Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawem?

18.05.09, 18:50
Dziewczyny, z tego co wiem listonosz lekkie paczki (właśnie - do ilu kg?)
powinien przynosić do domu.
Dziś byłam cały dzień nie wychodziłam, a tu patrze - w skrzynce awizo z
napisem, ze odbiorcy nie było w domu (!)
Czy to wygodnictwo listonoszy? Jak to się ma do obowiązującego prawa? Jak z
tym walczyć?

Wiecie coś o tym? Jak z tym zawalczyć? Myślę tu również o osobach
niepełnosprawnych, dla których wycieczka na pocztę może być dużym problemem.
    • white.lie Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 18:52
      przepraszam za chaotyczność wypowiedzi;) pisałam a potem kasowalam i zapomnialam
      pozmieniac:) pozdrawiam.
    • paulinaa Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 19:26
      u mnie zawsze tak jest, paczki i polecone są awizowane, listnosz nie dzwoni
      tylko zostawia awizo
      • zawszezabulinka Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 19:31
        u mnie tak bylo z pieniedzmi - renta i emerytura kiedy byly strajki. wszyscy
        byli w domu i bardzo cichutko chodzil ten listonosz bo nikt go nie zauwazyl i
        nie dzwonil :)

        patrze dwa awiza. myslalam ze to jakies rozliczenie czy cos. wzielam je i
        poszlam na poczte z dowodami a tu babka mi pieniadze wyplaca. w szoku bylam :)

        z paczkami tez mi sie tak zdazylo, ale jak nie bylo mnie w domu. reszta paczek
        normalnie przychodzila :)
    • grelcia81 Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 19:31
      Zgłoście skargę na pocztę, listonosz ma obowiązek dostarczyć
      przesyłkę. Jeśli skargi będą się powtarzać może poczta wyciągnie
      wnioski.
      • wanilinowa Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 20:32
        > Jeśli skargi będą się powtarzać może poczta wyciągnie
        > wnioski.

        na pewno tak właśnie będzie :D
        • tysia_i_ja Reklamacja - to działa 19.05.09, 09:09
          Reklamacje można zgłosić przez internet - na stronie pp jest podany
          mail. Tylko nie może być anonimowo. JA podałam dodatkowo numery
          przesyłek.
          I rzeczywiście skutkuje - efekt jest taki, że listonosz przynosi do
          mnie listy, ale mi je prawie rzuca ze złością :)
          Dla mnie oczywiste - płacę za dostarczenie listu (dużego) to chcę go
          trzymac do domu. A nienawidzę stać na poczcie i tracić czasu.
          Jakbym miała czas na zakupy w sklepach to bym tak kupowała.
      • vickydt Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 12:04
        pfff, każda ze skarg pisanych przeze mnie w takich sprawach prywatnie i sluzbowo
        byla spuszczana do kosza. Łącznie ze skargą na tygodniowe przetrzymanie listów,
        bo kolezanka nie ponumerowala listów w korespondencji zbiorczej. Nie zadzwonili,
        nie zawiadomili, ze cos nie tak, tyle ze odbiorcy zaczeli sie niepokoic. Takiego
        b*lu, jak ma Poczta-Polska to nie ma chyba w żadnej instytucji. I czekam tylko
        na odmonopolizowanie tego czegos. (bo instytucją tego nie nazwę)
    • zosia_sa_mosia Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 20:19
      Jej, ostatnio miałam przeprawę z Panią w okienku na poczcie. Dostałam awizo
      kilka dni temu. Idę rano na pocztę, nawet czekam kilka minut na jej otwarcie, i
      odbieram list. Po południu patrzę do skrzynki - kolejne awizo. Cały dzień byłam
      w domu, więc niemożliwe, aby listonosz mnie nie zastał.
      Idę więc kolejny raz, tego samego dnia, na pocztę. Kobieta szuka listu, szuka i
      okazuje się, że to awizo było wypisane na list, który odebrałam rano!
      Pytam, jak to możliwe, że wypisują awiza na odebrane listy? Okazuje się, że
      listonosz drugi raz nie roznosi awizowanej przesyłki, tylko z automatu wrzuca
      powtórne awizo, które wcześniej jest wypisywane.. Zdenerwowałam się - moje awizo
      nie było powtórne. Dlaczego tak robią, przecież takie durne awiza otrzymują też
      schorowani ludzie i oni też mają się fatygować na pocztę, bo listonosz drugi raz
      listu nie będzie dźwigał?
      Czy ta procedura jest określona w przepisach?
    • oshima Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 20:24
      a do mnie- nawet jak jestem w domu- awizo pierwsze nie dociera. Od mniej więcej
      roku- dostaje jedynie awiza powtórne. Oczywiście po tygodniu leżakowania na
      poczcie przesyłki :]
    • wanilinowa Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 20:33
      powinien, ale nie przynosi. przynajmniej u mnie.
    • zloty.strzal Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 20:36
      > Dziewczyny, z tego co wiem listonosz lekkie paczki (właśnie - do ilu kg?)
      > powinien przynosić do domu.

