okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesnia

24.07.10, 23:50
witam,

czytałem że okecie bedzie zamkniete w pierwszy weekend wrzesnia. pytalem w
biurach czy cos wiedza, czy maja jakis plan, ale nie dostałem odpowiedzi...
czy ktores z biur otwarcie mowi o tym problemie? podobno ladowania beda w
lodzi na lublinku...
    • Gość: travelka2@gazeta.p Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.07.10, 11:38
      Do końca kwietnia miałam przez Tui trzykrotnie zmieniany odlot
      wrześniowy
      • Gość: mob-os Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.07.10, 19:29
        We wszystkich biurach podóży sprzedają imprezy z wylotami w weekendy wrześniowe z Okęcia mimo że na stronie int.Port Lotniczy Chopina jest wyrażnie napisane że lotnisko jest w pierwsze trzy weekendy września nieczynne.Podejrzewam że port lotniczy chyba nie będzie zamknięty.Przecież są rożni przewożnicy i wiele biur podróży sprzedaje swoje oferty.
        • Gość: jozefa1 Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.aster.pl 25.07.10, 20:35
          No i co z tego, rzecznik portów powiedział, że biura były uprzedzone, a mimo to udają głupa.Wiadomo,że jak nam powiedzą tydzień przed wylotem,że lecimy z GDAŃSKA,LUB kATOWIC,to część ludzi aby nie zostać na lodzie i tak poleci narażając się na tłuczenie autobusem.Piszę juz trzecie pismo do Triady,a oni ciągle tylko "dokładają starań".Piszcie i mailujcie do swoich biur może wreszcie potraktują nas poważnie i przestaną wciskać ciemnotę.
          • rude_boy Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 26.07.10, 12:28
            no właśnie, ale chyba możnaby potraktować to jako zmianę istotnych
            punktów umowy. W warunkach triada pisze tylko o zmianie godzin
            lotów, nie o miejscu lądowania:"Pierwszy i ostatni dzień Imprez z
            transportem lotniczym może być przewidziany wyłącznie na przelot, a
            przeloty mogą odbywać się w godzinach wieczornych lub nocnych. W
            związku ze specyfiką połączeń czarterowych mogą nastąpić zmiany
            godzin rozpoczęcia lub zakończenia imprezy. Organizator zastrzega
            więc możliwość zmiany godzin lotu na wcześniejszą lub późniejszą
            względem podanej w rozkładzie lotów. Powyższe zastrzeżenie dokonuje
            się na wypadek zaistnienia okoliczności, których nie można było
            przewidzieć ani uniknąć, w szczególności przez wzgląd na decyzje
            Organizatora lub linii lotniczych podyktowane koniecznością
            zapewnienia bezpieczeństwa uczestnikom w związku z nadzwyczajnymi
            okolicznościami wywołanymi m.in. działaniami przyrody,
            niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi, nadzwyczajnymi zdarzeniami
            w postaci zaburzeń życia zbiorowego i innymi zdarzeniami o
            charakterze faktycznym, prawnym lub administracyjnym, które mimo
            dołożenia wszelkich rozsądnych starań pozostają poza kontrolą stron
            Umowy. O zmianach godzin rozpoczęcia lub zakończenia imprezy
            Organizator powiadomi klienta co najmniej dzień przed rozpoczęciem
            lub odpowiednio zakończeniem imprezy, a w wyjątkowych kolicznościach
            najpóźniej w terminie pozwalającym na dostosowanie się do zmian
            (Rozporządzenie /WE/ NR 261/2004)."

