Oszukani przez PLUS GSM

29.12.11, 14:09
Witam serdecznie
prosze o komentarze i wpisy osoby które były nie świadome i dały sie namówić na telefon z androidem (ja osobiscie posiadam samsung gallaxy mini) telefon miał sciagac sobie aktualizcje super , tylko nikt nie poinformował ze trzeba dodatkowo za to płacic
wyłączenie pobierania kosztuje u operatora 5zł a rachunki za telefon zamiast 45zł przyszły 240zł
mała róznica
1.prosze o wpisy osoby które miały podobna sytuacje
2.prosze wpisywac operatora
w sieci PLAY szykuja protest zbiorowy
pozdrawiam
    • Gość: as Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.12.11, 14:24
      jak nikt nie poinformowal, skoro telefon sam uprzedza, ze wykorzystywanie danych pakietowych moze byc platne. Kupujecie telefony z androidami a nie potraficie z nich korzystac. Od kiedy internet jest w komorce jest darmowy jesli nie masz wykupionego pakietu ?

      Nieznajomosc niczego nie usprawiedliwia bo rownie dobrze mozna tlumaczyc fakt, ze ktos byl zaskoczony, ze noze sa jednak ostre i mozna sie skaleczyc.

      Stop bezmyslnym ludziom, ktorzy nie zadaja pytan, nie czytaja umow etc.
    • Gość: GSM Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.sattom.pl 29.12.11, 14:24
      proponuję przeczytać dokładnie umowę i regulamin. Tam jest wszystko w tym temacie. A protest zbiorowy to możecie zrobić na Placu Magistrackim. Ci co bronią szkoły się ucieszą a zapewne częśc z nich posiada telefony w PLAY i PlusGSM
    • Gość: gienek Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.ssp.dialog.net.pl 29.12.11, 14:30
      nie ma to jak niemyślący baran kupi sobie telefon z androidem i jeszcze szykuje pozew zbiorowy:)
      Zróbcie pozew zbiorowy przeciwko swojej głupocie a nie przeciwko operatorowi GSM:)
    • Gość: androidowiec Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.ssp.dialog.net.pl 29.12.11, 14:35
      w moim telefonie z androidem wyłączenie pobierania kosztuje dwa kliknięcia, raz w przycisk i raz w ekran :)

      Wg mnie telefon z androidem bez stałego dostępu do internetu w abonamencie to nieporozumienie. Jeśli telefon ma służyć tylko do dzwonienia i ewentualnie robienia "słitfoci na fejsbuka" lepiej wybrać telefon bez androida.

      Ja przejrzałem w końcu na oczy i po kilku kolejnych "biznesowych" Nokiach przeplatanych dwoma epizodami z SonyEricssonami w końcu zdecydowałem się na przesiadkę na Samsunga z androidem i w końcu czuję że żyję. W kieszeni mam absolutnie wszystko czego potrzebuję. Pakiet internetowy 4GB w Plusie kosztuje mnie 9 PLN netto miesięcznie.

      Zamiast płakać, że się zostało oszukanym, polecam dowiedzieć się ile kosztuje najmniejszy pakiet internetowy do Pańskiego abonamentu i dołączy Pan zapewne do grona zadowolonych użytkowników androida :)
      • Gość: Franek Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.walbrzych.vectranet.pl 29.12.11, 15:17
        A ja do telefonu z PLUS z androidem kupiłem doładowanie za 30zł i doładowało mi kwotą 10zł. A po chwili było 5zł i jakieś grosze albo 4zł (dokładnie nie pamiętam). Poszedłem do salonu PLUS do Auchana i pani powiedziała, że to prawdopodobnie internet pobrał z karty pieniądze, chodziasz w smsie z PLUSA była mniejsza kwota niż na karcie. Powiedziała, że nie może nic w komputerze sprawdzić, kartą z kiosku nie była zainteresowana a jak poprosiłem żeby zadzwoniła przez telefon do operatora to powiedziała że nie może (oczywiście była bardzo uprzejma). Poza tym była jakaś awaria w sieci z komputerami u nich. Pojechałem do głównego salonu na Pl. Grunwaldzki, okazało się że mam zadzwonić na informację plus czy reklamację chyba 2600 z ich telefonu w holu ogólnie dostępnego, dostałem sms z kodem reklamacji a wieczorem że sprawdzili stan mojego konta na karcie. Ale nic z tego nie wynikało bo pieniędzy nadal nie oddzyskałem. Więc złożyłem reklamację przez internet (gdzie też nic nie zrobili z tym). W internecie przeczytałem że to połączenie na 2600 jest płatne i kosztuje prawie 2zł albo ponad. Zadzwoniłem, bo nie chciałem tracić czasu i pieniędzy na bilety autobusowe na Grunwaldzki, poinformowali że rozmowa jest nagrywana, sprawdzili, kazali ponownie wpisać kod pieniądze "odzyskałem" a z karty potrąciło 6 albo 8zł + bilety z poprzedniego dnia W MOJEJ REKLAMACJI Z PLUSEM (TELEFONICZNEJ) TO JA WYSZEDŁEM NA MINUSIE :(
        To, że ta infolinia czy telefoniczne biuro obsługi klienta, czy reklamacja już nie pamiętam jak się to nazywa JEST PŁATNA TO SZCZYT CHAMSTWA A OGÓLNIE W WAŁBRZYSKICH SALONACH TO MNIE OLALI. Myślałem, że jakiś protokół spiszą, zrobią ksero karty z doładowaniem i sami się tą sprawą zajmą a oni kazali mi dzwonić i tracić czas i pieniądze i nerwy itd.
        A pani w salonie PLUSA w AUCHANIE przeszła samą z siebie bo z góry założyła że pieniądze potrącone zostały przez internet i wyłączyła mi wszystkie funkcje łączenia się z internetem w telefonie no i "kulturalnie powiedziała że więcej nie może nic zrobić". CZYLI TAK NAPRAWDĘ "KAZAŁA MI SPADAĆ". A TO JA MIAŁEM RACJĘ BO PLUS SKUBNĄŁ MI 25ZŁ Z DOŁADOWANIA. Oddali 25zł, straciłem na płatne połączenie reklamacyjne 6 albo 8 i na bilety. Czyli i tak połowa kwoty poszła w niebyt. Nadmieniam, że przez internet drogą e-mailową nie wyjaśniłem sprawy wogóle, mimo że podałem do siebie numer telefonu to nikt nie zadzwonił - wysłali tylko jakiegoś głupiego e-maila z którego nic nie wynikało.
        WNIOSEK OPERATOR MA ZAWSZE RACJĘ - KLIENT SIĘ NIE LICZY. A informacja o nagrywaniu rozmowy to małe straszonko żeby im tak po chłopsku nie nawtykać w nerwach. DZIADY JEDNE!
        • Gość: frr Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.walbrzych.vectranet.pl 29.12.11, 16:35
          HALO ja czegos nie rozumiem kupująć telefon trzeba się choć troszke zainteresowac co on soba oferuje. Kupując cole z lodem trzeba ci powiedziec ze od kostki lodu bedzie bolało gardełko? Kupując auto trzeba ci mowić ze trzeba wlewać paliwo?

          Jak nie wiesz o co chodzi w tej technologi to polecam nokie 3310 lub 3410 (ale uważaj bo tam juz mozna wyslać mms wiec uważaj na koszty)
          • Gość: pac m. Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.12.11, 21:39
            No nie mówcie ,że nigdy nikt z Was nie został "pokrzywdzony "przez molocha GSM. Umowy ,owszem należy czytać ,100 % racji ,tyle ,ze spora część umów jest tak zawiła i pokrętna ,z odsyłaczami do regulaminów i cenników ,ze normalny człowiek musi poświęcić sporo czasu ,aby sie połapać ,o co chodzi . Setki tabelek ,cenników ,regulaminów ,dziesiątki taryf i usług dodatkowych ,różne ceny w różnych taryfach i róznych innych opcjach......tak, sieci doskonale wiedzą ,ze spora grupa klientów to nieświadomi ,często naiwni ludzie. Bardzo często też zdarza sie ,ze o niektórych rzeczach wcale klient jest nieinformowany lub tez wystarczy czegoś niedopowiedzieć . Prawda ,czy fałsz?
            • Gość: rr Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.walbrzych.vectranet.pl 29.12.11, 22:03
              ale co umowa ma do korzystania z internetu? korzystasz to płacić to chyba oczywiste?
    • Gość: kk Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.12.11, 22:23
      No to jakiś masz kłopot z obsługą. Co prawda ja mam SE i ten telefon ma preferowaną łączność wifi a wyłączenie transferu z pulpitu za pomocą ikonki.
    • tomek98761 Re: Oszukani przez PLUS GSM 30.12.11, 11:10
      Ta moja kwoda do zapłaty to pikuś ludzie maja rachunki na 1000zł a nawet 10000zł
      za bardzo sie rozwijacie poniewaz mi chodzi oto aby sprzedawca informował ze jest android w telefonie i jeżeli sie z neta nie korzysta najlepiej za 5zł zablokowac połączenia z netem i sprawa rozwiazana
      czy kazdy musi wiedziec co to jest android w telefonie,chyba nie
      oni odgórnie maja żeby nie informowac a informacja z ich strony ze oni nie odpowiadaja za telefon i odsyłaja do producenta to jest totalna bzdura wprowadzajac produkt na rynek sa odpowiedzialni za to co sprzedaja nie producent
      • Gość: egon Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.ssp.dialog.net.pl 30.12.11, 11:56
        Niestety mylisz się Tomku w prawie każdej kwestii.
      • Gość: as Re: Oszukani przez PLUS GSM IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 31.12.11, 13:50
        Drogi Tomku!

        Zamiast tracić czas i w tym wypadku pieniądze na zabawę telefonem, którego nie potrafisz w żaden sposób obsłużyć to radziłbym Ci ukończyć szkole podstawową a następnie przynajmniej jakieś liceum lub jeżeli już przeszedłeś przez te etapy to je powtórzyć gdyż jesteś totalnym baranem i kretynem i nie potrafisz napisać normalnie i czytelnie wiadomości w internecie. Wszystko napisałeś jednym ciurkiem co może wskazywać, że jestes upośledzony i stąd biorą się Twoje kłopoty z telefonem i opłatami.

        Pozdrawiam!
        as
    • kkrzysiek875 Re: Oszukani przez PLUS GSM 18.06.14, 22:49
      www.facebook.com/events/313392855492361/313393015492345/?comment_id=313787438786236¬if_t=like
Inne wątki na temat:
Pełna wersja