      Powinien wszystkie, ale niestety lecą sobie w kulki. U mnie nawet soczewki
      kontaktowe są od razu awizowane, listonosz nie dzwoni do furtki, tylko wrzuca
      awizo i idzie dalej.

      Pocztę trzeba rozwalić i sprywatyzować albo chociaż lepiej nią zarządzać.
      • kaatrin Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 20:48
        Ja kiedys czekalam na wazna przesylke polecona z zagranicy. Nie
        nadeszla. Potem okazalo sie, ze listonosz przesylke przyniosl do
        sklepu na dole budynku a nie do mieszkania, zapytal o mnie, w
        sklepie (!) mu powiedzieli, ze o tym nazwisku osoba nie mieszka w
        budynku. Tylko, ze ja za maz wyszlam i nazwisko zmienilam!
        Przeciez nie chwale sie tym w sklepie! Adres byl prawidlowy z
        numerem mieszkania.

        Oczywiscie dowiedzialam sie o wszystkim pozno i przesylka zostala
        odeslana do nadawcy po czym zaginela na kilka miesiecy. Koniec
        koncow nadawca otrzymal zwrot.
    • cloclo80 Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 20:53
      Masz wyjątkowo nieaktualne informacje. Poczta nie robi już nic, awizo zamiast
      doręczenia to standard.
    • betsy1977 Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 21:24
      Poczta Polska to jedno wielkie dziadostwo! Nie wspominajc o tym, ze nagminnie kradna przesylki. Ciekawe czy kiedys ktos cos z tym zrobi? Przydalaby sie jakas porzadna konkurencja dla poczty polskiej, moze wtedy ich pracownicy przestaliby rozkradac przesylki.
      A listonosz jest od doreczania przesylek jak dupaa do srania, to jego obowiazek, za to mu placa.
      • elske Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 21:39
        Listonosze juz od kilku lat paczek nie nosza,tylko listy. Jesli list byl juz raz
        awizowany,listow tych pozniej nie wynosza,listy czekaja do odebrania na poczcie
        (to jest nie wykonalne,bo rano czekaja juz świeże listy za potwierdzeniem
        odbioru do wyniesienia).Listonosze czasami roznosza awiza na paczki,ale sami ich
        nie wypisuja.Dostaja juz wypisane z poczty.
        Korespondencja do rozniesienia na poczte przychodzi 2x dziennie.Nie kaza poczta
        ma sortownie, wiec najczesciej dzien listonosza zaczyna sie od wyciagniecia
        listow z workow (10-20 workow rano),rozlozenia calej korespondencji na rejony
        ,pozniej posortowania wedlog ulic,wpisania przesylek rejestrowanych w kart i
        wychodzi do pary.Listonosz nie ma placonych nadgodzin.Jesli nie wyrobi sie w 8
        godz pracy (a najczesciej nie jest w stanie sie wyrobic),za dodatkowe godziny
        pracy mu nie zaplaca.Ktos,kto nigdy z ta parca nie mial styczności,nie ma
        pojecia jak to wszystko wyglada.
        Ale z godze sie z jednym,na poczcie pracuja olewacze ,ludzie ktorzy ida na
        skroty.Ale nie kazdy taki jest.Jak w kazdym innym zawodzie,jeden bedzie sie do
        pracy przykladal inny totalny luz,zeby tylko dzien odfajkowac.
        • zloty.strzal Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 21:49
          Ok. Największy problem jest z zarządzaniem całą pocztą, pracą i płacą
          listonoszy. Są po prostu nieprzystosowani do realiów, a że monopolista...
        • magi104 Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 11:03
          elske napisała:

          > Listonosze juz od kilku lat paczek nie nosza,tylko listy. Jesli list byl juz ra
          > z
          > awizowany,listow tych pozniej nie wynosza,listy czekaja do odebrania na poczcie
          > (to jest nie wykonalne,bo rano czekaja juz świeże listy za potwierdzeniem
          > odbioru do wyniesienia).Listonosze czasami roznosza awiza na paczki,ale sami ic
          > h
          > nie wypisuja

