Gość: gość
IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl
26.08.09, 20:50
witam.
mam problem z moim operatorem ERA, mianowicie od kilku miesięcy coś się stało
i znacznie pogorszył mi się zasię w miejscowości zamieszkania a nawet jest
zerowy, mam problemy z połączeniem i odbieraniem połączeń.
wiem na 100% że wina nie jest po stronie aparatu telefonicznego bo ten sam
problem jest z innym telefonem i innym numerem co mam w era.
pisałem pismo do sieci o bezzwłoczną rezygnację z usługi i o rozwiązanie
umowy. otrzymałem odpowiedz że nie odpowiadają na sytuację pogorszenia się
jakości sygnału i otrzymam karę za przedwczesne rozwiązanie umowy.
prosze powiedzcie mi czy mam jakie kolwiek szanse na wcześniejsze zerwanie
umowy bez kary.
a może jest jakiś inny haczyk prawny żeby tyko udało się zerwać umowę z era,
no bo po co płacic abonament jak noi da się nawiązywać połączenia.
dziękuję za odpowiedz i pozdrawiam.