żenujące ? a może sie wypisać ?? :(

16.12.05, 17:03
Czytam to forum juz od dłuższego czasu ale wypowiadam chyba po raz pierwszy.
Dziewczyny, każda z nas wylewa tu swoje żale na temat braków, ja mam
dokłaadnie ten sam problem. I w związku z tym, może powinnyśmy się
zjednoczyć, napisać maila że jakby na to nie spojrzeć nie odpowaiada nam
polityka firmy, która ma byc przyjazna kobietom. To my konsultantki w
przypadku braków produktu musimy 'świecić oczami' przed klientkami, to my
denerwujemy sie z powodu braków w paczkach, narażamy sie na dodatkowe koszty
dzwoniąc do COK-ów albo w-wy. Czy składając zamówienie np droga internetową
nie możemy od razu dowiadywać sie o brakach ?? by jakos wcześniej uprzedzic
klientkę ?? czy system nie moze zostać tak skonfigurowany by po prostu
zaznaczał niedostępne produkty ?? A jeśli jest to niemożliwe ze względów np
technicznych czy avon w związku z brakami nie mógłby dołączać do paczki w
której brakuje produktu chociaż listu przepraszającego ?? Ja naprawde
wolałabym takie wyjście a nie przepraszanie klientki za w sumie nie mój błąd.
Równie dobrze kazdy produkt z braków powinnie byc dosyłany kurierem na koszt
firmy Avon. Może kwestia finansowa zmobilizowałaby firmę do bardziej
poważnego traktowania konsultantek.
Jestem bardzo rozgoryczona tą sytuacją szczególnie teraz przed świętami,
kiedy naprawde dużo osób kupuje różnego rodzaju produkty i chciałby sie nimi
cieszyc znajdując je pod choinką. Tym bardziej że reklama telewizyjna
przedstawia zakupy z katalogu jako bajkę.
Szkoda tylko że ta bajka nie dla wszytskich ma szczęśliwe zakończenie.

pozdrawiam wszytskie rozgoryczone konstltantki jak również te które otrzymaly
wszystkie produkty

wesołych radosnych i spokojnych świąt smile
    • icecoffe Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 16.12.05, 18:03
      Popieram! Też jestem rozczarowana zamówieniem, zwłaszcza, że większość z
      zamawianych kosmetyków miała być gwiazdkowymi prezentami. Bardzo chętnie sie
      podpisze pod takim listem.
      Pozdrawiam
    • justa_79 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 16.12.05, 22:50
      w Oriflame przy składaniu zamówienia przez Internet od razu widać, co jest w
      brakach, to już coś. w Nu Skin jak zamawiam telefonicznie - tak samo, od razu
      wiem, czego nie ma w magazynie. dosyłanie braków na koszt firmy to chyba jedyne
      wyjście... bo zwrot kosztów telefonów i dojazdów do COKu chyba nie wchodzi w
      grę? big_grin a utraty zaufania klientów NIC nie zrekompensuje... tylko jak
      zrekompensować klientom brak zamówionych prezentów na Święta?
      • fasolantaa Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 17.12.05, 17:19
        ja rowniez z checią bym sie pod takim listem podpisala. teraz zlozylam swoje
        drugie zamowienie, i brakuje mi mnóstwa produktow! a wszystkie produkty to byly
        prezenty na swieta, nawet nie wiem co mam teraz powiedzic niektorym osobą...
        • khaki3 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 17.12.05, 17:44
          Dziewczyny ja juz dawno zalozylam taki watek.Pomyslalam,ze mozna im wyslac taki
          list z wszystkimi problemami zwiazanymi z Avonem iich niedbalstwem.A moze
          ktoras z Was ma taki talent do pisania oficjalnych listow???Podaje linka do
          mojego postu

          forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=16217&w=33193833

          Trzeba wreszcie cos z tym zrobic.Bo naprawde swiecenie oczami za czyjac glupote
          to juz przesada.Jesli Avon jest nam cos "winny" to najczesciej ma to gleboko
          gdzies.Ale jesli my zalegamy z platnosciami to sa w gotowi poruszyc ziemie i
          niebo zeby tylko z nas wyciagnac jak najwiecej.Moze ktos jest na tyle zdolny i
          chetny do napisania takiego listu laczac wszystkie te nasze problemy w jedna
          calosc??