          A tu się mylisz; bo rzecz zapewne dotyczy przesyłki nadanej jako list!!! Może
          wyglądać jako paczka, ale jest listem i listonosz powinien ją dostarczyć do
          domu. A nie dostarcza. I jest to niewywiązanie się z umowy przez PP, ale co z
          tymi sku**ami zrobić??
          U nas paczki rozwozi kurier i w przypadku nieobecności, to on się gimnastykuje z
          awizo... choć najczęściej się wtedy gimnastykuje ze skontaktowaniem się po raz
          kolejny, bo ma płacone od doręczonych paczek, więc mu zależy. I tak to powinno
          wyglądać. A nie, że pani listonosz puka mi do drzwi i wręcza awizo, bo ona nie
          jest tragarz i dźwigać nie będzie....
    • erillzw Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 21:59
      white.lie napisała:

      > Dziewczyny, z tego co wiem listonosz lekkie paczki (właśnie - do
      ilu kg?)
      > powinien przynosić do domu.
      > Dziś byłam cały dzień nie wychodziłam, a tu patrze - w skrzynce
      awizo z
      > napisem, ze odbiorcy nie było w domu (!)


      znaaaaaam...
      A potem stoisz w kolejce na poczcie gdzie jest 8 osob z czego 6 ma
      awizo w lapce..

      > Czy to wygodnictwo listonoszy?

      Tak.

      > Jak to się ma do obowiązującego prawa?

      Jest złamaniem zasad przez usługodawce. jest na to parafgraf w ich
      prawach i obowiązkach. Nie pamietam który dokładnie, ale jest taki
      na podstawie którego można rządać od nich zwrotu kosztów paczki oraz
      za fatyge na pocztę, bo bylas w domu a im sie nie chcialo targac
      paczki.

      >Jak z
      > tym walczyć?

      Napisac do rzecznika praw konsumenta. Albo pojsc do kierowniczki z
      uprzejmym "donosem" ze takie pismo juz poleciało i zostawic jej
      przed nosem wydruk z paragrafem który wyraźnie mówi, że maja psi
      obowiązek dostarczyć paczkę do adresata jesli jest w domu.
      A oni ich nawet nie biora ze sobą.
    • agpagp Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 18.05.09, 22:31
      Akurat mój listonosz przywozi wszystko. I paczki i listy. Ale chyba tylko
      dlatego że mieszkam w osadzie leśnej więc poniekąd miastowe działania listonosza
      mnie omijają. Ale raz zdarzyło się że coś miałam odebrać nie było mnie i
      listonosz awiza nie wypisał tylko powiedział mojej mamie że ma mi przekazać że
      jest paczka do mnie , mam iść na poczte i powiedzieć że to takie ustne awizo i
      na bank mi wydadzą.
      Wydali !
      W małych miasteczkach takie rzeczy się zdarzają :)
      • hania_1985 Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 07:13
        Postawcie się w sytuacji takiego listonosza.
        Może i mają nosić lekkie paczki, ale nawet jak jest lekka, to może
        być przecież duża np. przecież teraz ubrania w dużej ilości zamawia
        się z neta. No mniejsza już o to co w paczkach się znajduje. Ale ile
        takiech paczek powiedzmy 20x30 zmieści się do torby listonosza, i na
        ten lichy rower ?? Mimo wszystko, ze nie raz sama miałam sytuację ze
        byłam w domu a w skrzynce znajdowałam awizo, to klnąć pod nosem i
        stojąc w kolejce na poczcie, starałam się jednak podejsc jakos
        obiektywnie do ich pracy. A wydaje mi się ze praca ta lekką nie
        jest. Ale tak jak w każdym zawodzie, i tutaj znajdą się szuje.
        • aurelia_aux Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 07:36
          Listonosz, jak i każdy inny doręczyciel ma obowiązek donieść paczkę do 30kg do
          domu.
          Awizo ma prawo dać kiedy :
          -paczka przekracza 30kg
          -odbiorcy nie ma w domu
          -odbiorca nie ma pieniędzy na pobranie
          -odbiorca już sobie kiedyś nagrabił i doręczyciel nie chce sie wkurzać (żart)

          CO z tym zrobisz? Nic.
          Znajdą Ci 742178241 przepisów czy jakiegoś racjonalnego wyjasnieina sytuacji :)

          pozdraawiam
          • menk.a Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 08:46
            aurelia_aux napisała:

            > Listonosz, jak i każdy inny doręczyciel ma obowiązek donieść paczkę do 30kg do
            > domu.
            > Awizo ma prawo dać kiedy :
            > -paczka przekracza 30kg
            > -odbiorcy nie ma w domu
            > -odbiorca nie ma pieniędzy na pobranie
            > -odbiorca już sobie kiedyś nagrabił i doręczyciel nie chce sie wkurzać (żart)
            >
            > CO z tym zrobisz? Nic.
            > Znajdą Ci 742178241 przepisów czy jakiegoś racjonalnego wyjasnieina sytuacji :)


            Latałaś kiedyś z 30 kg pod pachą? Nawet z 10?;)
            • aiczka Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 10:05
              > Latałaś kiedyś z 30 kg pod pachą? Nawet z 10?;)
              W mojej okolicy listy przynosi listonosz a paczki dowozi osobna ekipa małym
              dostawczakiem.
      • xxxdreczycielxxx Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 24.05.09, 23:35
        Nie tylko w małych miasteczkach.

