tuzinek55
29.05.10, 16:51
Niedawno otrzymaliśmy pismo o zmianie cennika i regulaminu w ofercie telewizji n.
Niestety, czas wypowiedzenia im umowy minął 14 maja wg ich świstka dołączonego
do nowego regulaminu, mimo że aktualny regulamin mówi o możliwości
wypowiedzenia podczas zmian regulaminu jako co najmniej jednego pełnego okresu
rozliczeniowego od momentu otrzymania informacji !! W tym wypadku powinni
zmienić cennik od 1 lipca, nie 1 czerwca!! Nam, abonentom też należy się czas
pełnego co najmniej jednego okresu rozliczeniowego na wypowiedzenie umowy.
NEOVISION tymczasem sobie już krzywdy nie zrobi- bo nie wypowiadając im umowy
do 14 maja- klient musi wg nowego cennika płacić im 3 miesiące!!
To jest rozbój, wystarczyło, że wysyłają pisma zwykłym listem 29
kwietnia-tuż przed majowym weekendem, klient wówczas nie ma możliwości
udowodnienia daty otrzymania informacji !!