Gość: zibiel
IP: *.nbt.pl
14.06.11, 14:43
Biuro Podróży Itaka ukarana przez UOKiK Itaka ma zapłacić ponad 2 miliony 700 tysięcy złotych kary za złe traktowanie klientów. Decyzję o ukaraniu spółki Nowa Itaka, właściciela biura podróży Itaka, podjął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jak wyjaśniła Agnieszka Majchrzak z UOKiK karę nałożono m.in. za odmowę prawa do odszkodowania za loty opóźnione nawet o kilka godzin. W tym przypadku klient nie miał prawa domagać się rekompensaty za opóźnienia rozpoczęcia imprezy turystycznej, które były krótsze niż 12 godzin. Biuro Itaka nie zwracało również pieniędzy za niezrealizowane punkty programu.