Co powinno być w Strefie Konsultantki?

03.12.04, 10:25
Uważam, że na oficjalnej stronie Avonu powinna być dostępna chociaż karta
kolorów, bo nie stać mnie na to, żeby wyposażyć wszystkich klientów (około 40
osób) w tą papierową, a jest to narzędzie bardzo przydatne. Kolory
prezentowane w katalogach nie mają zbyt wiele wspólnego z rzeczywistością, a
jeśli klient posłuży się Kartą Kolorów, to konsultantka może uniknąć
ewentualnego zwrotu.

Napisałam na początku, że powinna być zamieszczona na stronie CHOCIAŻ karta
kolorów, ale tak na prawdę nie rozumiem dlaczego nie mógłby znaleźć się na
niej również aktualny katalog. O ile publikowanie następnych katalogów z
wyprzedzeniem jest sprawą dyskusyjną, która już wielokrotnie była poruszana
na tym forum, to nie rozumiem, dlaczego nie mógłby się ukazywać aktualny
katalog. Ja rozumiem, że Avon jest firmą funkcjonującą w oparciu o sprzedaż
bezpośrednią, ale już nie raz zdarzyło mi się, że klientka, z którą spotkałam
się osobiście wręczając jej katalog, gdzieś go zapodziała i potem do mnie
dzwoni z zapytaniem co w nim było... Taki wirtualny katalog bardzo by mi
pomógł w pracy.
Podobnie jest z ofertą Netto - wiem, że ona jest raczej dla konsultantek, ale
mam parę bliskich osób, którym chciałabym ją pokazywać, niestety dostaję
zawsze tylko jeden egzemplarz.
Podsumowując - nie ma zbyt wielkiego pożytku (przynajmniej dla mnie) ze
strefy Konsultantki.
    • biba46 Re: Co powinno być w Strefie Konsultantki? 03.12.04, 11:17
      w całości Cię popieram; za każdym razem kiedy pokazuję klientce kartę kolorów,
      muszę podkreślać, że to tylko na chwilę (to tak jakbym jej dawała katalog "na
      chwilę").
      Co do umieszczania katalogu, to już kiedyś poruszałam w innym wątku, strony
      czeskie i słowackie mają katalog dla wszystkich!!! Pisałam o tym do firmy i jak
      zwykle bez echa (patrz inny wątek - odpowiedzi Avon), nawet nie warto tego
      cytować.
      Podobnie jak Ty ofertę netto, ja przygotowuję dla moich klientek ofertę
      internetową, ale jak mam to zrobić i mieć czas na zebranie zamówienia, jak jej
      nie ma. Straciłam dzisiaj cierpliwość i zadzwoniłam, bo w dalszym ciągu nie ma
      oferty specjalnej do K1, a zamówienia można składać. Usłyszałam, że może koło 8
      (!!!) będzie aktywna.
      Oni mają nas w nosie; może nie przychodzi im do głowy, że powinna się liczyć
      jakość, a nie ilość konsultantek.
      Jak mamy konkurować z Allegro, kiedy nie mamy wsparcia firmy?
      • aga173 Re: Co powinno być w Strefie Konsultantki? 03.12.04, 22:14
        Zgadzam sie z Wami dziewczynysmilechociaz jestem dopiero 3 katalog z wami lecz
        niektóre rzeczy mnie przerażają w Avonie!!!!A Allegro już pobija rekordy!!!
        Pozdrawiam Aga
        • biba46 Re: Co powinno być w Strefie Konsultantki? 09.12.04, 19:49
          w związku z pytaniem sp249003 o numer okręgu, wydaje mi się że taka informacja
          powinna być w strefie. Wystarczyłby link "podział na strefy" i każdy mógłby to
          sprawdzić, szczególnie jak chciałoby się zmienić miejsce dostawy paczki do COK
          np. podczas wakacji, a może coś mi się majta (chyba wtedy nr okręgu nie jest
          potrzebny?).
          wink
          • biba46 Re: Co powinno być w Strefie Konsultantki? 21.01.05, 07:56
            składałam reklamację ze strefy, bo pouczono mnie, że powinnam zrezygnować z
            korespondencji z prywatnego konta.
            Po wpisaniu uwag "wysyłam" i co widzę, pojawia się info, że na odpowiedź mają
            48 godzin roboczych! Byłam niezła z matmy, więc szybko przeliczyłam, że nie
            powinnam się denerwować brakiem odpowiedzi przez 6 dni roboczych (no może
            mniej, bo w tej firmie pracuje się więcej, np. 10 godzin dziennie, to daje
            prawie 5 dni). Jednym słowem, w ostatnim dniu obowiązywania katalogu dla mojego
            dnia, mogę się spodziewać przeczytania mego maila. Jakby nie liczyć, dwa
            tygodnie enough!
    • gogo0674 formularz zwrotów 06.12.04, 18:57
      formularz zwrotów powinien byc dostepny w strefie by mozna sobie go wydrukowac
      jak potrzeba,a ze zadko go sie uzywa wiec nie pamieta sie o jego zamawianiu w
      paczce ,a i tak jest darmowy
      • konkubinka Re: formularz zwrotów, co powinno byc na stronie 08.12.04, 19:57
        zgadzam sie w 100 procent mimo , ze nie uzywam bo od razu wiem , ze nie ma
        sensu zaden zwrot - czekanie wysylanie itp.(na szczescie nigdy nie mialam
        zwrotow DROGICH) a do tego mysle , ze podobnie jak wiem , ze jest w orifie
        powinno byc od razu pokazane czego nie ma w magazynie- wtedy z pewnoscia mniej
        kasy i kliesntek traciloby sie.
        A o allegro juz nie wspomne- co innego jak kto wystawia cos co mu zostalo z
        promocji, w tanszym zetawie np, ale ceny nizsze o wiele rzeczy z danego
        katalogu?zlodziejstwo i tyle, no ale to kazdy wie co sie tam dzieje w tym
        Garwoliniesmilesmile
Pełna wersja