        Awizo jest TYLKO po to by poinformować adresata, że ten ma do odebrania coś na
        poczcie. Na dobrą sprawę listonosz gdyby się uparł to mógłby to samo napisać na
        skrawku papieru czy nawet na papierze toaletowym. Cel jest tylko jeden, informacja.
        A skoro miał możliwość przekazać tę samą informację matce, to po co miał pisać
        awizo?

        A odbierając cokolwiek na poczcie żadnego awiza ze sobą mieć nie trzeba. To nie
        jest żaden dowód, kwit czy cokolwiek innego uprawniającego do odbioru. Wystarczy
        powiedzieć co się ma do odebrania i poczta ma psi obowiązek tego poszukać i wydać.
    • menk.a Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 08:59
      Wyobraź sobie, że Twój adres nie jest jedynym, pod który taki listonosz ma
      przynieść przesyłkę. Niezależnie od tego czy to list czy paczka. Następnie
      wyobraź sobie, że listonosz musi obejść czy objechać jakiś rewir z taką torbą na
      ramieniu. I ma w tej torbie 10kg. Super, prawda? Niezależnie od pogody.;)
      • tysia_i_ja Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 09:15
        Ja za to płacę i to niemałe pieniądze. Jeżeli przyjmują list do
        doręczenia to mają zasr... obowiazek go dostarczyć a nie awizo.
        Za samo awizowanie powinny być zniżki dla klientów :)
      • zloty.strzal Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 10:02
        OK, Menka, ale spójrz na to z drugiej strony.

        Co mnie to obchodzi?

        Ja płacę za dostawę do domu, skoro Poczta Polska nie jest w stanie wywiązać się
        ze swoich usług, to niech zmieni regulamin, zatrudni więcej ludzi albo nie
        bierze kasy za dostawę do domu, której nie ma.
        • menk.a Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 14:33
          Ja rozumiem. Też mnie to irytuje, że listonosz nie zawsze się fatyguje do mnie,
          tylko bach... wrzuca awizo do skrzynki. I niestety swoje muszę odstać potem na
          poczcie.
          Ale nie łażę tam codziennie. Poza tym nie mam pewności czy ta opłata to jest za
          dostarczenie przesyłki, czy za otrzymanie przez nadawcę potwierdzenia, że
          przesyłka dotarła do adresata (jestem tutaj ignorantką, nie wiem, nie pracuję na
          poczcie, nie pytałam listonosza ni pani w okienku za co jest faktycznie usługa).
          A ponadto listonosz to też człek, któremu niekoniecznie zawsze i wszystko musi
          sie chcieć (tak, może zwolnić się z pracy).
          No. To mam dzień dobroci dla zwierząt.
          Nie wiem skąd ta forumowa wyrozumiałość. Dawno nie byłam na poczcie. :DDD
      • piotr.55 Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 12:13
        Aż policzylem literki ,czy to aby na pewno Ty :)
        Dziwne rzeczy piszesz. :)
        • menk.a Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 14:25
          piotr.55 napisał:

          > Aż policzylem literki ,czy to aby na pewno Ty :)
          > Dziwne rzeczy piszesz. :)

          Może dziwne. Czasem takie... łagodne.;)
    • piotr.55 Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 19.05.09, 12:12
      sprawa jest prosta. Na stronach poczty masz numery telefonów reklamacyjnych.
      Dzwonisz i żądasz dostarczenia paczki do domu.
      Przywożą, ćwiczyłem wiele razy.
    • pawel1940 Re: Awizo zamiast (lekkiej) paczki? A jakim prawe 20.05.09, 01:21
      No niestety, niektorzy listonosze sa wygodni :-(
      Ja to w ogole sie z poczta nie lubie odkad zmienilem rejon i moj obecny urzad
      pocztowy jest czynny od 10 do 17, czyli w czasie gdy standardowo ludzie sa w
      pracy. Juz kilka poleconych z tego tytulu polecialo spowrotem...
Inne wątki na temat:
Pełna wersja