grecomaniak
09.05.12, 20:11
TUI odmówił mi miejsca w hotelu na Rodos, który zarezerwowaliśmy w styczniu na czerwiec. Jak tylko wpłaciliśmy całą kwotę, mieliśmy niemiłą niespodziankę w postaci odmowy hotelu.
Dali jeden hotel w zamian, który odstaje od naszych oczekiwań w połowie co najmniej, napisali, że dopłacą różnicę, z tym jednak przegięli, bo ten hotel jest sporo tańszy niż nasz pierwotny.
Nie wyrazili zgody na zamiennik, który próbowaliśmy wynegocjować (ta sama kategoria, cena bardzo podobna, nadal hotel ma miejsca).
TUI z nas zakpiło i to bardzo. Jesteśmy źli, nie chcemy ich zamiennej oferty, która stoi jak zaklęta i się nie sprzedaje.
Dlatego proszę wszystkich, bo czasu mamy mało, o pomoc w poszukaniu oferty dla 4-osobowej rodziny na Rodos w terminie 8-11 czerwca na tydzień (mamy już urlopy).
Oczywiście, że mamy swoje kryteria, ale zrobię teraz wszystko i zrezygnuję z niektórych warunków, żeby tylko zrezygnować z ich zamiennej oferty, a przyznaję, że czasu mam mało, ofert w innych biurach nie widzę zbyt wielu.
Nie chodzi mi o to, żeby ktokolwiek robił to za nas, chodzi mi o to, czy wiecie i znacie i możecie podsunąć jakieś oferty, pomysły.
Będziemy wdzięczni za wszelką pomoc, wszystko wezmę pod uwagę.
G.M.