po co biura otwierają salony firmowe ??

IP: *.play-internet.pl 11.02.11, 09:56
Dziwi mnie to masowe otwieranie salonów firmowych.
Wczoraj przejeżdżałem obok jednego:
- bardzo słaba lokalizacja
- kilka osób w środku które nic nie robią
Powyższe opisy dotyczą salonów ITAKA i Rainbowtours bo oni robią ekspansję z salonami.
lokal trzeba opłacić, pracowników również a w moim mieści i tak jest cała masa pośredników którzy mają ugruntowaną pozycję na rynku - działają od wielu lat, ich lokalizacje są atrakcyjniejsze, biura wyglądają również przyjaźniej.

Więc pytam: jaki ekonomiczny lub wizerunkowy sens mają takie salony ? chcą wygryźć w jakiś sposób pośredników-czy to chcą docelowo osiągnąć ? jeśli tak to w czym im oni przeszkadzają ? czy prowadzenie tak dużej ilości salonów firmowych nie wpływa znacząco na koszt wycieczki ?
    • voyager747 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 11.02.11, 10:10
      stać ich to otwierają, zazdrościsz ?
      • Gość: olek Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.play-internet.pl 11.02.11, 11:50
        nie zazdroszczę :) bo salony firmowe Rainbow bardziej odstraszają niż miałyby przyciągnąć nowego klienta który przechodzi obok ich witryny - nieco lepiej jest z Itaką
        Podobają mi się salony Tui i większość prowadzonych przez agentów zlokalizowanych na pasażach marketów.
    • magdalaena1977 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 11.02.11, 10:37
      Pewnie chodzi o ludzi, którzy nie są gotowi kupować przez internet.
      • Gość: olek Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.play-internet.pl 11.02.11, 11:54
        no tak...ale są od lat działający na rynku agenci którzy zdobyli sobie sympatię lokalnych podróżników...pośrednik ma podobno 3 % od sprzedanej wycieczki --> jakbym był pośrednikiem to wkurzyłbym się na biura które otworzyły swoje salony firmowe z uwagi na usilną chęć zabrania tych 3% --> przecież gdyby nie agenci to te biura nie wyrosłyby na takie jakie są.

        W każdym bądź razie generalnie chodzi o to że jak już Itaka albo Rainbow otwierają swoje biura to niech będą w b.dobrych lokalizacjach i z b.dobrym wyglądem wnętrza a głównie witryny
        • voyager747 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 11.02.11, 12:06
          3 %, a gdzieś czytałem że 7-10 % ponoć, ale głowy nie dam :)
          • Gość: olek Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.play-internet.pl 11.02.11, 12:24
            ja sadzę, że 3 % ponieważ raz zdarzyło mi się zakupić wycieczkę u pośrednika- chcąc zapłacić kartą kredytową dostałem odpowiedź negatywną ponieważ " po zapłąceniu prowiszji dla operatora kart wyszlibyśmy na zero" - a prowizje są do 3%
            czyli wygląda na to, że stawki negocjowane są indywidualnie
            • voyager747 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 11.02.11, 12:35
              to chodzi o prowizję, którą ściąga jakiś Polcard itp. Ja kupuję często w Galerii Mokotów i zawsze płacę kartą, tak samo w salonie Itaki.
            • Gość: NESCA Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.internetdsl.tpnet.pl 11.02.11, 17:39
              Nikt za by nie sprzedawał turoperatora za 3% prowizji. Kiepski agent, który dolicza prowizję za płatność kartą.!
        • magdalaena1977 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 11.02.11, 13:00
          Gość portalu: olek napisał(a):
          > no tak...ale są od lat działający na rynku agenci którzy zdobyli sobie sympatię
          > lokalnych podróżników..
          Nigdy nie czułam potrzeby korzystania z usług agentów czy pośredników. Zawsze kupowałam wycieczki bezpośrednio w biurze, ostatnio telefonicznie i płacąc przez internet.
          • voyager747 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 11.02.11, 19:09
            a ja kupowałem różnie: w salonie, prze internet i u agenta :)
            • kris7109 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 14.02.11, 15:22
              Coś mi sie wydaje że to 3% prowizji jest chyba zaniżone.Taki biznes nie maiłby racji bytu,szczególnie gdy się wynajmuje lolkal np. w centrum handlowym.bardzie wydaje mi sie realne to 7-10 %.Ale może tak jest faktycznie ?
              • Gość: olek Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.215.201.79-internet.zabrze.debacom.pl 14.02.11, 16:06
                jeśli byłoby to 7-10% to faktycznie warto otwierać salony - ze sprzedaży wycieczek powinno wystarczyć koszty pracy i utrzymanie lokalu... no ale ten wystrój -> mimo wszystko powinni zatrudnić specjalistę bo mam wrażenie że w RainbowTours o wszsytkim decyduje "zosia samosia" - swego czasu mieli i najgorszą stronę www a obecne salonu też jakoś średnie.

