pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jedzenie

IP: *.mofnet.gov.pl 11.08.11, 07:20
Mam już bilety z TUI na KOS. Rodzina lecąc również z TUI otrzymała w książeczce biletowej kupon na wykupienie jedzenia w jedną stronę. Lecieli tymi samymi liniami ENTERAIR. W mojej książeczce takich kuponów nie ma - czuję się gorzej potraktowana przez TUI, bo wczasy rezerwowałam w grudniu 2010 r.Czy jest zasada, że TUI dodaje te kupony? Lecę z dzieckiem i byłoby to dla mnie wygodne rozwiązanie
    • Gość: Max Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.dynamic.chello.pl 11.08.11, 15:01
      Jednym daje, innym nie. Jakie kryteria stosują? Nie wiem.
      My akurat dostaliśmy, ale dlaczego nie mam pojęcia... Może powodem był nasz któryś z kolei wyjazd z TUI, a może pan/pani przy rezerwacji się pomylił.... Któż to wie... ;)
      • Gość: barbarella Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.mofnet.gov.pl 12.08.11, 12:20
        Pani Kasiu - coś mi sie wydaje że nasza narodowa cecha, czyli zazdrość przemówiła.
        Jak słusznie ktoś zauważył kilienci - i to przez takie Biuro - [u]powinni być traktowani jednakowo.Od ubiegłego roku powiedziałam sobie że będę walczyć CO DO ZASADY właśnie o ZASADY , i tak robię.
        W ramach tego wygrałam reklamację ze SCANA za zmianę hotelu na miejscu po przylocie o godz. 2 w nocy, z pół śpiącym dzieckiem 4 letnim.
        Toczę też batalię z opóźnionym przewoźnikiem lotniczym za pośrednictwem Urzędu Lotnictwa Cywilnego, po stronie przeciwnej mają Kancelarię Prawną i przewoźnika zagranicznego który nie odbiera korespondencji i nawet nie ma oddziału w kraju w którym świadczy usługi przewozowe (ciekawie mamy skonstruowane przepisy dopuszczajace przewoźników do świdczenia usług).
        Przed wejściem do Unii nie chroniły nas żadne przepisy, niestety teraz też nie jesteśmy świadomi swoich praw jako turyści, a Biura robia co chcą.Świadczy o tym statystyka ilości spraw na stronie ULC.
        Gdy nie było dziecka, odpuszczałam Biurom ,bo ogólne wrażenia z pobytu rekompesowały wszystko, ale gdy chodzi o małe dziecko które jest skrzywdzone przez czyjeś niedociągniecia a rodzice wybulili kupę kasy, nie popuszczę.
        Zeszłam z tematu bardzo mocno, niestety - poirytowana wypowiedzią poprzedniczki.
        Ciekawe, komu chce sie jątrzyć o godz. 19.26.
        Ja o tej porze w dniu wczorajszym siedziałm sobie z dzieckiem na tarsie, na huśtawce , czytałam mu książki i wdychałam przy każdym podmuchu wiaterku moją ukochaną lawendę - pod baldachimem z milina ( fani roślinności Basenu Morza Śródzielnego świetnie znają) w towarzystwie doniczek z ziołami, w tym oregano i mięty oraz olbrzymich datur (tu z kolei flora Ameryki Południowej) - wszystko własnej corocznej hodowli jako fanka podróży, roślinności i zdjęć wyżej wymienionych i Mama Krzysztofa małego,acz WIELKIEGO i zapalonego podróznika, który juz sie nie może doczekac zobaczenia wulkanu.
        I jest Pani, Pani Kasiu pierwszą osobą której odpisuję kąśliwie na tym forum.
        Biuro oczywiście poproszę o wytlumaczenie zasad przy dodawaniu kuponów.
        Wczasy i hotel znalazłam sama prze internet - zawsze w biurze mają ze mną łatwo, bo dzwonię o konkret i płace za konkret, teraz ich trochę pomęczę.
        • Gość: barbarella Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.mofnet.gov.pl 12.08.11, 12:21
          Morza Śródziemnego oczywiście - sorry za błąd pisarski.
        • Gość: kasia Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.08.11, 13:40
          Proszę o jeszcze :-) Dawno nie czytałam na forum tak zabawnych wypocin pisanych chyba jednak na poważnie :-)
          I gdyby inni czytelnicy się pogubili przypomnę, że wciąż chodzi o kuponik na 12zł :-)

        • agulha Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed 13.08.11, 00:16
          Chce Pani, niech Pani walczy o równość i sprawiedliwość. Oczywiście formalnie ma Pani pewnie rację, a może się okaże, że to gratis od biura przyznawany uznaniowo. Armata na wróble. Co do krzywdzenia 4-letnich dzieci, to chyba najbardziej jednak krzywdzą je rodzice, ciągając na tanie wyjazdy czarterami latającymi w środku nocy i nie zabierając ze sobą na wszelki wypadek jedzenia odpowiedniego dla dziecka. A jakby podali coś, na co dziecię jest uczulone albo z racji wieku jeść tego nie może lub zwyczajnie nie lubi, to co? Reszta pasażerów samolotu wysłuchiwałaby płaczu małego?
          Jest taki typ ludzi. Nie tylko w Polsce zresztą - na jednym z forów anglojęzycznych trafiłam na żale ludzi, którzy musieli kupować wodę mineralną na wczasach AI w Tunezji. Sama pretensja od biedy może i słuszna, ale jak wymienili kwotę, którą uznali za stosowne zabrać ze sobą na wszelkie wydatki w obcym kraju, to ja, z biedniejszego kraju, zaczęłam dusić się ze śmiechu. Przede wszystkim należy mieć ze sobą to, co potrzebne dla zapewnienia komfortu sobie i bliskim (albo środki pieniężne pozwalające to nabyć), a w dalszej kolejności - w zależności od temperamentu i ilości wolnego czasu - można się użerać z niesolidnym usługodawcą.
          Poza tym polecam logowanie się, bo niektórym się może ciśnienie podnieść po porównaniu Pani adresu ip z godzinami wypowiedzi. Ja zakładam, że pracuje Pani od 7:30 z przerwą obiadową około południa :-).
          • Gość: podatnik Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.warszawa.vectranet.pl 13.08.11, 10:27
            Ja właśnie mam cichą nadzieję, że Pani Barbarella walczy z TUI, SCANem i przewoźnikami w ramach swoich przerw obiadowych, a nie czasu opłacanego przez zwykłego podatnika, który "jatrzyć" w takich sprawach może dopiero o 19:26 kiedy Pani Barbarella siedzi z dzieckiem na tarasie;) Poza tym jesli jest taka dobra w uzyskiwaniu zadośćuczynienia to jej talent marnuje się w MIn. Finansów i powinno się ja czym prędzej służbowo przenieść do uokik.gov.pl;)
    • Gość: ana Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.adsl.inetia.pl 11.08.11, 15:32
      Nam nie dali żadnego kuponu :( Trudno przeżyjemy. Dziwi mnie tylko ta ich niespójna polityka przydzielania kuponów :)
    • miriam_73 Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed 11.08.11, 17:39
      Barbarello, a nie lepiej skontaktowac się z TUIi bezpośrednio z nimi wyjaśnić tę kwestię?
      • Gość: magda Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.xdsl.centertel.pl 11.08.11, 19:15
        TUI nam dało figę a nie kupon choć za wyjazd zapłaciliśmy kilkanaście tysięcy i był to już nasz 5 wyjazd z TUI. Prawdopodobnie ostatni, jeśli tak traktują klientów
        • Gość: kasia Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.08.11, 19:26
          Napisz reklamację, zgłoś do Uwagi, kontaktu 24, alertu 24 i do uokiku...
          A najpierw puknij się w głowę ;-)
          • Gość: Magda Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.xdsl.centertel.pl 12.08.11, 19:14
            Po prostu wymienialiśmy informacje - tak trudno to zrozumieć ? Może za mocno się pukasz ? :)
        • Gość: brunhilda Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.warszawa.vectranet.pl 12.08.11, 12:57
          Gość portalu: magda napisał(a):

