sdali
28.09.06, 17:24
Gdzie widzicie oszczędności w urzędach, zaznaczam, że może chodzić o
oszczdności CZASU lub PIENIĘDZY. Podajcie problem i koniecznie ROZWIĄZANIE i
OCENĘ OSZCZĘDNOŚĆI wg Was. Jak urzędnicy to wykorzystają, to wątek się zrobi
pozytywny nad wyraz:) Na początek daje dwa drobniutkie, za to dotyczą masy ludzi:
1. jak była akcja wymiany praw jazdy ale pewnie i tak sie nic nie zmienilo na
miejscu czyli w urzędzie powiatowym nie można zkserować dokumentów.
Wystarczyłoby wynająć ksero i osoba, która w holu pracuje w informacji
spokojnie wyrobiłaby się z kserowaniem (odpłatnym dla petentów). oczywiście
dla niej dodatkowe wynagrodzenie bo ma więcej pracy, od firmy co do tej pory
kserowała wynająć maszynę, wszyscy zadowoleni a najbardziej petenci.
Oszczędność dla każdego petenta, kory musi zrobić kopię: około 5 minut
2. firma miejska prowadząca szkolenia, nie będę podawał nazwy. Żeby wypełnić
komplet dokumentów trzeba nazwę firmy regon i tym podobne informacje podać po
kilka razy. A wystarczyłoby uprościć te dokumenty Oszczędność około 5 kartek
a4 czyli powiedzmy 1zł plus czas wypełnienia powiedzmy 10 minut. Na każdego
kursanta.
Takie drobiazgi naprawdę mają znaczenie oto przykład:
www.panasonic.pl/e-gwarancja/index.php
Zwróćcie uwagę na hasło: MINIMUM FORMALNOŚCI, MAKSIMUM KORZYŚCI.
Od razu zaznaczam, że nie jestem powiązany z firmą Panasonic orócz tego, że
mam odkurzacz z tej firmy :)