kriss67
03.06.09, 13:56
Czołem
W pociagach po nowemu. Ma byc po nowemu...
"Jeżeli pociąg spóźni się ponad godzinę, to pasażer dostanie
posiłek, a nawet nocleg. Łatwiej będzie też kupić bilet podczas
podróży oraz przewieźć większy bagaż, np. rower.
Konieczność poprawienia standardów usług kolejowych już powinna
spędzać sen z powiek przewoźnikom i zarządcom dworców. Zwłaszcza że
część unijnych przepisów ma zacząć obowiązywać już w grudniu tego
roku.
Chodzi o rozporządzenie dotyczące praw i obowiązków pasażerów w
ruchu kolejowym (1371/2007/WE) i o nowelizację ustawy o transporcie
kolejowym (czeka ją jeszcze głosowanie sejmowe nad senackimi
poprawkami). Część przewoźników już zapowiada, że będzie się ubiegać
o okresy przejściowe.
Zwiększą się prawa pasażerów w razie opóźnień pociągów. Jeżeli
będzie ono większe niż godzina, pasażer uzyska możliwość
odszkodowania w wysokości 25 proc. ceny biletu, a 50 proc. – jeżeli
przekroczy ono dwie godziny.
Ponadto gdy opóźnienie będzie większe niż godzinne,przewoźnik będzie
miał obowiązek zająć się podróżnymi. W zależności od sytuacji będzie
to oznaczało zaoferowanie nieodpłatnie posiłku lub napojów, a nawet
zorganizowanie zakwaterowania bądź dowozu do określonego miejsca,
jeśli okaże się, że dalsza podróż unieruchomionym pociągiem nie jest
możliwa."
I całośc:
www.rp.pl/artykul/2,314613_Kolej_bedzie_musiala_dbac_o_pasazerow.html
Pozdro
Krzysztof