Itaka hotel Diamond of Bodrum 5* Turcja nie kupuj!

15.06.10, 19:44
Itaka kupiła ślepe pokoje bez widoku na światło dzienne.Okna wychodzą
na zadaszony ciemny korytarz.Ja załatwiłem zamianę w recepcji
30eu/doba dla reszty brakło pokoi. Po mnie pokój dostała następna
rodzina z dzieckiem z Poznania, ja leciałem z Katowic, była jeszcze
Warszawa, Kraków i Wrocław.Ja wróciłem 13.06.10. Oni tam dalej
są.Musisz nastawiać budzik, bo nie wiesz kiedy jest dzień.Pilotka
korpulentna szatynka mówi, że będą musieli wycofać hotel bo za dużo
reklamacji, ale sprzedają dalej/sprawdzałem/świadomie puszczają ludzi
w kanał.Dyrekcja hotelu w obecności uśmiechniętej rezydentki
wytłumaczyła,że Itaka za taki standard zapłaciła.I sprzedaje jako
pięć gwiazdek!!!!!
    • Gość: ktosik Re: Itaka hotel Diamond of Bodrum 5* Turcja nie k IP: *.internetdsl.tpnet.pl 16.06.10, 08:36
      Napisz o tym na forum: Turcja
    • Gość: scenic Re: Itaka hotel Diamond of Bodrum 5* Turcja nie k IP: *.internetdsl.tpnet.pl 16.06.10, 11:01
      To jest dramat... niedługo będzie się trzeba dopytywać, czy w pokoju
      jest okno, czy jak jest toaleta to jest podłączona do kanalizacji?

      Czy woda jest bieżąca, czy trzeba nosić w wiadrach...
      Itaka cwaniakuje już za bardzo.

      W ubiegłym roku chcieli mnie władować do "pokoju rodzinnego" - który
      był standardową dwójką z dwona dostawkami, a zapłaciłem tyle co za
      dwie dwójki - co co to niby miał byc dla mnie za interes?. Swoje
      wywalczyłem, ale następne turnusy już nie.
    • Gość: GOSC Diamond of Bodrum - z Itaką nie kupujcie!! IP: *.sta.asta-net.com.pl 26.07.10, 21:34
      Widze Bono, ze tez miales NIEprzyjemnosc spędzić tam urlop!
      my tez byliśmy tam, na szczęście tydzień, a byli tacy co mieli wykupione 2
      tygodnie za prawie 8 tys zł... masakra
      hotel ma 1 basen, drugi w podziemiu malutki, wiec wszyscy gniezdzą sie w tym
      jednym basenie, w brodziku jacuzzi woda brudna chyba nigdy nie byla zmieniana.
      obsluga hotelu wyganiala codziennie o 18.00 sprzed basenu, gdyz jest tylko jedna
      jadalnia bo restauracją tego nie nazwe i musieli miejsce do jedzenia robic.
      Obsluga hotelu rewelacja - chodzą w adidasach zbierając brudne szklanki po
      recznikach gosci... po prostu widac, jakie 5*
      jedzenie codziennie to samo - mozna z zamknietymi oczyma chodzic i wiesz, gdzie
      sa frytki, gdzie udka i inne godne 5* smakołyki
      NIE POLECAM!
      15H BYLISMY BEZ POKOJU, o 12 mielismy wymeldowanie w niedziele a wylot o 3 rano
      w poniedzialek - zawsze inne biura gwarantuja jeden pokoj, i zasranym
      obowiazkiem biura jest zapewnienie godnych warunkow do przebrania odziezy,
      prysznica - my tego nie mielismy! GDYBY NIE UPRZEJMOSC ZAPOZNANEJ PARY BYSMY 12H
      SIEDZIELI NA TEJ PIEKNEJ BIALEJ SKORZE W RECEPCJI CHYBA .........
      ODRADZAM
      • Gość: GOSC i 1 raz od 18 wakacji za granica z roznymi biurami IP: *.sta.asta-net.com.pl 26.07.10, 21:39
        i 1 raz - a 18 raz bylismy juz za granica i to rozne kierunki (|Egipt, Turcja,
        Tajlandia, Grecja, Wyspy ZIelonego Przylądka, Hiszpania, Krym.........) zlozylam
        reklamacje, ktora zostala odrzucona
        stwierdzili, ze jedzenie to rzecz gustu, ze pokje nie mialy 16m tylko
        wiecej.......... i ze wlica sie lazienke, korytarz i szafe, smiech na sali.
        nawet z tym wszystkim nasz pokoj mial wlasnie 16m i ze to tylko orientacyjne
        wymiary w ofercie pokoje ok 25 m - to ze maja mniej o prawie 10 m to nic ...........

