Allegro- pomożecie?

08.07.06, 17:21
Witam

Może ktoś z Was był w podobnej sytuacji i mi pomoże.
Chciałabym uzyskać od Was informację w jaki sposób mogę reklamować towar
kupiony od sprzedawcy na Allegro.

Towar był wystawiony na aukcji jako nowy i pełnowartościowy. Natomiast
sprzedawca wysłał mi rzecz przeterminowaną i używaną. Nie mam paragonu, który
by potwierdził kupno . Jak mam domagać się swoich praw? Przecież zakończona
aukcja w świetle prawa jest umową cywilną pomiędzy Sprzedającym a Zwycięzcą.
W przypadku naruszenia przez którąś ze stron warunków owej umowy, osoba
poszkodowana ma prawo do reklamacji. Jak odzyskać pieniądze i ukrócić takie
praktyki sprzedawcy?
Już nie chodzi mi o te pieniądze. Ale wnerwiają mnie takie sytuacje kiedy
ktoś tak oszukuje ludzi i zarabia na tym.
    • ania.downar Re: Allegro- pomożecie? 08.07.06, 17:28
      Musisz skontaktowac sie z allegro. Poza tym tam jest wszystko opisane...
    • ania.downar Re: Allegro- pomożecie? 08.07.06, 17:30
      www.allegro.pl/country_pages/1/0/centrum_bezp.php?page=cb_buy
      • czekoladka-pistacjowa Re: Allegro- pomożecie? 09.07.06, 08:27
        Do Allegro już się zwróciłam o pomoc. Ale oni nie angażują się w spory między
        Użytkownikami.
        • esperanta Re: Allegro- pomożecie? 09.07.06, 10:03
          Napisz do sprzedawcy, ze jestes niezadowolona i chcesz oddac towar i zwrocic
          pieniadze. A jak nie bedzie chcial, to zawsze mozesz wystawic mu negatywny
          komentarz, prawda?
    • baszi Re: Allegro- pomożecie? 09.07.06, 11:17
      nie piszesz czy to osoba prywatna czy firma sprzedająca na allegro. jeśli osoba
      prywatna a rzecz nie droga, to pozostaje próbować polubownie może odda kase, jak
      nie to tylko negatyw, chyba że zakupiony towar dużo kosztował to mogłabyś
      zgłosić na policję chociażby dla postraszenia, jeśli to jest firma to po
      pierwsze ma obowiązek wystawić paragon lub fakturę jeśli nie to możesz zgłosić
      do skarbówki a poza tym masz 10 dni na odstąpienie od umowy. co prawda w
      wiekszosci sklepow internetowych jest info ze towar mozesz zwrocic jesli byl
      nierozpakowany ale to w praktyce dotyczy tylko zafoliowanych filmow dvd, czy
      oprogramowania o czym mówią przepisy.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja