urząd ochrony praw konsumenta

31.03.09, 14:06
czy ktoś z Was miał może do czynienia z urzędem ochrony praw
konsumenta? mam problem z TP, tzn każą mi płacic za usługę, z której
nigdy nie skorzystalam. czy szukanie pomocy w tym urzędzie da jakieś
rezultaty?
    • sundry Re: urząd ochrony praw konsumenta 31.03.09, 14:13
      Zajrzyj na stronę UOKiK,tam jest dużo cennych rad.
    • kadfael Re: urząd ochrony praw konsumenta 31.03.09, 14:13
      forum.gazeta.pl/forum/71,1.html?f=553
      Przedstaw tu problem. Ten pan jest rzecznikiem w Poznaniu, ale
      poradzi Ci.
    • kalam07 Urzędzie Komunikacji Elektronicznej 31.03.09, 14:15
      urząd ochrony konkurencji i konsumenta nie jest w sprawach
      komunikacji właściwy

      najpierw napisz reklamacje do tp, to podstawa do wszelkich nast.
      działań

      potem lyb w międzyczasie zgłoś się tu:
      urząd komunikacji elektroniczne:

      www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead24&news_cat_id=222&news_id=1295&layout=9&page=text

      W Urzędzie Komunikacji Elektronicznej działa Centrum Informacji
      Konsumenckiej (CIK).
      Od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:15 do 16:15 pod numerem
      telefonu:
      0801 900 853 lub 022 534 91 74
      na pytania użytkowników odpowiadają pracownicy zajmujący się prawami
      konsumenta w zakresie usług telekomunikacyjnych i pocztowych.

    • kr_ka_11 Re: urząd ochrony praw konsumenta 31.03.09, 14:15
      na pewno nie zaszkodzi spróbować, ja nie korzystałam, bo zwykle sama magia nazwy
      pomagała przy rozstrzyganiu sporów na moja korzyść (w przypadku Tele2 np.).
    • niebieski_lisek Re: urząd ochrony praw konsumenta 31.03.09, 14:24
      Ja jestem w trakcie korzystania z ich pomocy. Otrzymasz bezpłatną pomoc prawną,
      realną ocenę sytuacji i Twoich praw. Na pewno nie zaszkodzi.
      • kolorowaona Re: urząd ochrony praw konsumenta 31.03.09, 14:25
        fajnie, dziękuję za namiary, zaraz biorę się za szukanie.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja