Żenada w wydaniu Rainbowtours

IP: *.centertel.pl 11.12.10, 10:12
Otóż,
zakupiłam wczasy w Egipcie w Raibowtours za bardzo atrakcyjną cenę- była to oferta tego biura oznaczona jako "masakra" - widniała na ich stronie startowej wraz z innymi "super ofertami"
otrzymałam umowę , zapłaciłam pieniądze
po dwóch dniach zadzonili do mnie, że niestety nie ma wolnych miejsc w wybranym przeze mnie hotelu i wycofują się z umowy
no to co , zaczęłam szukać w innych biurach - znalazłam ten sam hotel w tym samym terminie za ok. 300 zł drożej (dowiedziałam się też że hotel ma sporo wolnych pokoi)
ok, pasowało mi więc zamówiłam te same wczasy co w Rainbowtours
a tu na drugi dzień zerknęłam sobie na stronę Raibowtours - i co ? znów maja ten hotel w tym terminie co ja chce , cena była tylko wyższa niż ta z mojej umowy
więc dzwonie do nich że nie maja mi zwracac kasy tylko lece tak jak chciałam( w tym drugim biurze jeszcze nie zapłaciłam więc byłoby ok)
ale nie ...- biuro Rainbowtours odpowiedziało że musiałabym zapłacić dużo więcej i że niestety moja umowę muszą skasować bo hotel nie potwierdził im tej rerwacji z taką ceną jaką oni mi sprzedali
ŻENADA KOMPLETNA
    • Gość: portalu przecież wyraźnie napisali, że to będzie "masakra" IP: *.183.224.228.dsl.dynamic.eranet.pl 13.12.10, 09:37
      przecież wyraźnie napisali, że to będzie "masakra"
      • Gość: jozefa1 Re: przecież wyraźnie napisali, że to będzie "mas IP: 80.51.237.* 17.12.10, 11:38
        A ja myślałam, że to porządne biuro!Na twoim miejscu napisałabym reklamację do centrali z zawiadomieniem urzędu marszałkowskiego i UOKiK. Moje doświadczenie uczy, że rozmowy telefoniczne nie dają efektów, natomiast reklamacja na papierze musi być rozpatrzona
        Pozdrawiam
        • Gość: : jozefa1 Re: przecież wyraźnie napisali, że to będzie "mas IP: *.internetdsl.tpnet.pl 17.12.10, 17:45
          Napisz jeszcze świętego Mikołaja ....może on cię wysłucha
Pełna wersja