          A to sa jeszcze problemy innych konsultantek

          moze daloby sie by gdzies na stronie AVONu pisali czego nie ma juz aby nie
          zamawiac, bo tak my nie wiemy, zamowimy dla kogos ta rzecz nie przyjdzie i
          potem swiec oczami przed klientem. Powinno byc takie cos w strefie
          konsultantki, bo te co sa z dnia A do D pewnie wszystko maja a te co sa np. jak
          ja w F moga sobie oczy nacieszyc w katalogu


          Ja ze swej strony, jeżeli chodzi o cienie współpracy z Avonem wymienię (proszę
          o cierpliwość):
          1. braki w paczkach i w COKach!!!;
          2. nowe, niekorzystne dla konsultantek progi naliczania upustu;
          3. zasady sprzedaży w COKach; kiedyś mogłam kupić co chciałam, kiedy chciałam i
          nie płaciłam żadnych dodatkowych opłat (nawet jeżeli wcześniej nie zamawiałam
          przez 2 miesiące);
          4. brak próbek wielu produktów (np. niektórych szminek, tańszych wód
          toaletowych itp.)
          5. stosunkowo wysokie ceny próbek (uważam, że świetnym pomysłem byłyby jakieś
          większe i częstsze promocje na próbki, choć raz do roku; nim się zbierze
          bezboleśnie wszystkie próbki, np. danej szminki, to już ją wycofują);
          6. coraz bardziej uboższa treściowo i merytorycznie Gazetka Konsultantki;
          7. bardzo nieuprzejme Panie we wrocławskim COKu (rzucają kosmetykami na ladę;
          nie potrafią sformułować konstruktywnej odpowiedzi na zadane pytanie, uprawiają
          tzw. "spychologię"; skutecznie odstraszają od zakupów w COKach);
          8. brak wielu kosmetyków (testerów) w COKach; często nie można sprawdzić koloru
          danej szminki, cieni do powiek, zobaczyć biżuterii, torebek itp.);
          9. koszty zwrotów ponoszone przez konsultantki;
          10. niski poziom szkoleń w Avonie (szczególnie w porównaniu do cen, które moim
          zdaniem powinny być raczej symboliczne);
          11. oszukiwanie klientów poprzez zamieszczanie nieprawdziwych informacji w
          katalogu (o wyglądzie produktów, ale przede wszystkim o ofertach wiązanych, jak
          np. ostatnio do Złotego Zestawu - do każdego produktu Anew miała być saszetka
          gratis, ale okazało się, że do tego kremu (choć też jest Anew) ta kosmetyczka
          nie przysługuje; moja klientka poczuła się oszukana;
          12. zbyt szybka rotacja produktów; wycofywanie produktów bez uprzedzenia, jak
          np. szminki Double Impact; co z tego, że mnie potem przepraszał Avon, jeśli
          klientka się obraziła i przerzuciła się na Max Factor;
          13. brak mozliwości zamawiania kosmetyków z oferty pozakatalogowej (są
          klientki, które nie zwracają uwagi na promocje i życzą sobie, aby produkt był
          dostępny w każdej chwili, a nie żeby musiały czekać na jego ponowne pojawienie
          się w katalogu kilka miesięcy);


          To chyba na tyle.jesli jeszcze ktos zglosi swoje problemy zamieszcze je odrazu.
          • greta101 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 17.12.05, 18:40
            Khaki czy przypadkiem nie zapomniałaś o cudzysłowie?
            Przykro mi, że podpisujesz się pod cudzymi słowami tak dosłownie, nawet jeżeli
            myślisz podobnie.
            • khaki3 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 17.12.05, 22:39
              A nie zamiescilam tego ze sa to wypowiedzi zamieszczane na innych forach??Na
              tych na ktorych prosilam o wypisanie swoich klopotow zwiazanych z Avonem.
              • khaki3 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 17.12.05, 22:40
                A to sa jeszcze problemy innych konsultantek

