biuro podróży regent - PRZESTRZEGAM!

15.04.14, 01:23
W konkursie na najbardziej NIEsympatyczne biuro - u mnie wygrali!

Opinie? Chętnie przekażę wszystkim zainteresowanym a niemało już się zebrało opinii od osób które z nimi pracowały. Szczerze? Najmniej prokliencka firma - i najbardziej "anty" odnośnie do kontrahentów (np. pilotów) z jaką kiedykolwiek pracowałem. Przykład prokliencki: uczetnicy płacili po chyba nawet 18 Funtów za posiłki w Anglii a firma chciała by pilot płacił 11. Bez napojów, a gdy napoje były w cenie tych 11 funtów to MAMA (SIC!) właściciela firmy powiedziała że obciąża wypłatę pilota tym kosztem... Żenujących historii jest więcej... Po powrocie z imprezy zabawa w głuchy telefon: właściciel tej jednoosobowej działalności gospodarczej nie odpowiada na telefony (maile odpisuje mama), nie reaguje na wiadomości zostawione na poczcie głosowej ani na prośby o kontakt zwrotny wysłane na jego numer.

Z ciekawostek? Byliśmy w bufecie za 6 GBP, klienci poprosili o wliczenie napojów skoro płacili 17 albo 18 na konto Regenta. Pan Kaniecki nie odpowiadał na żadne pytania ani połączenia. W biurze się później dowiedziałem, że miałem zapłacić tylko za jedzenie po 6 GBP, za napoje klienci mieli sami sobie zapłacić, a ja powinienem przyjąć od klientów reklamację. Połowa grupy na szczęście dla siebie nie wykupowała posiłków za pośrednictwem pana Kanieckiego i na pytanie czy np. miałem tym bez posiłków powiedzieć w przerwie na obiad: NIE IDŹCIE Z NAMI! IDŹCIE DO INNEGO BUFETU usłyszałem: TAK, PAN MIAŁ ZORGANIZOWAĆ OBIADY TYLKO DLA CZĘŚCI GRUPY, A RESZTA NIE MIAŁA NIE IŚĆ Z WAMI (pilot odpędzający klientów???? )... Pewnie wg zamysłu organizatora reszta miała zapewne nie zbliżać się do tego samego bufetu gdzie na wejściu cena była 6 GBP skoro jedzą w nim ci co płacili 17 GBP. Naprawdę nie miałem jeszcze tak żenującej sytuacji w ciągu swoich 17 lat pracy.

Chętnie podam zainteresowanym pilotom link gdzie w pilockim gronie wymieniliśmy się doświadczeniami z pracy dla Łukasza Kanieckiego i jego mamy (która podobno steruje całkowicie młodym) :0 kontakt via FB www.fb.com/piotr.kruczek
Pełna wersja