    • Gość: eww Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.softpro2.pl 25.07.10, 21:15
      Łódź.
    • kudlata13 Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 26.07.10, 20:15
      poruszałam juz ten temat na forum- dodam,że od kilku miesięcy sie tym interesuję
      i po wielu telefonach do tiady i pisma do Centrali nadal nic nie wiadomo. Za
      kilka dni mam wpłacic resztę kwoty za wakacje zaczynające sie 04 września i
      zastanawiam się co robić.Czy w razie rezygnacji z powodu lotniska (w w umowie
      mam Warszawę) biuro uzna,że zmieniono istotne warunki umowy i zwróci całość
      kwoty wpłaconej czy uznają,że to nie ich wina tylko przewoźnika-LOT Charters?
      Chyba prasa powinna się tym zainteresować-biura totalnie mają nas w głębokim
      poważaniu.
      • monia515 Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 27.07.10, 08:39
        Oto odpowiedź Itaki na moje zapytanie:
        "Szanowna Pani
        W odpowiedzi na poniższego maila pragnę poinformować, że ze względu
        na remont pasa startowego na lotnisku w Warszawie przez pierwsze
        trzy weekendy września, nasze loty zostaną przeniesione do Łodzi.
        W chwili obecnej ustalane są szczegóły dotyczące zmiany.
        Z wyrazami szacunku

        Stas Kamila, OPC-IP
        Dział Obsługi Klienta
        Nowa Itaka Sp. z o.o. | ul. Ozimska 9-11 | 45-057 Opole
        Phone: 48 77 5412 269 | Fax: 48 77 5412 469 | www.itaka.pl"
    • Gość: Ann Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.internetdsl.tpnet.pl 27.07.10, 09:49
      Skoro biura podróży wiedzą o tym planowanym zamknięciu już
      przynajmniej od pół roku ( pierwsze info prasowe jakie znalazłam są
      ze stycznia!) to czemu na stronach internetowych biur podóży( np.
      Itaka) wciąż wisi opcja rezerwacji i kupna wycieczek z wylotem z
      Warszawy?? Bez słowa informacji o ew. zmianie. Bardzo, bardzo mi się
      to nie podoba. I wygląda to na zupełne lekceważenie klientów.
      • monia515 Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 27.07.10, 11:02
        Mnie tez to się nie podoba zwłaszcza, że planowałam wylot do Antalyi
        27.08, a powrót 4.09. Na stronie Itaki wylot mam o 7 rano 27.08;
        powrót - 5 rano 4.09. Taka opcja nadal jest w sprzedaży na stronie
        Itaki, mimo, że lotnisko w nocy z 4/5.09 jest zamknięte.
        • monia515 Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 27.07.10, 11:08
          Jest oficjalny komunikat na stronie lotniska, więc biura nie mogą
          się tłumaczyć, że nic o tym nie wiedziały.
          Oto jego treść:
          Loty na Lotnisku Chopina podczas wrześniowej przebudowy skrzyżowania
          dróg startowych
          Zaplanowana na wrzesień br. przebudowa skrzyżowania dróg startowych
          nie oznacza całkowitego zamknięcia lotniska dla wykonywania operacji
          lotniczych. W trakcie realizacji prac lotnisko udostępni skróconą do
          1300 m drogę startową. Będą mogły na niej startować i lądować
          mniejsze samoloty pasażerskie z około 50 miejscami na pokładzie.

          Przebudowa skrzyżowania dróg startowych została zaplanowana na 4 dni
          i zostanie zrealizowana podczas pierwszych trzech weekendów września.

          Harmonogram realizacji inwestycji

          - 03.09.2010 od godz. 23:30 do 06.09.2010 do godz. 5:00 (2 dni*)

          - 10.09.2010 od godz. 23:30 do 12.09.2010 do godz. 8:00 (1 dzień*)

          - 17.09.2010 od godz. 23:30 do 19.09.2010 do godz. 8:00 (1 dzień*)

          *wraz z poprzedzającymi i następującymi nocami

    • Gość: aneta Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.07.10, 11:34
      ja mam zmieniona date z 4.09 na 5.09. wylot z wawy.
      • monia515 Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 27.07.10, 13:59

        Gość portalu: aneta napisał(a):

        > ja mam zmieniona date z 4.09 na 5.09. wylot z wawy.
        A co to da jak lotnisko jest zamknięte od 3 do 6.09?
    • Gość: Ann Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.internetdsl.tpnet.pl 27.07.10, 12:21
      Jestem właśnie po telefonie do oddziału Itaki w moim mieście. Pani
      NIC nie wie. Na moją wzmiankę, że informacja o zamknięciu lotniska
      jest na głównej stronie Okęcia- usłuszałam, że Pani nic o tym nie
      słyszała. Czy to możliwe, że w oddziałach nie mają żadnej wiedzy z
      centrali na temat tego co się ma dziać z wylotami, które de facto są
      już niemal za miesiąc?
      Teraz czekam na telefon zwrotny, po tym jak Pani w biurze doiwe się
      czegoś w centrali.
      W między czasie próbowałam dodzwonić się na infolinię podaną na
      głównej stronie biura. Nic z tego.
      • Gość: jozefa1 Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: 80.51.237.* 27.07.10, 14:11
        Wczoraj w telewizorze powiedzieli, że większość zobowiązan Okęcia
        przejmują Katowice.A traiada napisała, że odlot 4 nastąpi z Łodzi
        lub Katowic-bardzo konkretnie, już wszystko wiem!
        • Gość: gość Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: 81.210.81.* 27.07.10, 16:15
          proponuje jeżeli możecie zmienić sobie termin wycieczki, negocjować
          z biurem o zmianę terminu wyjazdu bez dodatkowych kosztów, w cenie
          za jaką kupiliście wycieczkę. Mi się to dzisiaj udało zamiast
          lecieć w weekend wrześniowy, lecę i wracam w dni powszednie , bez
          niespodzianki wylotu lub przylotu (do Łodzi lub Katowic) w
          zależności od Biura.
          • Gość: mob-os Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.07.10, 19:53
            A jakie to biuro tak ochoczo wyraziło zgodę na zmiany bez dodatkowych kosztów.Proszę podaj a łatwiej będzie się rozmawiało z konkurencją.
            • Gość: gość Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: 81.210.81.* 28.07.10, 09:08
              ITAKA
    • Gość: Ann Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.internetdsl.tpnet.pl 28.07.10, 14:52
      Informuję dla ścisłości, że dostałam odpowiedź z biura obsługi
      klienta Itaki- identyczną jak ktoś tutaj wyżej. Czyli- trwają
      ustalenia. Żadnej odpowiedzi na pytanie kiedy można spodziewać się
      oficjalnego stanowiska biura w tej sprawie.
      • s.t.a.c.h Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 02.08.10, 18:16
        Jest komunikat ITAKI dla korzystających z wyjazdów z tego biura o
        przeniesieniu wylotów/przylotów do Łodźi na czas remontu dróg
        startowych na warszawskim okęciu.
    • Gość: mob-os Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.08.10, 17:25
      Sun&Fun powiadomilo że wyloty Linii AMV i ENT odbywają się z Katowic,a biuro podróży zapwnia w trzy weekendy września transfer autobusowy z Okęcia do i z Katowic .
      • kkasia9 Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 06.08.10, 11:38
        to super!! a Itaka transferu nie zapewnia! :(
        • rude_boy Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 06.08.10, 12:49
          Triada zapewnia transfer z Łodzi (jak pisałem wcześniej milczeli),
          podesłali mi takie oświadczenie do podpisania że wybieram transfer
          lub ekwiwalent pieniężny (do druku trzeba wpisać kwotę).
          co ciekawe na końcu jest taki tekst:
          "Potwierdzam, ze przedmiotowa zmiane dobrowolnie akceptuje oraz
          przyjmuje dobrowolnie swiadczenia zastepcze, które w pełni zaspakaja
          moje roszczenia i zadania, zgodnie z Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997
          r. o usługach turystycznych art. 16a punkt 1.

          Jednoczesnie informuje, iz z powodu przedmiotowej zmiany nie mam i
          nie bede wysuwał zadnych roszczen w stosunku do TRIADA S.A. z tytułu
          niewykonania pierwotnych swiadczen zawartych w umowie oraz jakosci i
          ilosci swiadczen zastepczych."

          taka klauzula (drugi akapit) nie mam chyba mocy prawnej...

          Miałem wziąć transfer, ale jako że z dzieciakami jedziemy (w tym
          jednym oseskiem), to zastanawiam się czy nie wziąć od nich
          ekwiwalentu i wrócić samochodem...
          • Gość: portalu Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: *.220.118.88.dsl.dynamic.eranet.pl 06.08.10, 13:27
            Masz wiele różnych możliwości:
            -transfer
            -ekwiwalent
            -rezygnacja z "pierwotnej" umowy i pozew o odszkodowanie dodatkowe
            -podesłać im takie oświadczenie do podpisania:
            "Potwierdzam, że w wyniku przedmiotowej zmiany umowy (nr) zrealizuję wszelkie zawarte w niej świadczenia nieobjęte przedmiotową zmianą, a ponadto dobrowolnie wypłacę klientowi (imię i nazwisko) odszkodowanie w kwocie" (do druku niech wpiszą kwotę)
            • darthu Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 12.08.10, 10:07
              Witam, z zaciekawieniem czytam o planach zmian, wylotów, itp. postanowiłem wtrącić trzy grosze. Z perspektywy Itaki z którą latamy od wielu lat sytuacja jest dość niewdzięczna z ich strony, byliśmy w styczniu w Marsa Alam i już wtedy (!!!) wiedziano i na lotnisku w W-awie i biurze Itaki że planując kolejne wczasy na wrzesnia mogą wystapić problemy (rozmowa tel. z przectawicielem z Opola) jednak w ofercie przez kolejne miesiące nic się nie pojawiło, nagle niedawno dowiedzieliśmy się że wszystkie wyloty w pierwsze trzy weekendy wrzesnia zostają przeniesione (z paroma wyjatkami) do Łodzi. Nie było by w tym nic nadzwyczajnego ale - i tu uwaga- powrót nastepuje do... Warszawy!!! O zgrozo , więc mam jechać autem na lotnisko do Łodzi a potem tułać się pociagami by po nie wrócić??? Oficjalnie Itaka nie gwarantuje transportu ani do Łodzi ani potem z Warszawy ewentualnie po pozostawione samochady, zwłaszcza że wiedzieli dobrze o takich zmianach. W odpowiedzi na nasze zapytanie otrzymalismy odpowieć że Itaka zwraca całą kwotę (!!!) jeśli z tego powodu (lotnisko) zrezygnujemy. Z tego co już wiemy BARDZO dużo ludzi już zrezygnowało z takiego dość mało ciekawego rozwiązania. Sam fakt Wylotu z Łodzi i powrotu do Warszawy bez jakiegoś transportu ze strony biura jest o tyle nie zrozumiały że traci wiecej niz wynajęcie autobusu dla tych ludzi, a najgorsze jest to że poza zdawkowymi informacjami NIE ROBI JUŻ KOMPLETNIE NIC!!! Mimo to udanych wczasów i sobie i wszystkim:)
              • darthu Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 12.08.10, 10:13
                ...zresztą daleko nie trzeba szukać, pierwsze informacje na temat remontu można
                znaleść już w styczniowych wydaniach najróżniejszych portali , oto przykład
                który dowodzi bezczelności biur !!!
                forsal.pl/artykuly/387979,remont_pasow_startowych_sparalizuje_we_wrzesniu_lotnisko_na_okeciu.html
                • Gość: zibi Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni IP: 213.76.139.* 12.08.10, 16:35
                  tak sie sklada, ze to przewoznik musi wystapic o zgode na loty z
                  danego lotniska (Lodz czy Katowice w tym przypadku) i dopiero po
                  potwierdzeniu tej informacji moze powiadomic touroperatora, tak wiec
                  nie zwalajcie winy na biura podrozy, lecz na opieszalosc wladz
                  lotnisk krajowych.
                  • darthu Re: okecie - zamkniete w pierwszy weekend wrzesni 13.08.10, 00:10
                    Wszystko się zgadza, lecz jednak wiele biur oferuje swoim klientom transfer do Łodzi czy Katowic , to rozumiem , dlaczego mam ponosic dodatkowe koszta wynikające jednak nie z moich zaniedbań czy planów, Itaka z koleji idzie na zasadzie "damy wam rabacik na parking w Łodzi po powrocie do Warszawy jakoś się tam dostaniecie" no wybacz Zibi , nie zwalam wszystkiego na biuro , może to tak wyglądało jednak zachowanie Itaki jest mocno nie Fair. Ktoś remontuje lotnisko okey, biuro musi swoje plany zmienić , ale niestety nie na zasadzie NIE MA TRANSFERU ... BO NIE. A tak właśnie Itaka robi z klientami swoimi. Nie pierwszy raz zresztą, ale teraz idą po bandzie już!
Pełna wersja