Gość: Łukasz, Wrocław
IP: *.ssp.dialog.net.pl
27.08.09, 15:36
Witam.Mam pytanie odnośnie nowego regulaminu Orange, który ma wejść w życie
1.10.2009r.Moje pytanie brzmi czy mogę zerwać umowę nie płacąc kary
umownej.Orange napisało, cyt: "Jednocześnie informujemy , że konieczność
wprowadzenia zmian w Regulaminie oraz w umowie wynika bezpośrednio ze zmiany
przepisów prawa oraz obowiązku usunięcia niedozwolonych postanowień umownych.W
związku z tym, zgodnie z art.60a ust.3 Prawa telekomunikacyjnego, w przypadku
wypowiedzenia przez Państwa umowy przed upływem okresu, na który została
zawarta, w pełnym zakresie zastosowanie znajdą postanowienia umowy oraz
Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, dotyczące roszczeń
przysługujących "Polskiej Telefonii Komórkowej-Centertel" Sp. z o.o.".
Wydaje mi się że skoro wcześniejsze punkty regulaminu były niezgodne z prawem
to chyba mam prawo zerwać umowę bez konsekwencji.Mimo tego co pisze Orange.
Druga sprawa to program lojalnościowy Profit.Skończył on swoją działalność
15.08.2009r tj. do tego terminu przestali mi naliczać punkty.Informację o tym
że się kończy dostałem sms dziś, czyli 27.08.2009r.Mam pytanie czy to nie jest
wystarczający powód żeby wypowiedzieć umowę?Czuję się mówiąc delikatnie, oszukany.
Proszę o odpowiedź gdyż myślę że spora grupa abonentów Orange znalazła się
w podobnej sytuacji jak moja.
Pozdrawiam.
Łukasz, Wrocław