                Zamiescilam informacje,ze sa to problemy innych konsultantek.Wiec o co chodzi???
              • justa_79 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 18.12.05, 00:24
                no nie napisałaś nic takiego, wprost przeciwnie, tekst brzmi: "ja ze swojej
                strony" - co zrozumiałyśmy jako Twoje własne przemyślenia (np. = "ja od
                siebie"), zabrakło tam: "ze swojej strony WWW" big_grin
                • khaki3 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 18.12.05, 01:01
                  A to sa jeszcze problemy innych konsultantek


                  i pozniej wymienilam wiec o co chodzi??ktos kto czyta ze zrozumienie wie,ze
                  wymieniam problemy innych konsultantek!!!Wiec o co chodzi????Gdybym nie
                  napisala to rozumiem.Ale przeciez jest napisane.Prosilabym przeczytac jeszcze
                  raz i zobaczycie same.Nie przypisuje sobie niczego.Wyraznie zaznaczylam,ze to
                  sa PROBLEMY INNYCH KONSULTANTEK!!!!Czytajcie calosc ze zrozumieniem a nie czesc
                  tak jak sie Wam to podoba.
                • khaki3 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 18.12.05, 01:05
                  Ja ze swej strony, jeżeli chodzi o cienie współpracy z Avonem wymienię (proszę
                  o cierpliwość):
                  1. braki w paczkach i w COKach!!!;
                  2. nowe, niekorzystne dla konsultantek progi naliczania upustu;
                  3. zasady sprzedaży w COKach; kiedyś mogłam kupić co chciałam, kiedy chciałam i
                  nie płaciłam żadnych dodatkowych opłat (nawet jeżeli wcześniej nie zamawiałam
                  przez 2 miesiące);
                  4. brak próbek wielu produktów (np. niektórych szminek, tańszych wód
                  toaletowych itp.)
                  5. stosunkowo wysokie ceny próbek (uważam, że świetnym pomysłem byłyby jakieś
                  większe i częstsze promocje na próbki, choć raz do roku; nim się zbierze
                  bezboleśnie wszystkie próbki, np. danej szminki, to już ją wycofują);
                  6. coraz bardziej uboższa treściowo i merytorycznie Gazetka Konsultantki;
                  7. bardzo nieuprzejme Panie we wrocławskim COKu (rzucają kosmetykami na ladę;
                  nie potrafią sformułować konstruktywnej odpowiedzi na zadane pytanie, uprawiają
                  tzw. "spychologię"; skutecznie odstraszają od zakupów w COKach);
                  8. brak wielu kosmetyków (testerów) w COKach; często nie można sprawdzić koloru
                  danej szminki, cieni do powiek, zobaczyć biżuterii, torebek itp.);
                  9. koszty zwrotów ponoszone przez konsultantki;
                  10. niski poziom szkoleń w Avonie (szczególnie w porównaniu do cen, które moim
                  zdaniem powinny być raczej symboliczne);
                  11. oszukiwanie klientów poprzez zamieszczanie nieprawdziwych informacji w
                  katalogu (o wyglądzie produktów, ale przede wszystkim o ofertach wiązanych, jak
                  np. ostatnio do Złotego Zestawu - do każdego produktu Anew miała być saszetka
                  gratis, ale okazało się, że do tego kremu (choć też jest Anew) ta kosmetyczka
                  nie przysługuje; moja klientka poczuła się oszukana;
                  12. zbyt szybka rotacja produktów; wycofywanie produktów bez uprzedzenia, jak
                  np. szminki Double Impact; co z tego, że mnie potem przepraszał Avon, jeśli
                  klientka się obraziła i przerzuciła się na Max Factor;
                  13. brak mozliwości zamawiania kosmetyków z oferty pozakatalogowej (są
                  klientki, które nie zwracają uwagi na promocje i życzą sobie, aby produkt był
                  dostępny w każdej chwili, a nie żeby musiały czekać na jego ponowne pojawienie
                  się w katalogu kilka miesięcy);


                  A to jest wypowiedz konsultantki.I tu lezy problem.Gdybyscie czytaly ze
                  zrozumieniem zauwazylybyscie ze sa to problemy wypisane przez INNE
                  konsultantki!!!!!!!!!!CZYTAC ZE ZROZUMIENIEM to podstawa.I po problemie??czy
                  jeszcze ktos mi zarzuci przywlaszczenie sobie czegokolwiek?????????
                  • jr.firma NAPISZMY TO !!!!!!!!!!! 18.12.05, 11:08
                    Niech każdy te postulaty wyśle Do Szefowej Marketingi Alicji Sekrety. Ten sam
                    tekst.... smile
                • katalogavon Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 18.12.05, 01:14
                  NO, wreszcie się doigrałaś! Już wiesz jak to jest suspicious. Ja mam tak z Tobą, a Ty z
                  Khaki3.
                  Dla nie wiedzących o jaki rodzaj stosunków chodzi wink :

                  Chodzi tu o reakcję na argumenty i możliwość przyznania racji drugiej osobie.
                  • khaki3 Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 18.12.05, 01:48
                    Wybacz katalogavon ale ja dzisiaj po ciezkim dniu i nie zabardzo lapie o co
                    chodzi??A i pytanie czy moge Twoja stronie zamiescic na swoim forum??
                    • katalogavon Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 18.12.05, 10:57
                      to było do Justy, a rzecz w tym, że ona ma rację, Ty nie masz, ale tego nie
                      przyznajesz.
                      Chyba nikt nie zrozumiał "ze swej strony" jako "z mojego forum" .
                    • katalogavon Re: żenujące ? a może sie wypisać ?? :( 18.12.05, 10:58
                      przoeszę bardzo, umieszczaj. I tak są tam przecież moje wypowiedzi z linkami ;>
                    • sofi84 ALE SIE UCZEPIŁYŚCIE JEZUUUU 18.12.05, 10:59
                      JAK WY CHCECIE COKOLWIEK ZAŁATWIĆ? jej słowa cudze chyba nie o to chodzi w
                      całym wątku??? skupiając się na takich pierdołach możecie zapomnieć o
                      jakimkolwiek załatwieniu tej sprawy bo zwyczajnie rzadna z Was sie tego nie
                      podejmie bo bedzie zbyt zajęta czepianiem sie drugiej
                      • sofi84 khaki 18.12.05, 11:01
                        dziewczyny nie umieja sie skupic na tekscie czytanym w tym problem.
                        • justyna442 Re: khaki 18.12.05, 11:37
                          Ja już napisałam do P.Alicji i dostałam odpowiedz .......??ze strefy
                          konsultantki!!!!Więc jak oni to robią i kto to czyta????Justyna
                        • khaki3 Re: khaki 18.12.05, 15:06
                          Wiec powinny miec do siebie problem a nie do mnie.Ja zamiescilam wszystko co
                          znalazlam od innych konsultantek,zeby pomuc w logiczny sposob przy pisaniu
                          listu.Nie moja wina,ze ktos nie potrafi czytac ze zrozumieniem.Bo jezeli jest
                          napisane ze sa to wypowiedzi i klopoty innych konsultantek i nastepuje
                          wypowiedz to chyba logiczne,ze jest to wypowiedz konsultantki a nie moja.Bo po
                          co mam zamieszczac moja skoro w watku juz zamiescilam( watek to link ktory jest
                          podany w mojej 1 wypowiedzi)
                          • khaki3 Re: khaki 18.12.05, 15:16
                            Nie no wy ludzie naprawde czytac nie potraficie ze zrozumieniem



                            Ja ze swej strony, jeżeli chodzi o cienie współpracy z Avonem wymienię (proszę
                            o cierpliwość): .... i tu nastepuje wyliczanie przez konsultantke.To byla
                            wypowiedz konsultantki!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ONA ZE SWOJEJ STRONY( nie internetowej
                            dla mniej zorientowanych) powiedziala co sadzi na ten temat.Ludzie!!Czytajcie
                            ze zrozumieniem i NIE wpierajcie mi ze cokolwiek sobie przywlaszczam!!!!!!!
                            Gdybyscie czytali ZE ZROZUMIENIEM to byscie wszystko pojeli odrazu.Ale
                            nieeeeeeeeee zamiast wspierac siebie wzajemnie,wypisywac wszystki bledy i
                            problemy to wy MUSICIE sie czepiac!!!Przeciez napisalam,ze sa to wypowiedzi
                            konsultantek.Pierwsza wypowiedz konsultantki byla i nastapila druga zaczynajac
                            sie od JA (konsultantka) ZE SWOJEJ STRONY( od siebie czyli od konsultantki)
                            DODAM mialam zmieniac tresc wypowiedzi zeby co niektore zrozumialy cos co jest
                            oczywiste????
                            • katalogavon Re: khaki 18.12.05, 15:32
                              sama zacznij czytać ze zrozumieniem, OK? twoja wypowiedz była niejasna i już -
                              kto się tu czepia o przywłaszczanie cudzych wypowiedzi?

                              coś takiego jak cudzysłów, albo znaczki > potrafią wiele wyprostować. poproś
                              może chicarice o wykasowanie własnej wypowiedzi i komentarzy, wstaw taką z
                              cudzysłowami. tak byłoby szybciej, prościej i ładniej niż wstawiać tu te
                              dziesiątki znaków zapytania i wykrzykników.
                              • khaki3 Re: khaki 18.12.05, 15:37
                                Ja mam czytac ze zrozumieniem??Dlaczego??przeciez wszystko zrozumialam.Gdyby
                                niektore osoby czytaly ze zrozumieniem to co napisalam wtedy nie byloby
                                problemu.Jak widzisz trafily sie tez i te madrzejsze osoby ,ktore czytaja i
                              • khaki3 Re: khaki 18.12.05, 15:39
                                Ja mam czytac ze zrozumieniem??Dlaczego??przeciez wszystko zrozumialam.Gdyby
                                niektore osoby czytaly ze zrozumieniem to co napisalam wtedy nie byloby
                                problemu.Jak widzisz trafily sie tez i te madrzejsze osoby ,ktore czytaja i
                                POJMUJA to co napisalam i zadnego problemu nie widza.Sama nie potrafisz czytac
                                ze zrozumieniem i ciagle szukasz miejsca gdze by tu wsciubic swoj wscibski i
                                wredny nos.Zeby tylko dolac oliwy do ognia.A ciebie ten problem w ogole NIE
                                DOTYCZY!!Wiec z laski swojej nie wypowiadaj sie w watku ktory w ogole nie jest
                                zwiazany z toba badz twoja praca w Avonie bo przeciez ty jestes TYLKO klientka.
                                • katalogavon Re: khaki 18.12.05, 15:45
                                  przepraszam. TY masz rację w 160% rację. już nie będę.
                                  • khaki3 Re: khaki 18.12.05, 15:52
                                    Nie o to chodzi zebys mi falszywie racje przyznawala ale o to zebys czytala ze
                                    zrozumieniem to co pisze.Bomam wrazenie ze szukasz tylko malego potkniecia
                                    chocby literowki zeby dokopac ile sie tylko da.Frajde to Tobie sprawia?Pozatym
                                    ten watek dotyczy KK i KRD a nie klientek.Bo one nic nie traca i nie maja
                                    zielonego pojecia o tym jak to naprawde jest.Wiec nie rozumiem dlaczego
                                    zabierasz glos w czyms o czym nie masz zielonego pojecia???I z laski swojej nie
                                    czepiaj sie mnie.Mnie to osobiscie nie bawi.A Tobie wyrazna satysfakcje
                                    sprawia.Czasami mam wrazenie,ze to jakies zastepcze srodki przy sadomasochizmie.
                                    • icecoffe Re: khaki 19.12.05, 10:40
                                      No i temat wątku sie zagubił przez Wasze potyczkisad Bierzemy się za to czy
                                      nie??
                                      • icecoffe Re: khaki 19.12.05, 10:43
                                        Ja jestem teraz pod napieciem tej sytuacji. Na 56 zamówionych produktów brakuje
                                        mi aż 16!!! Dla jednej klienmtki mam 1 produkt na 7 zamówionych. Chyba nie dam
                                        jej nic i powiem, że paczka zaginęła i dojdzie później, bo jest mi zwyczajnie
                                        wstyd. A jak u Was?
                                        • senna87 Re: khaki 19.12.05, 12:02
                                          ja na 55 mam 11 braków. A w dodatku paczke miałam dostać w piątek,a mają mi
                                          przywieść dopiero dziś. SIC!
                                    • sofi84 Re: khaki 19.12.05, 10:59
                                      jesli sie przytacza potocznie czyjasc wypowiedz nie trzeba uzywac
                                      cudzysłowia !!! jeśli sie przytacza słowo wsłowo wtedy tak. ona nie skopiowala
                                      i nie wkleila tego co dziewczyny powiedzialy tylko przytoczyla to wiec
                                      przytoczone mogla napisac jak chciala. poza tym jasno wynika z tego co napisala
                                      ze to nie jej slowa. uparlas sie na ten " ". polecam zasady jezykaq ojczystego-
                                      cofac sie do szkoly sredniej tam na jezyku polskim byly zasady pisania czegos
                                      w " ".
                                      • khaki3 Re: khaki 19.12.05, 15:48
                                        Ja szczerze mowiac wspolczuje Wam.Tyle brakow na jedna paczke!!!Koniecznie
                                        musimy cos zrobic!Nie powinno byc tak jak za komuny.Cos jest a czegos nie
                                        ma.Nie no sluchajcie musimy sie zabrac za siebie wzajemnie i do roboty!!!Pisac
                                        list i wysylac!!!

                                        Sofi84 widzisz nie kazdy potrafi czytac ze zrozumieniem.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja