UOKiK ukarało Alfa Star i Exim Tours

28.12.10, 15:43
Alfa Star i Exim Tours stosowały kruczki w umowach. Za takie praktyki UOKiK zażądał od touroperatorów po 300 tys. i 900 tys. zł - donosi "Puls Biznesu".
Jeśli chodzi o Alfa Star - to ma zapłacić dwie kary: 220 i 110 tys. zł za niedozwolone klauzule w umowach. Choć touroperator zmienił umowy już w 2008 roku jednak urząd uznał, że firma powinna była wiedzieć, że robi błąd.
Exim Tours z kolei ma zapłacić 900 tys. zł, a wysokość kary została podwyższona o 20 proc., bo firma, mimo upomnień, stosuje nadal niedozwolone praktyki. www.tur-info.pl

    • Gość: Anq27 Re: UOKiK ukarało Alfa Star i Exim Tours IP: *.xdsl.centertel.pl 28.12.10, 17:27
      Za mała kara dla Alfy
      • casy15 Re: UOKiK ukarało Alfa Star i Exim Tours 29.12.10, 14:05
        zgadzam się, kara dla nich stanowczo za niska właściciele, alfy dobrze wiedzą, co robią i robili, a klauzule abuzywne stosowali jeszcze w lutym 2009r.
    • abosa Re: UOKiK ukarało Alfa Star i Exim Tours 05.01.11, 10:41
      Podbijam, żeby nie zaginęło w morzu "szczerych wpisów" jak to było superextrazajefajnie na wakacjach z alfa star :/
      Nie, nie korzystałam z ich usług;
      Tak, czepiam się, ale szlag mnie trafia, jak cokolwiek otworzę i widzę "alfę" :p
      Nie, chwilowo nie mam innych problemów :)
      pozdrawiam, a
      • Gość: ft Re: UOKiK ukarało Alfa Star i Exim Tours IP: 213.76.139.* 05.01.11, 16:18
        PR musi byc
        • voyager747 Re: UOKiK ukarało Alfa Star i Exim Tours 05.01.11, 16:24
          sam mam już dość PRowców Alfy na forum, w każdym prawie wątku się wpisują, blee...
          • abosa Re: UOKiK ukarało Alfa Star i Exim Tours 06.01.11, 17:46
            Mnie zniechęcili do Alfy tak skutecznie, że omijam ich oferty szerokim łukiem ;) co i innym szczerze radzę :)
            Chociaż bywało i zabawnie, pamiętacie zadowoloną klientkę - bystrą panią Kasię o wymownym IP? :D
            • voyager747 Re: UOKiK ukarało Alfa Star i Exim Tours 06.01.11, 18:20
              Ja nigdy z nimi nie byłem, ale teraz przez te reklamy, to nawet nie patrzę na ich ofertę. Reklama zadziała na anty :)
      • sabrilla Alfa, alfa... 16.01.11, 23:15
        Jak PR dla Alfy Star to i ja się dopiszę. Ja dopiero co wróciłam z Hurghady właśnie z AS i żadnej większej skuchy nie zaliczyli. Moje oczekiwania były proste: zawożą do hotelu z niego odwożą :-) I w tej materii generalnie nic nie schrzanili (generalnie, bo transfer z lotniska mógł być lepiej zorganizowany). Rezydent do szczęścia nie był mi potrzebny i nawet człowieka nie poznałam. Hotel był super, ale zanim się zdecydowałam poczytałam opinie na oceniacz.pl i na holidaycheck. Ja akurat kolejny raz raczej z nich nie skorzystam, ale to po przerobieniu na własnej skórze dwóch zarwanych nocy na podróż (gwoli sprawiedliwości-godziny lotów mają na swojej stronie, więc to nie była niespodzianka, ale praktyka okazała się masakrycznie męcząca). W hotelu zerknęłam sobie na godziny lotów innego biura (o kilkaset złotych droższa oferta) i ich klienci podróżowali o ludzkich godzinach. Niby tylko parę stów, ale robi różnicę. No i to Memphis Air... Rzadko korzystam z BP i czarterów wiec może się czepiam, ale w tym samolocie rzędy siedzeń były tak ciasno, ze prawie siedziało się z kolanami pod brodą. Ja miałam tylko nadzieję, że pani w rzędzie przede mną nie rozłoży fotela...
        A cała podróż w samolocie to już inna historia-ale akurat zupełnie niezależna od jakiegokolwiek biura podróży... Ot, bywają tacy, którzy jadą na wakacje głownie po to, żeby mocno zaimprezować i ową imprezę zaczynają zaraz po starcie.
        • abosa Re: Alfa, alfa... 17.01.11, 14:29
          Oceniając biura zwracam uwagę między innymi na to, jak reaguje w razie problemów. Bo jak jest dobrze, to dobrze ;) Ale jak "wyskoczy" chmura powulkanicznego pyłu, zamieszki w Tunezji, czy
          inne, częstsze problemy mniejszego kalibru, to wtedy wychodzi jasno, kto ma opinie, a kto PR;
          "Moje oczekiwania były proste:
          > zawożą do hotelu z niego odwożą :-) I w tej materii generalnie nic nie schrzan
          > ili (generalnie, bo transfer z lotniska mógł być lepiej zorganizowany). "
          Czyli jednak trochę schrzanili ;)
          Czasem ludzie maja troche wieksze oczekiwania, wykupując wczasy w biurze i mają do nich prawo :)
Inne wątki na temat:
Pełna wersja