zafakturowane, a w paczce brak

21.11.05, 17:08
Co zrobić jeśli coś jest zafakturowane, a w rzeczywistości w paczce tego nie
ma? Czy uznają reklamacje tego typu i czy miałyście też takie przypadki?
    • selinakonsultantka Re: zafakturowane, a w paczce brak 21.11.05, 17:13
      Tak, zdarzyło mi się. Zadzwoniłam do Warszawy, powiedziałam co i jak i w
      następnej paczce mi przysłali brakującą rzecz. Nie musiałam już za nią płacić.
    • majkakob Re: zafakturowane, a w paczce brak 21.11.05, 18:41
      Ja też tak miałam. Zadzwoniłam do mojej koordynatorki podałam czego brak, a ona
      zadzwoniła do Warszawy. Przysłałi w następnej paczce bez opłat.Powodzenia!
      • hekate11 Re: zafakturowane, a w paczce brak 22.11.05, 10:54
        To dobrą masz koordynatotke. Moja powiedziała, że mi nie pomoże , że, musze
        sama to załatwić.
    • mika741 Re: zafakturowane, a w paczce brak 22.11.05, 14:38
      Dzięki za pomoc. Zadzwoniłam do Działu Obsługi Konsultantek 022-878-28-00 i
      załatwiłam sprawę - przy kolejnym zamówieniu mają dorzucić do paczki brakujący
      produkt (oczywiście gratis).
Pełna wersja