Gość: Beti
IP: *.swiecie.vectranet.pl
28.06.13, 23:24
Witam
czy ktoś z Was ma może doświadczenie w sprawi reklamacji z biurem Sun & Fun??Na poczatku czerwca byliśmy z nimi w Hurghadzie.Odpowiedz biura na nasze zarzuty:
Wylot z Gdańska opóżniony o 4 godziny zamiast do hotelu dotrzec w piatek dotarlismy w sobote nad ranem ale to nic powrót opóżniony o 14 godzin wszystko ze wzgledu na nasze dobro i bezpieczeństwo.Chociaz mam dowod ,ze biuro wiedziało od poczatku ,że opóżnienie wyniesie minimum kilka do kilkunnastu godzin.Totalny brak informacji ze strony biura o powodach opóżnienia , pierwszy i jedynyciepły posilek po 10 godzinach.
Ciagły odpływ morza w hotelu 5 gwiazdkowym nie byl go nawet do kostek przez 80% pobytu nazwano siłą wyższą.Remont polegający na skuwaniu kamiennego chodnika prze naszym pokojem nazwano drobną pracą remontową.wywożenie taczek z gruzem i halo tuż nie powinny być uciążliwe.Popekane ściany itd zdarza sie , brak ciepłej wody przez tydzień zdarza się w Egipcie.Wysłaliśmy im zdjęcia potwierdzjące zarzuty itd odpowiedz brak podstaw do reklamacji...chyba cos jest nie tak..Jesli znajda sie turysci wrcający feralnym lotem z Hurghady lub Tunezji to prosze o kontakt...