          > TUI nam dało figę a nie kupon choć za wyjazd zapłaciliśmy kilkanaście tysięcy i
          > był to już nasz 5 wyjazd z TUI. Prawdopodobnie ostatni, jeśli tak traktują kli
          > entów

          Nie wiem czy sie smiać czy płakać. Rozmawiamy o bułce za 0,80PLN z odrobina masła i kawałkiem podeschniętego sera z kiszonym ogorkiem...
          • Gość: Max Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.dynamic.chello.pl 12.08.11, 14:47
            Mnie się wydaje - a nie mam najmniejszych problemów z rozumieniem tekstu pisanego w ojczystym języku - że rozmawiamy tu nie o bułce za 80 gr, lecz o zasadach przyznawania voucherów na catering dla wszystkich klientów TUI Poland. Wyśmiewanie i spłycanie poruszanego tematu nienajlepiej świadczy o wyśmiewającym.
            Choć moja rodzina vouchery dostała, chętnie dowiem się w jaki sposób są one przyznawane przez ww. biuro podróży.
            • Gość: brunhilda Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.warszawa.vectranet.pl 12.08.11, 15:37
              Widze, ze nawet dokladne cytowanie niewiele pomaga... Jedzie z TUI 5 raz i do tej pory nie przeszkadzał jej brak darmowej buły..

              Mam nadzieję że przyjdzie tu ta pani co wkreciła wszystkich w ta aferę i powie w koncu czego sie dowiedziala w TUI zanim ktoś tu umrze walcząc o te buły
              • Gość: Magda Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.xdsl.centertel.pl 12.08.11, 19:10
                Po co piszesz takie bzdury jak nawet nie rozumiesz co ktos pisze ? Nie o bułę tu chodzi, nie o 80 gr. czy 1 zł tylko po pierwsze o normalna zasadę równego traktowania wszystkich pasażerów, a po drugie wlaśnie o cwaniactwo (skąpstwo) biur podróży (w tym przypadku TUI), które choćby dla swojego wizerunku tzw. biura z wyższej półki (choc to już raczej wspomnienie) powinno zadbać o catering. Kilka let temu to była normalność
                • Gość: Marek Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.08.11, 20:11
                  Magda napisała:
                  "Kil> ka let temu to była normalność"

                  I Magda i iinni nie widzą różnicy tych kilku lat. Obecnie jest kryzys / tak tak/ i w dużej większości w czarterach nie ma darmowych posiłków na krótkich trasach, ma to też wpływ na ceny biletów, więc również na ogólną cenę wyjazdu, a wszyscy chcą jak najtaniej.
                  A bicie piany i sformułowania które padają na BP są niewspółmierne do tematu.
                  Również 'stawianie" TUI PL na pierwszym miejscu biur- to juz przeżytek. Jakość 'zeszła' na psy' już kilka lat temu w tym biurze. Pomijam oczywiście, że wszyscy godzą się na brak darmowej wody w samolocie, która powinna być OBOWIAZKIEM każdej linii, ale tak nie jest niestety.
                • Gość: brunhilda Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.warszawa.vectranet.pl 13.08.11, 06:02
                  Gość portalu: Magda napisał(a):

                  > Po co piszesz takie bzdury jak nawet nie rozumiesz co ktos pisze ? Nie o bułę t
                  > u chodzi, nie o 80 gr. czy 1 zł tylko po pierwsze o normalna zasadę równego tr
                  > aktowania wszystkich pasażerów, a po drugie wlaśnie o cwaniactwo (skąpstwo) biu
                  > r podróży (w tym przypadku TUI), które choćby dla swojego wizerunku tzw. biura
                  > z wyższej półki (choc to już raczej wspomnienie) powinno zadbać o catering. Kil
                  > ka let temu to była normalność

                  Tak!Tak!

                  Poczekam jeszcze na wpis ze ktos (prawie) umarł z braku darmowego sandwicza w samolocie i sama sie będe domagać ukrocenia kryminalnej działalności biur podróży.

