michal.dawidowski 30.08.09, 11:26 Witam, w mojej umowie jest wyraźnie napisane, że została ona zawarta do 18.09.09 (30 miesięcy od 18.03.07) a dzisiaj dostałem sms od PLAY, że ORANGE wyznaczyło datę przeniesienia numeru na 18.10.09! O co tu chodzi? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
gormar7796 Re: Umowa z ORANGE do IX a przeniesienie numeru w 30.08.09, 17:14 Jak wynika z twojego postu wniosek o przeniesienie numeru złożyłeś po 18.08.2009 roku? W regulaminie masz zapisane, że umowę musisz wypowiedzieć z 30 dniowym wyprzedzeniem ze skutkiem na koniec danego okresu rozliczeniowego. Czyli jak wniosek wpłynął do nich 20.08 to wypowiedzenie skutkuje od najbliższego końca okresu rozliczeniowego (+ 30 dni to 19.09) w twoim wypadku 18.10. Czego to operatorzy nie zrobią, aby przynajmniej jeszcze miesiąc ściągnąć z człowieka abonament :(. Odpowiedz Link Zgłoś
michal.dawidowski Re: Umowa z ORANGE do IX a przeniesienie numeru w 30.08.09, 19:12 tak zgadza się jest tak jak piszesz... Odpowiedz Link Zgłoś
ekspert.uke Re: Umowa z ORANGE do IX a przeniesienie numeru w 08.09.09, 15:29 michal.dawidowski napisał: > Witam, > w mojej umowie jest wyraźnie napisane, że została ona zawarta do 18.09.09 (30 > miesięcy od 18.03.07) a dzisiaj dostałem sms od PLAY, że ORANGE wyznaczyło > datę przeniesienia numeru na 18.10.09! O co tu chodzi? Szanowny Panie, na podstawie tak skromnych informacji nie można jednoznacznie określić przyczyny wyznaczenia przez operatora sieci Orange wskazanego przez Pana terminu. Niemniej jednak jedną z możliwych hipotez jakie można w tej sprawie założyć jest wymagany termin na wypowiedzenie umowy, który został określony w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych operatora sieci. Dlatego też w przypadku konkretnego problemu zapraszam do bezpośredniego kontaktu z Centralą UKE lub najbliższą delegaturą w celu dokładnego zbadania sprawy. Adresy delegatur znajdują się na naszej stronie internetowej: www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead24&news_cat_id=326&news_id=10&layout=9&page=text Odpowiedz Link Zgłoś