marzeena67 06.04.09, 16:10 klientka zamówiła tusz do rzęs FULL MIDNIGHT i PODKŁAD ROZŚWIETLAJACO-ANTYSTRESOWY i okazało się,że podkład jest za jasny a w tuszu jest za mało tuszu,co powinnam zrobić nigdy jeszcze nie robiłam zwrotów Odpowiedz Link czytaj wygodnie posty
aluttezza-pl Re: NIEWIEM CO ROBIĆ 06.04.09, 16:43 W strefie konsultantki jest zakładka Pliki do pobrania. Ściągnij sobie i wydrukuj formularz przesyłki zwrotnej. Wypełnij go korzystając przy tym z faktury, na której miałaś te produkty. Potem spakuj wypełniony formularz i kosmetyki i odeślij na podany z tyłu adres (najlepiej poleconym, bo na poczcie przesyłki czasami giną). Zaznacz czy chcesz korektę salda czy wymianę np. na inny odcień. Rozliczenie będzie dołączone do następnego zamówienia. Produkty mogą być w 1/4 zużyte, a na ich zwrot masz max 3 m-ce. Odpowiedz Link
sarunieczka Re: NIEWIEM CO ROBIĆ 06.04.09, 19:19 te tusze Super Full Midnight jakieś felerne są...ja też mam suchy jakby tuszu prawie w ogóle nie było... Odpowiedz Link
marzeena67 Re: NIEWIEM CO ROBIĆ 06.04.09, 19:27 co do podkładu to nie będzie problemu bo go sprzedam komuś innemu,a w sprawie tuszu dzwoniłam do nich i dostanę drugi w następnej paczce,a ten felerny kazali wyrzucić,tylko czy drugi nie bedzie taki sam i bedzie kółko Odpowiedz Link