        ze dziekuja za uwagi odnosnie obslugi - i ze zwroca na to uwage

        i nic wiecej
        ze maja nadzieje, ze milo spedzlismy urlop
        milo, bo wykupilismy sporo wycieczek i nie siedzielismy w tym dla mnie 3* hotelu
        z dolepionymi przez itake 2 **
        • Gość: scenic Re: i 1 raz od 18 wakacji za granica z roznymi bi IP: *.internetdsl.tpnet.pl 27.07.10, 00:49
          No to przeginają na maksa.
      • Gość: Iwona_127 Re: Diamond of Bodrum - z Itaką nie kupujcie!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.07.10, 16:24
        Podobnie postępuje Tui sprzedając na Cyprze hotel 3* jako 4*+. Złożę
        skardę w Federacji Konsumentów.
        • wiosenka23 Re: Diamond of Bodrum - z Itaką nie kupujcie!! 29.07.10, 21:54
          Moglabyś podać nazwę tego hotelu? Wybieram się z itaką na Cypr...

          Gość portalu: Iwona_127 napisał(a):

          > Podobnie postępuje Tui sprzedając na Cyprze hotel 3* jako 4*+. Złożę
          > skardę w Federacji Konsumentów.
    • Gość: GREG Re: Itaka hotel Diamond of Bodrum 5* Turcja nie k IP: 109.243.91.* 29.07.10, 15:48
      Tabela Frankfurcka, choć jest to nieoficjalny dokument, to zyskuje coraz większą
      popularność. Określono w niej procentowo możliwości obniżenia ceny za
      poszczególne nieprawidłowości.Obowiązuje w Niemczech choć i nasze biura podróży
      posiłkowo z niej korzystają. Polecam pisać reklamacje z powołaniem się na
      uzgodnienia i wyliczyć szkodę właśnie w oparciu o te podstawę.
      są wartości w procentach w odniesieniu do ceny wycieczki

      I. NOCLEG

      1) Różnica w odniesieniu do zarezerwowanego obiektu 10 – 25 (w zależności od
      odległości.)
      2) Różnica w miejscowym położeniu (odległość od plaży) 5 – 15
      3) Różnica w sposobie zakwaterowania w zarezerwowanym hotelu (hotel zamiast
      bungalowów, inne piętro) 5 – 10
      4) Różnica w rodzaju pokoi: (decyduje to, czy zostały umieszczone razem osoby z
      tej samej rezerwacji, czy osoby nieznane)
      a) 2-os. Zamiast 1-os. 20
      b) 3-os. Zamiast 1-os. 25
      c) 3-os. Zamiast 2-os. 20 – 25
      d) 4-os. Zamiast 2-os. 20 – 30
      5) Wady w wyposażeniu pokoju:
      a) za mała powierzchnia 5 – 10
      b) brak balkonu 5 – 10
      c) brak widoku na morze 5 – 10
      d) brak (własnej) łazienki / WC 15 – 25
      e) brak (własnego) WC 15
      f) brak (własnego) prysznica 10
      g) brak klimatyzacji 10 – 20
      h) brak radia / TV 5
      i) zbyt mała liczba mebli 5 – 15
      j ) uszkodzenia (pęknięcia, wilgoć, itp.) 10 - 50
      k) robactwo 10 - 50
      6) Awaria urządzeń zasilających:
      a) toaleta 15
      b) łazienka / bojler ciepłej wody 15
      c) awaria prądu / gazu 10 – 20
      d) woda 10
      e) klimatyzacja 10 – 20 (w zależności od pory roku)
      f) winda 5 – 10 (w zależności od piętra)
      7) Obsługa:
      a) całkowity brak 25
      b) złe sprzątanie 10 – 20
      c) niewystarczająca zmiana pościeli, ręczników 5 – 10
      8) Niedogodności:
      a) hałas w dzień 5 – 25
      b) hałas w nocy 10 – 40
      c) przykre zapachy 5 – 15
      9) Brak (potwierdzonych) czynników uzdrowiskowych (kąpiele termalne, masaże) 20
      – 40 / w zależności od rodzaju potwierdzenia projektu (np. urlop uzdrowiskowy).

      II. WYŻYWIENIE

      1) Całkowity brak 50
      2) Wady treściowe:
      a) monotonny jadłospis 5
      b) niewystarczająca liczba ciepłych posiłków 10
      c) zepsute (nie nadające się do spożycia) posiłki. 20 - 30
      3) Obsługa:
      a) samoobsługa (zamiast kelnera) 10 – 15
      b) długie czasy oczekiwania 5 – 15
      c) jedzenie zmianowe 10
      d) zabrudzone stoły 5 – 10
      e) zabrudzone naczynia, sztućce 10 – 15
      4) Brak klimatyzacji w stołówce 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia).