                  Heelu! Więcej heeeelu!
            • Gość: gość Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.dynamic.chello.pl 13.08.11, 00:58
              może patrzą kogo nie stać na kanapkę, albo grubasom dają, nie mam pojęcia :)
          • Gość: Magda Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.xdsl.centertel.pl 12.08.11, 19:12
            Na Twoim miejscu bym płakała - podobno jedynie 40 % Polaków rozumie słowo pisane. Jesteś w tej grupie :)
    • Gość: Edith Re: Moja teoria IP: *.dynamic.chello.pl 13.08.11, 10:47
      Pewnie mają do dyspozycji w TUI pewną ograniczoną kwotę na gratisowy catering w samolocie, z powodu kryzysu jest ona w tym roku MOCNO ograniczona, więc losują hokus, pokus abrakadabra na kogo wypadnie ten dostaje bułę ;)
      • Gość: podatnik Re: Moja teoria IP: *.warszawa.vectranet.pl 13.08.11, 11:07
        O właśnie TUI sobie abrakadabra hokus pokus robi i nie wie nawet jak silnie sprawa buły podzieliła polskie spoleczenstwo i nawet oparła się o Ministerstwo Finansow
        • Gość: Marek Re: Moja teoria IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.08.11, 13:38
          Tui, Triada, czy inne dziadostwo
          czy ludzie w PL myślą tylko o żarciu ??
          no aż nieprawdopodobne, ale jak widać prawdziwe
          2h lotu i żądania obiadu czy też kanapek ???
          przeca jeśli ktoś głoduje - to: nie jeździ na wakacje zagranicę !!!!!
          no nie rozumiem - 2 h lotu i żądania prawie jak *all - no żenada :(
          • Gość: Ontario Re: Moja teoria IP: *.dynamic.chello.pl 20.08.11, 18:59
            Widać, że nigdy za granicę nie latałeś koleś, bo twoje obliczenia są z d....py wzięte.
            Lot trwa 2,5 godziny, na lotnisku trzeba być 2 godz. przed wylotem, a wcześniej jeszcze pół godzinna podróż na lotnisko. Ile w sumie wyszło godzin bez żarcia mądralo?
            Pierwszy lepszy lekarz czy dietetyk powie ci, że zdrowy człowiek powinien zjadać 5 posiłków dziennie w odstępach 2-3 godzinnych. Dlatego zanim błyśniesz kolejną podobną "mądrością" zastanów się chwilę nad tym co piszesz.
            • Gość: greg Re: Moja teoria IP: 195.74.56.* 20.08.11, 19:50
              5 posiłków ????!!!!!!!!!!!!! chyba cie pogieło ? 5 posiłków to jedzą ci co później musza podwójne bilety na lot kupowac ............ Typowa amarykańska dietka co ?, później się jest szerszym niz wyższym hehehhe gratuluję poczucia humoru .....
              • Gość: Ontario Re: Moja teoria IP: *.dynamic.chello.pl 21.08.11, 16:05
                5 lekkich posiłków dziennie to jest opinia lekarzy i dietetyków. Jak widać z ludźmi wykształconymi w tym kierunku ty nie masz nic wspólnego, więc nie pogrążaj się dalej.
    • Gość: wę Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.net.stream.pl 13.08.11, 19:08
      @barbarella,widzę że bardzo żarta jesteś,podaj nr konta to Ci się zrzucimy na to żarcie.
    • Gość: maxx Re: pytanie czy TUI dodaje do biletu kupon na jed IP: *.aster.pl 20.08.11, 20:53
      barbarello a kogo to obchodzi ?
      • Gość: Intruz TUI skneruje.... IP: *.xdsl.centertel.pl 20.08.11, 21:16
        To przejaw nowej strategii TUI pod tytułem "oszczędzać na turystach". W następnej kolejności będzie likwidacja transferu do hotelu po wylądowaniu, posiłków (nothing inclusive) oraz miejsc do spania w hotelach - w końcu w Turcji ciepło jest, a łóżka na plaży są w nocy niewykorzystane (!).
Inne wątki na temat:
Pełna wersja