greta101
21.11.05, 13:46
Nie bardzo rozumiem dlaczego Avon do niektórych ofert dolicza dodatkowe
opłaty. Przykład: zamówiłam z katalogu 13 Ampułki z białą herbatą - do każdego
tego kosmetyku dodano papierowe pudełko i doliczono 1 zł (brutto).
Zamówiłam również body spray dla mężczyzn z gratisowym roll-on. Za każdy
roll-on doliczono 50 gr (brutto). Podobnie na fakturze wpisano 50 gr za męską
kosmetyczkę do zestawu Pro Sport. W katalogu nic nie było na ten temat. Wobec
tego nie mogę doliczyć klientom tych opłat. Zamówienie miałam duże. Wyszło w
sumie kilka dodatkowych złotych, które muszę zapłacić oprócz cen katalogowych
minus wypracowany upust. Nie rozumiem skąd te dodatkowe opłaty. Czy jest
gdzieś na ten temat informacja? Czy zwrócone zostaną te pieniądze w nastepnym
zamówieniu? Czy też zetknęłyście się z takim, wg mnie nieuczciwym, doliczaniem???