      III. POZOSTAŁE

      1) Brak basenu lub zabrudzony basen odkryty 10 – 20 (w przypadku potwierdzenia.)
      2) Brak basenu krytego: (w przypadku potwierdzenia o ile korzystanie możliwe
      jest ze względu na porę roku)
      a) w przypadku istniejącego basenu odkrytego 10
      b) w przypadku braku basenu odkrytego 20
      3) Brak sauny 5 (w przypadku potwierdzenia)
      4) Brak kortu tenisowego 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia)
      5) Brak pola do mini golfa 3 – 5 (w przypadku potwierdzenia)
      6) Brak szkoły żeglarskiej, szkoły surfingu,szkoły nurkowania 5 – 10 (w
      przypadku potwierdzenia)
      7) Brak możliwości jazdy konnej 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia)
      8) Brak opieki nad dziećmi 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia)
      9) Brak możliwości kąpieli w morzu 10 – 20 (w zależności od opisu projektu
      i przewidywalnych rozbieżności)
      10) Zanieczyszczona plaża 10 – 20
      11) Brak leżaków plażowych, parasoli
      przeciwsłonecznych 5 – 10 (w przypadku potwierdzenia)
      12) Brak snackbaru lub baru plażowego 0 – 5 (w zależności od zastępczych
      możliwości)
      13) Brak plaży dla naturystów 10 – 20 (w przypadku potwierdzenia)
      14) Brak restauracji lub supermarketu: (w przypadku potwierdzenia/ w zależności
      od możliwych rozbieżności)
      a) przy wyżywieniu w hotelu 0 – 5
      b) przy samodzielnym wyżywieniu 10 – 20
      c) przy podróżach studyjnych z naukowym przewodnictwem 20 – 30 (w przypadku
      potwierdzenia)
      15) Brak instytucji rozrywkowych
      (dyskoteka, klub nocny, kino, animatorzy) 5 – 15 (w przypadku potwierdzenia)
      16) Brak butików lub deptaków 0 – 5 (w zależności od możliwych rozbieżności.)
      17) Brak wycieczek na ląd przy podróżach statkiem 20 – 30 (udziałowej ceny
      podróży na dzień wycieczki na ląd)
      18) Brak pilota wycieczki:
      a) zwykła organizacja 0 – 15
      b) przy wycieczkach ze zwiedzaniem 10 – 20
      c) przy podróżach studyjnych z naukowym przewodnictwem 20 – 30 (w przypadku
      potwierdzenia)
      19) Strata czasu przez konieczną przeprowadzkę: (udziałowa cena podróży)
      a) w tym samym hotelu za 1/2 dnia
      b) do innego hotelu za 1 dzień.

      IV. TRANSPORT

      1) Odlot przesunięty w czasie o ponad 4 godziny 5 (udziałowej ceny podróży za jeden
      dzień za każdą kolejną godzinę)
      2) Wady wyposażenia:
      a) niższa klasa 10 – 15
      b) znaczna rozbieżność od normalnego stand. 5 – 10
      3) Obsługa:
      a ) wyżywienie 5
      b) brak powszechnej w danej klasie
      lotu rozrywki (radio, film, itd.) 5
      4) Zamiana środka transportu - udziałowa cena podróży przypadająca na opóźnienie
      w transporcie.
      5) Brak transferu z lotniska (dworca) do hotelu - koszty zastępczego środka
      transportu
    • Gość: Rad Re: Itaka hotel Diamond of Bodrum 5* Turcja nie k IP: 195.187.143.* 31.07.10, 00:37
      To tylko potwierdza, że przed wyborem hotelu trzeba sprawdzać opinie
      na jego temat, a nie kierować się liczbą gwiazdek. Na holidaycheck ten
      hotel ma średnią ocen 3,4. Ja osobiście biorę pod uwagę tylko te
      hotele które mają średnią min. 4.
      • nel.w Re: Itaka hotel Diamond of Bodrum 5* Turcja nie k 31.07.10, 08:52
        Dokładnie. Na holidaycheck wszystko jest opisanie, również to że ten
        hotel posiada tzw. "ślepe pokoje". Ja również zanim wybiorę hotel
        sprawdzam opinie na jego temat.
        • cyrkonia11 Re: Itaka hotel Diamond of Bodrum 5* Turcja nie k 28.10.10, 13:45
          Akurat tego kierunku nie znam, ale generalnie o Itace jednak wiele dobrego słyszałam.
          Teraz mają oferty zimowej wyprzedaży, według mnie ceny bardzo konkurencyjne.
Pełna wersja