Umowa z ORANGE do IX a przeniesienie numeru w X?!

30.08.09, 11:26
Witam,
w mojej umowie jest wyraźnie napisane, że została ona zawarta do 18.09.09 (30
miesięcy od 18.03.07) a dzisiaj dostałem sms od PLAY, że ORANGE wyznaczyło
datę przeniesienia numeru na 18.10.09! O co tu chodzi?
    • gormar7796 Re: Umowa z ORANGE do IX a przeniesienie numeru w 30.08.09, 17:14
      Jak wynika z twojego postu wniosek o przeniesienie numeru złożyłeś po 18.08.2009 roku? W regulaminie masz zapisane, że umowę musisz wypowiedzieć z 30 dniowym wyprzedzeniem ze skutkiem na koniec danego okresu rozliczeniowego.
      Czyli jak wniosek wpłynął do nich 20.08 to wypowiedzenie skutkuje od najbliższego końca okresu rozliczeniowego (+ 30 dni to 19.09) w twoim wypadku 18.10.
      Czego to operatorzy nie zrobią, aby przynajmniej jeszcze miesiąc ściągnąć z człowieka abonament :(.
      • michal.dawidowski Re: Umowa z ORANGE do IX a przeniesienie numeru w 30.08.09, 19:12
        tak zgadza się jest tak jak piszesz...
    • ekspert.uke Re: Umowa z ORANGE do IX a przeniesienie numeru w 08.09.09, 15:29
      michal.dawidowski napisał:

      > Witam,
      > w mojej umowie jest wyraźnie napisane, że została ona zawarta do 18.09.09 (30
      > miesięcy od 18.03.07) a dzisiaj dostałem sms od PLAY, że ORANGE wyznaczyło
      > datę przeniesienia numeru na 18.10.09! O co tu chodzi?

      Szanowny Panie, na podstawie tak skromnych informacji nie można jednoznacznie
      określić przyczyny wyznaczenia przez operatora sieci Orange wskazanego przez
      Pana terminu. Niemniej jednak jedną z możliwych hipotez jakie można w tej
      sprawie założyć jest wymagany termin na wypowiedzenie umowy, który został
      określony w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych operatora sieci.

      Dlatego też w przypadku konkretnego problemu zapraszam do bezpośredniego
      kontaktu z Centralą UKE lub najbliższą delegaturą w celu dokładnego zbadania
      sprawy. Adresy delegatur znajdują się na naszej stronie internetowej:
      www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead24&news_cat_id=326&news_id=10&layout=9&page=text
Pełna wersja