biuro podroży z prawdziwego zdarzenia

IP: *.dynamic.chello.pl 22.11.12, 09:04
Wiele lat pracuje już w branży turystycznej.
Zastanawiam się nad otworzeniem własnej agencji ale nie takiej tradycyjnej. Chciałam postwawić na coś nowego.
I stad pytanie do klientów, czego byście oczekiwali od tego miejsca, jak chcielibyście aby wyglądało biuro.

Czy możliwość wypicia dobrej kawy i skosztowania dobrych ciast w atmosferze bardziej przypominjajacej kawiarnię niz biuro pelne urzadzen i segregatorów przemawia do Was

Może Wy macie jakies uwagi spostrzeżenia czego brakuje dzisiejszym biurom podróży?
    • grekan Re: biuro podroży z prawdziwego zdarzenia 22.11.12, 10:08
      Przede wszystkim profesjonalizm, rzetelnosc informacji a wypicie kawy przy podpisywaniu czytelnej umowy bedzie dodatkowym atutem.
      • Gość: kasia Re: biuro podroży z prawdziwego zdarzenia IP: *.jjs.pl 22.11.12, 10:47
        Jak dla mnie w biurze może stać tylko krzesło i stół. Nie idę tam na plotki, nie potrzebuję szarlotki i tiramisu. Oczekuję rzetelnosci i wywiązywania się z umowy. Nic więcej mnie nie interesuje.
        Ps. Jeżeli interesuje Cię ta kwestia.... nie trafiłam jeszcze do biura, w którym by mi nie zaproponowano czegoś do picia.
    • Gość: Tom Re: biuro podroży z prawdziwego zdarzenia IP: *.internetdsl.tpnet.pl 22.11.12, 11:02
      Sprzedaży internetowej po cenach nie uwzględniających kosztów najmu biur, kaw, gadżetów itp. Mi biuro do niczego nie potrzebne. Wszystko co potrzebne jest w sieci.
      • Gość: xxx Re: biuro podroży z prawdziwego zdarzenia IP: *.xdsl.centertel.pl 22.11.12, 16:15
        Idealne biuro podróży, moim zdaniem, to takie, którego realna oferta odpowiada tej katalogowej. Ideał, dotąd na rynku nieobecny, zna i szanuje prawa klienta, zaś w sytuacjach awaryjnych postępuje dokładnie tak, jak wymaga tego prawo. W szczególności nie traktuje klienta jak przedmiot, z którego czerpie się wyłącznie korzyści.

    • Gość: Kama Re: biuro podroży z prawdziwego zdarzenia IP: *.elk.mm.pl 22.11.12, 19:59
      Biuro podróży to nie kawiarnia. Siedzenie w biurze i przeglądanie katalogów to wg mnie strata czasu. Kawę mogę sobie wypić przeglądając oferty i kupując wycieczkę przez Internet we własnym domu nie ruszając się z fotela. Do biura idę, jeśli nie mam na to czasu. Jak sobie wyobrażam to „idealne” biuro? Np. mam konkretne wymagania co do kierunku, rodzaju wyjazdu (np. czy to ma być wypoczynek, czy zwiedzanie czy jedno i drugie), terminu, standardu hotelu i wyżywienia na miejscu, ewentualne inne „zachcianki” lub też planuję wyjazd niestandardowy - zwiedzanie samodzielne bez przewodnika a chcę tylko zarezerwować np. hotele na planowanej trasie czy przejazdy (przeloty) lokalne a nie chce mi się lub nie mam czasu siedzieć przy kompie i przekopywać się przez setki ofert lub organizować sobie coś samodzielnie. Dzwonię do biura, zgłaszam, o co mi chodzi a pracownik przygotowuje dla mnie kilka ofert, umawiamy się na konkretną godzinę, odwiedzam biuro, zapoznaję się z propozycjami, zadaję szczegółowe pytania – i jeśli oferta mi odpowiada – podpisujemy umowę.
      • pietnacha40 Re: biuro podroży z prawdziwego zdarzenia 22.11.12, 21:53
        wszystko co powyżej Kama napisał(a) plus pewność , że nawet jak biuro padnie , ja na moje zapłacone wakacje wyjadę , a będąc na nich w chwili upadłści , nie zostanę wyrzucona z pokoju i przetrzymywana jak złodziej pod strażą w lobby .
    • Gość: pol Re: biuro podroży z prawdziwego zdarzenia IP: *.ip.netia.com.pl 23.11.12, 17:12
      kawa, ciastka.....
      życie zweryfikuje jak podliczysz koszty i przychody z klientów...
      Czesto klient zostawi Ci 100 zł zysku a zażąda 1000 zł odszkodowania za cokolwiek...
      ale pomysły nakręcają życie
Inne wątki na temat:
Pełna wersja