Jaką firmę do obsługi informatycznej polecacie?

[raclawb]

Mam dużo doświadczeń z korzystaniem z obsługi informatycznej, gdzie "informatycy" zlewczo podchodzili do swoich obowiązków;

Zgłaszałem problem i musiałem dużo czekać i nie miałem pewności, że problem jest rozwiązany solidnie, tak aby się nie powtórzył.

Możecie polecić jakąś firmę, która się profesjonalnie i w miarę tanio zajmuje obsługą informatyczną przedsiębiorstw ?

[adri_ann]

A możesz coś więcej powiedzieć? Czego konkretnie oczekujesz bo może się okazać, że chcesz rzeczy niemożliwych dla określonego budżetu :)

[raclawb]

Mam pracownika, któremu płacę 1800 PLN netto pracuje na pół etatu, posiadam 15 stanowisk lokalnych + 25 rozproszonych, do obsługi zdalnie; Dodatkowo pracuje non-stop system CRM, serwer domeny + baza danych;

Z mojego rozeznania, w takiej kwocie
- obsługa zdalna cały czas placówki (od 8.00 do 15.00),
- monitorowanie pracy serwera (informacje wysyłane emailem)

wraz z 20h tygodniowo do obsługi około średnio 15 zapytań tygodniowo o czasochłonności około 30min + średnio 2 o czasochłonności około 1,5h

Mniej więcej takie jest moje zapotrzebowanie, wydaje mi się, że płacę za to godnie a widzę ignorancję;

Z drugiej strony jestem z tych osób, którzy tworzą zespół ludzi i dba o to aby był dobrze zintegrowany między sobą, a widocznie trafiłem na osobę, która tego nie umie uszanować.

Stąd też proszę Was o opisanie doświadczeń z udanej współpracy i rekomendację kto (np. jakiś zespół ludzi, firmę) z taką pozytywną w sobie energią mógłby zagospodarować obowiązki informatyka;

[duchu57]

Polecam Positive Assistance z Zielonki, prowadzą dobrą dokumentację, więc można weryfikować ich pracę. Obsługują mnie od 4 lat i współpraca się układa. Zgłoszenia przetwarzają w systemie informatycznym i generują raporty miesięczne wraz z zaleceniami, co zmienić aby było lepiej. Chłopaki są ambitni i naprawdę angażują się w prace, skontaktuj się z nimi a sam się przekonasz.

[lucyy3]

Ja korzystam i mogę z całą stanowczością polecić obsługę informatyczną Warszawa od itprojekt.pl. Bardzo profesjonalna firma, gwarantująca wysoki poziom usług i co najważniejsze bezpieczeństwo oraz poufność danych. Wszystko można z nimi załatwić, zawsze doradzą i pomogą. Starają się znaleźć jakieś rozwiązanie danego problemu, dlatego współpraca z nimi przebiega tak dobrze.

[maja.surd]

Polecam współpracę z KUMANET. Świetna obsługa. Zawsze mogę na nich liczyć.