DHL kontra Pocztex

28.03.07, 11:54
W piątek musiałem nadać paczke do Sztokholmu, tak zeby byla na poniedzialek.
Upewniam sie na infolinii DHL 'Tak, da sie jak pan nada do 18.00'. Grzeje.
Docieram o 17.30 i słysze 'Nie da sie. Powinienem do 12.00, a teraz to juz na
wtorek'. Po małej zadymce dot. sprzecznych informacji godze sie na wtorek.
'Proszę bardzo, waga 5.50kg, placi pan 1000zł! Rozbawiony wycofuje sie i jade
z pudłem na poczte. Nadaje Pocztexem za 150zł. W poniedziałek o 10.00 mail ze
Sztokholmu: 'Dziekujemy za paczkę'. Przyklad jeden z kilku bo troche sie
ostatnio z pakami bujam i widze, ze DHL sie gubi, paczki tez gubi, a kasuje
zdrowo. Ale to tak jakby ktos jeszcze w paczkach siedział:-)
    • typson Re: DHL kontra Pocztex 28.03.07, 12:08
      DHL jest do dupy, zebys Ty wiedział, jakie ceregiele i jak dlugo trwajace
      (spokojnie ponad miesiac) sa, gdy ktos wpadnie na pomysl oclenia (wyrywkowo)
      przesylki z USA. Mozna sie pochlastac...
      • sven_b Re: DHL kontra Pocztex 28.03.07, 12:27
        A jeszcze... Dzwonią ze jest paczka do odbioru. Jade. Proszą o pieczątke. Nie
        mam wiec daje dowód. Nie, stempel musi byc. Nigdy nie wołaliscie. Musi być.
        Dzwonie przy babie na info i slysze ze wystarczy dowód. Oddaje telefon babie, a
        ta ze nie bedzie z nimi gadała bo infolinia to infolinia a DHL jest tu. Pytam
        czy mnie filmują, ale baba nie czai o co mi chodzi...
    • edek40 Re: DHL kontra Pocztex 28.03.07, 20:56
      Musialem nadac paczke z dnia na dzien do innego miasta. Sprawa wynikla nagle, wieczorem. Nie odmowil mi UPS. Kuryriera jednak nie chcieli wyslac. Wzialem wiec d... w troki i zawiozlem im sam, bo mam niedaleko. Troszke utyskiwalem na brak obslugi u mnie. A oni na to, ze oni po takie trobiazgi w ogole nie dojezdzaja. Tylko do firm, ktore podpisaly z nimi umowe i maja jakies obroty. Co sie dzieje? Nie chce im sie? Konkurencji nie ma?
      • typson Re: DHL kontra Pocztex 28.03.07, 20:59
        UPS (podobnie jak DHL) lubi duze firmy, ma globalne umowy, itp. Dlatego nadanie
        paczki "pojedynczej" kosztuje 1000 ale jako firma - staly klient pewnie jakies
        50-100
        • typson Re: DHL kontra Pocztex 28.03.07, 21:00
          ja by nadac przesylke po w-wie dzwonie do jakiegos delta costam. za pol godziny
          jest koleszka, bierze 15-20 pln i za godzine, dwie jest na miejscu.
        • edek40 Re: DHL kontra Pocztex 28.03.07, 21:12
          Jednak w USA UPS to rodzaj poczty i tam sie chce i oplaca. Dlaczego wiec u nas inaczej funkcjonuja? Wygodnictwo wynikajace z poczucia wlasnej waznosci, czy brak "oddechu" konkurencji na plecach, bo inni postepuja podobnie?
        • sven_b Re: DHL kontra Pocztex 28.03.07, 21:31
          A propos umów. W pazdzierniku kupiłem pralkę i lodówke via internet. Dostawca -
          DHL. Wyładował mi to pod haus. Dymam z tym ze znajomym bez dyskusji bo wiadomo,
          kurier nie tragarz. Ale prosze go zeby wszedł z nami i patrzył komisyjnie czy
          towar jest ok. Powiedział, ze tak, tylko przestawi auto i tyle go widziałem. A
          gosc ze sklepu powiedział mi ze zobowiązuje go do tego umowa miedzy nimi.
Pełna wersja