowę na nr telefonu, który dostałem za 5 zł w promocji. Po
sprawdzeniu okazało się, że faktycznie druga umowa dotyczyła nr za 5 złotych,
który mi do niczego nie jest potrzebny i który do tej pory leży nieodpakowany.
Pisałem do Ery o podniesienie mi abonamentu z umowy właściwej, która zawarłem
świadomie i równoczesne anulowanie tej drugiej bez sensownej umowy. Nie
chcieli. A ja im za druga umowę nie płace, ale zaczynają mnie straszyć. Czy
można coś zrobić, aby druga umowa została anulowana, gdyż byłem pewien, że
podpisuje dodatkowy pakiet do umowy którą faktycznie i świadomie chciałem
zawrzeć, a podsunięto mi inna umowę na nr za 5 zł którego nie potrzebuje i nie
używam (oba nr są prawie identyczne)?
pozdr.
PC
    • natalia_sankowska1 Re: chciałem jedną umowę W ERA a dostałem dwie 22.07.09, 22:37
      No właśnie, jeszcze jeden przykład nieczytania, niesłuchania i
      wybiórczego rozumienia. Potem się narzeka na "podsunięcie". W
      zaistniałej sytuacji nie da się niczego zmienić, ponieważ operator
      ma podstawy żądać zapłaty na podstawie podpisanej umowy. Próba
      zerwania umowy skończy się sprawą sądową (nakazem zapłaty). Nie
      widzę sposobu udowodnienia przed sądem wprowadzenia w błąd.
      Najlepiej pomyśleć, komu z rodziny może się przydać ten numer i
      abonament.
    • Gość: mk Re: chciałem jedną umowę W ERA a dostałem dwie IP: *.chello.pl 23.07.09, 19:12
      W tej sprawie szukać można zastosowania przepisów o wadach oświadczenia woli
      (art. 84 kc).
      Można próbować uchylić się od skutków zawartej umowy, wykazując, że jej zawarcie
      nastąpiło pod wpływem błędu. Uchylenie się od skutków oświadczenia złożonego pod
      wpływem błędu możliwe jest poprzez złożenie pisemne oświadczenia w terminie
      jednego roku od daty wykrycia błędu.
      • natalia_sankowska1 Re: chciałem jedną umowę W ERA a dostałem dwie 24.07.09, 21:50
        W opisanym przypadku udowodnienie błędu będzie procesowo bardzo
        trudne, ponieważ operator dysponuje kilkoma podpisami klienta pod
        różnymi dokumentami i będzie się bronił,że oferta została
        przedstawiona w sposób jasny i jednoznaczny - tym bardziej, że umowy
        zostały podpisane w punkcie sprzedaży, gdzie w razie wątpliwości
        można było na miejscu uzyskać szczegółowa informację.
        Nie widzę perspektyw.
        • Gość: mk Re: chciałem jedną umowę W ERA a dostałem dwie IP: *.chello.pl 24.07.09, 22:38
          W opisanym przypadku udowodnienie błędu będzie procesowo bardzo trudne (...)

          Nikt nie twierdzi, że będzie łatwe. Z tego właśnie względu napisałem, że "można
          próbować", a skuteczność takiej próby to zupełnie inna para kaloszy.
          • natalia_sankowska1 Re: chciałem jedną umowę W ERA a dostałem dwie 25.07.09, 10:22
            Ponieważ absolutna wiekszość uczestników forum nie jest prawnikami,
            ja wolę na samym początku wskazywać, jakie trudności mogą spotkać w
            razie przeniesienia sporu do sądu - bo potoczne rozumienie
            sprawiedliwości jest mocno przechylone w kierunku "przecież ja mam
            rację (zawsze)". Poza tym ludzie niezbyt się orientują w kosztach i
            procedurze.
Pełna wersja