                hmm,,coś musi być na rzeczy skoro nie chcieli mi przyjąć płatności kartą - w takim razie Itaka może ma indywidualne umowy opiewające na taką prowizję

                pozdrawiam
                • Gość: elka Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.02.11, 21:40
                  olek
                  jakiś naiwny jesteś, że wierzysz w te bzdury o tak wysokim % w przypadku płatności kartą :)
                  popatrz w niektórych sklepach- mówią/piszą o transakcji pow. 20zł - a wczasy kosztują troszeczkę więcej - więc sam pomyśl
                  to raczej pośrednicy starają się zaoszczędzić, w sumie grosze, opowiadając takie dyrdymały
                  ja też kupuję zawsze u organizatora, bo nie trafiłam dotychczas na rzetelnego pośrednika
                  • Gość: baz Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.02.11, 13:39
                    sklepy mają narzut ok.30%, a żadne biuro takiego nie ma, więc sam sobie odpowiedz dlaczego biura nie chcą przyjmować płatności kartą. Touroperatorzy też niechętnie przyjmują płatności kartą, co prawda mają ale ograniczają się jak mogą.
                    • voyager747 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 20.02.11, 11:09
                      Nie każdy sklep ma 30 % i nie każdy agent nie przyjmuje kart, np. ci u nas w Galerii Mokotów przyjmują.
                  • Gość: kola Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.ssp.dialog.net.pl 20.02.11, 01:43
                    A ja od lat kupuje przez strone agenta duzego organizatora. Jego strona jest o niebo lepsza, czytelniejsza i zbudowana przyjaznie dla klientow. Ceny identyczne jak u organizatora, ale za to serwis 100 razy lepszy.
                  • Gość: mjs77 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.54.189.34.spray.net.pl 31.03.11, 16:55
                    W skali roku te % od płatności kartą robią całkiem dużą różnicę, nie są
                    to więc żadne bzdury. I każdy w tej chwili stara się oszczędzać, nawet te
                    2-3%.
                    • agulha Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 03.04.11, 00:59
                      No właśnie. Klienci też starają się oszczędzać. Płatność kartą to czasami dla klienta dodatkowe profity (zwrot do 3% kwoty, rozmaite punkty w programach lojalnościowych), odwleczenie wydania prawdziwych pieniędzy w czasie oraz uniknięcie konieczności noszenia przy sobie nieraz sporych kwot pieniędzy. Niby można wtedy zapłacić przelewem, ale to mniej wygodne. Gdyby mi pośrednik zażądał gotówki, do transakcji by wcale nie doszło. Dla zasady.
                • agulha Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 03.04.11, 01:03
                  7-10%, a obsługa bywa taka sobie. Kupiłam wycieczkę w biurze Logos Tour, myślałam, że można ją kupić tylko u nich (jakoś o pośredniku nie pomyślałam). Pluję sobie w brodę: musiałam wziąć kilka godzin wolnego (bo pracują jak za komuny, w godzinach, kiedy większość potencjalnych klientów też pracuje - oraz w soboty, ale w soboty nie można płacić kartą (!)), zaparkować w tym rejonie jest trudno, więc brnęłam tam, zimą, od autobusu, a udzielone informacje i stopień zaangażowania pani obsługującej były poniżej przeciętnej. O takich luksusach, jak spotyka się za granicą - nagrań wideo czy zdjęć z oferowanych wycieczek - to nigdy nawet nie słyszeli. No cóż, mam tylko nadzieję, że sama wycieczka będzie udana.
                  A mogłam rzecz załatwić niedaleko domu, u sympatycznego pośrednika, pracującego także w soboty. Ech.
              • Gość: mjs77 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.54.189.34.spray.net.pl 31.03.11, 16:53
                Prowizja od płatności kartą to przeciętnie od 1,6 do 3%. Wiem z doświadczenia, bo sam
                pracuję w biurze podróży.
    • parawi Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 27.02.11, 12:44
      Ja się cieszę, że akurat biuro z którym lata ma salon w mojej miejscowości. Wiadomo, że lubię pooglądac katalogi na internecie bo jest to wygodne, ale jednak nic nie zastąpi rozmowy z człowiekiem. W alfie akurat obsługę mają bardzo miłą i ciepło nastawioną do turysty, potrafią doradzić. Nie uważam żeby było w tym coś złego.
      • voyager747 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? 27.02.11, 17:44
        w niedzielę też pracujecie ?
    • Gość: GOSC 12345 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 31.03.11, 16:29
      Kiedyś byłam pracownikiem biura podróży (agenta) jeśli chodzi o prowizje polcardu to tak w rzeczywistości jest za każda transakcje pobierane jest 3% niezależnie od wysokości ściąganej z karty kwoty. Pomyślcie po co wiszą karteczki typ PŁATNOŚĆ KARTĄ POWYŻEJ 20/30 ZŁ w każdym jednym sklepie kwota 3% doliczona jest z góry do każdego towaru. Opłata ta może się zwrócić jedynie przy płatnościach właśnie powyżej tych kilkudziesięciu złotych, a biuro X Y Z nie może doliczyć tego do danej oferty bo nie może.
      Co do prowizji od touroperatorów jest ona różna w zależności od tego jakiego typu jest to ofert FIRST, STANDARD, LAST MINUTE, WYCIECZKI OBJAZDOWE i może sięgać nawet do 15 %.
    • Gość: mjs77 Re: po co biura otwierają salony firmowe ?? IP: *.54.189.34.spray.net.pl 31.03.11, 16:51
      Dany salon niekoniecznie musi należeć do Itaki, tylko do prywatnej firmy, która dostaje
      od Itaki logo i katalogi do sprzedaży - taka forma współpracy nazywa się franczyzą.
      Ekspansja salonów Itaki to dokładnie przemyślana polityka - rozszerzają w ten sposób
      zasięg swojego biura i dostępność swojego produktu. Weźcie też pod uwagę, że w salonach
      Itaki sprzedaje się tylko Itakę, w związku z tym wcale się nie dziwię, że oni tyle tych salonów mają. Jest to forma walki o klienta.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja