Gość: Mela
IP: *.180.143.240.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl
05.01.12, 12:16
Kiedy polskie biura zabiegają o nowych klientów ( inna sprawa z wykonaniem) TUI Polska od roku 2012 wraca do starych, zarzuconych już praktyk.
1. Katalogi zostały wydrukowane bez cennika. O cenę można się dowiedzieć co prawda w biurach sprzedających ofertę, ale cena codziennie jest inna!!! I to przy sprzedawaniu ofert w tzw. first minute. Na stronie internetowej nie można sprawdzić aktualnych na dany dzień cen, bo ta strona po prostu nie działa. Proszę spróbować, wiele kierunków i konkretnych wylotów nie jest możliwe do sprawdzenia.
Podobno taka ruchoma cena spowodowana jest zmianami w kursach walut. Ale w katalogach cena podana jest w PLN ( oczywiście od, bez konkretów).
2. Od 02.01.2012 pojawiła się dopłata 59 zł z tytułu gwarancji niezmienności ceny. Takie dopłaty w ofercie first minute są już niespotykane w ofercie innych polskich biur podróży.
Właśnie kupując oferty wcześniej, otrzymuje się gwarancję niezmienności ceny.
Co ciekawe TUI takie praktyki zastosowało w tym sezonie wyłącznie w ofercie polskiej.
Mnie takie traktowanie klienta skutecznie zniechęciło. Nie muszę kupować ich oferty.