jak sie robi zwroty?

05.11.08, 09:20

    • patusia22 Re: jak sie robi zwroty? 06.11.08, 08:26
      Konsultantki, których Klienci nie są zadowoleni z produktu, w myśl
      gwarancji Avonu, mogą dokonać zwrotu w przeciągu 3 miesięcy od daty
      zakupu. Produkt powinien być przysłany przez Konsultantkę do Działu
      Zwrotów Avon na adres: ulica Stacyjna 77, 08 – 400 Garwolin. Zwrot
      powinien być wysłany pocztą, jako przesyłka polecona, z
      zadeklarowaną wartością. Taki sposób nadania przesyłki gwarantuje
      jej bezpieczeństwo oraz możliwość reklamowania paczki w Urzędzie
      Pocztowym, w którym dokonano nadania przesyłki. Avon nie ponosi
      odpowiedzialności za zwroty zaginione.

      Koszt nadania paczki ze zwrotami ponosi Konsultantka; przesyłki za
      pobraniem lub inne, za które płaci odbiorca nie będą przez Avon
      przyjmowane. Okręgowe Menadżerki Sprzedaży nie mają obowiązku
      przyjmowania zwrotów.

      W przekazywaniu produktów do Działu Zwrotów nie pośredniczą Centra
      Obsługi Konsultantek.

      Do każdej przesyłki zwrotnej konieczne jest dołączenie czytelnie
      wypełnionego “Formularza Przesyłki Zwrotnej”.(w plikach do pobrania
      w strefie konsultantki)

      Zwroty niespełniające warunków gwarancji zawartych na Formularzu
      Przesyłki Zwrotnej mogą zostać odesłane na koszt Konsultantki.
      Informacja o nieuznaniu zwrotu i prośba o kontakt w sprawie
      ewentualnego odesłania produktu, wysyłana jest pocztą. W przypadku
      braku odpowiedzi, po 7 dniach od daty powiadomienia Konsultantki
      produkt poddany jest utylizacji.

      Kwota rozliczonych zwrotów pomniejsza saldo, należność ta jednak nie
      zostanie przesłana do Konsultantki. Kolejny wystawiany na danym
      koncie dowód wpłaty będzie pomniejszony o wartość zwróconego
      produktu. Jednocześnie Konsultantka otrzyma wraz z następnym
      zamówieniem (lub w przypadku nieaktywności - pocztą) fakturę
      korygującą, czyli pisemne potwierdzenie odliczenia z tytułu
      reklamacji, wraz z opisem, czego korekta dotyczy - ilość, nazwa,
      wartość produktów.

      Zwrotowi nie podlegają:


      produkty zniszczone/uszkodzone świadomie lub wskutek niewłaściwego
      ich stosowania


      produkty których zużycie przekracza 25%


      biżuteria uszkodzona w wyniku noszenia


      produkty nadesłane po upływie 3-miesięcznego okresu gwarancji


      produkty z ofert netto


      produkty demo


      próbki




      • tabaluga0 Re: jak sie robi zwroty? 06.11.08, 10:42
        dzieki , wszystko jasne
Pełna wersja