problem z oasis tours

29.06.15, 13:03
mamy Tunezje wykupiona (oplacona juz) na poczatek wrzesnia. Chcialam z niej zrezygnowac w zwiazku z aktualna sytuacja-dostalam odp. na pismie od BP, ze turysci w Tunezji sa bezpieczni i owszem, moge zrezygnowac, tracąc 30%. Nie moge zamienic na nic innego, bo Oasis posiada glownie Tunezje, jeszcze tylko 2 drogie hotele w Egipcie.
Czy mam jakies szanse "wyszarpac" od nich te 30% (chodzi o wyjazd cala rodzina wiec te 30 % to spora kwota).
    • darek6402 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 16:40
      Mam podobny problem, anulowanie wyjazdu jest niemożliwe, wylot miał być 2 lipca. Pismo zostało wysłane do biura i do tej pory brak odpowiedzi ze strony biura. Myślę, że trzeba wynająć dobrego prawnika, bo jesteśmy na wygranej sprawie, Polska Izba Turystyczna zapewniała, że można anulować wyjazd, bez ponoszenia strat.
      • ataner724 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 17:26
        Jestem w tej samej sytuacji. W piątek, gdy tylko dowiedzieliśmy się o zamachu, wysłaliśmy rezygnację z wyjazdu do Sousse, który mieliśmy w terminie 02-16.07.2015. Biuro Oasis kazało nam czekać do dzisiaj. O godzinie 13.00 przysłali pismo, że nie widzą problemu, abyśmy wyjechali w ustalonym terminie, w Tunezji nie ma żadnego zagrożenia, biuro jest w stanie zapewnić nam bezpieczeństwo i powinniśmy być solidarni z naszymi braćmi w Tunezji - to jest jakiś skandal !!!!
        • darek6402 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 20:55
          A co Państwo mają zamiar robić dalej? Jesteśmy w podobnej sytuacji, miałem wylot 2 lipca o 22:18 z Wrocławia.
          • bb23 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 22:40
            Witam, my z dzieckiem mamy wylot też 02.07 z Wawy.
            Myśleliśmy o przełożeniu na wrzesień, żeby uniknąć sprawy sądowej teraz i tak nie mamy szansy choćby na Egipt, ale Oasis nic nie ma do zaoferowania. Warto byłoby pomyśleć nad pozwem zbiorowym
            • darek6402 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 23:01
              Myślę, że dobrym pomysłem będzie nagłośnienie tej sprawy w radiu, sam też tam zadzwonię. Do wyjazdu nikt mnie nie zmusi, chcą zabrać mi całą kwotę, którą wpłaciłem.
              • darek6402 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 23:11
                Dodatkowo można wyrazić swoją opinię na ich fanpage na facebook'u, dziwi mnie, że dotychczas to biuro ma dobrą opinię. Niżej podsyłam link do fanpage.

                www.facebook.com/OasisPolska?sk=reviews
          • darek6402 Re: problem z oasis tours 30.06.15, 07:49
            To co odpisało mi biuro to jest dla mnie szokujące ,że zapewnia wszystkim klientom dogodnych warunków,które sprawią ,że pobyt na wczasach z ich biurem będzie wyłącznie miłym wspomnieniem.W przypadku reztgnacji, gdy lot nie jest zawieszony rezygnacja następuje na zasadach .uczestnictwa .Paranoja!!!!
          • darek6402 Re: problem z oasis tours 30.06.15, 10:48
            Też czekam na jakięś wiadomości
          • darek6402 Re: problem z oasis tours 02.07.15, 00:30
            Wczoraj biuro dzwoniło do mnie 4 razy pytając czy lecę nawet skorzy za mają zgodą zamienić mi hotel 3*z hamametu na hotel 4* w susie paranoja myślą że pojadę na to cmentarzysko niedawno po tragedi zapewniają ochronę ,ale ja i tak nie wierzę czytałem opinie ludzi na forum że po przylocie wylądowali w innym hotelu niż mieli być i myślę ,że oni wszystko teraz będą obiecać a na miejscu zrobią spęd wszystkich do jednego hotelu nie wiadomo o jakim standardzie .Drugą propozycję dostałem gdzieś na połudnu tunezji to wiadomo blisko libi najlepiej niech mnie wyślą odrazu na wojnę parodia. sprawę oddałem do prawnika . niech mi tylko oddadzą pieniądze i niechcę mieć nic wspólnego z tym biurem .teraz wszystko będą robić bo myślę że dużo ludzi nie będzie chciało ryzykować życiem
            • Gość: Alicja Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic-ra-4.vectranet.pl 02.07.15, 21:32
              Brak słow.. czekają na kolejny zamach czy co;/
          • darek6402 Re: problem z oasis tours 02.07.15, 22:57
            Czy ktoś z was wyleciał dzisiaj do tunezji i?????????????
            • Gość: moni Re: problem z oasis tours IP: 176.116.201.* 03.07.15, 11:24
              też miałam wczoraj leciec z katowic ale nie zdecydowałam sie. Też jestem ciekawa ile osób polecialo, ale pewnie nie za dużo bo z poznania tylko 10 z tymże niewiedzieli czy tyo turyści czy pracownicy, rezydeci czy tym podobne.
              • Gość: moni Re: problem z oasis tours IP: 176.116.201.* 03.07.15, 11:27
                do darek6402- złożyłeś już pozew?? jak wygląda sprawa szansa na odzyskanie kasy ?prosze o info na pacut@op.pl
          • darek6402 Re: problem z oasis tours 04.07.15, 09:35
            Tak złożyłem papiery do prawnika nie popuszczę tym oszustom zapłacą mi za wszystko pobrałem z biura wszystkie pisma , które od nich dostałem . Ciekawe czy pan prezes ryzykował by życiem swojego dziecka.
            Napewno się odezwę na meila tylko trochę póżniej.A co do sprawy to są duże szanse do wygrania wraz z odszkodowaniem za urlop
            • Gość: Moni Re: problem z oasis tours IP: 176.116.201.* 04.07.15, 09:40
              Ja właśnie szukam jakiegoś radcy prawnego bo też chcę złożyć pozew. Też mam rodzinę i nie uśmiecha mi się ryzykować. Proszę o kontakt
          • darek6402 Re: problem z oasis tours 04.07.15, 19:19
            Świetne miałbym wczasy dzisiaj Tunezja wprowadziła stan wyjątkowy pewnie bym siedział tylko w hotelu bo o wyjściu z niego nie było by mowy ze względu na bezpieczeństwo to byłby dopiero wypoczynek
        • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 29.06.15, 22:16
          oasis to jedna wielka porażka mieliśmy leciec 28 06 2015 czyli niespełna 48 h po zamachu brak kontaktu nawet tel alrmowy milczał wysłaliśmy rezygnacje ale pan z oasis informuje że to ja mam problem i żadnych pieniędzy nie zwróci choc ustawa mówi że jeżeli to nie zwiny klienta to mam prawo żadac całkowitej kwoty w trybie natychmiastowym
          • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 29.06.15, 22:26
            dzwńcie do radia rmf fm są zainteresowani tym tematem 600 700 800 ja już ich informowałam
            • bb23 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 22:41
              A na czym stanęło u Was?
              • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 29.06.15, 22:47
                no możemy wybrac inny termin ale jutro jestem umówiona z panią z radia rmf mam nadzieje że sie dowiem czegos wiecej
                • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 29.06.15, 22:49
                  mam mnóstwo artykułów z ustawami i w każdej piszą ze mamy prawo do odzyskania całkowitej kwoty
                  • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 29.06.15, 22:51
                    jedyna siedziba jest w Warszawie ja wykupiłam w biurze w Katowicach u pośrednika i niestety pani w biurze mówi że nic nie może zrobic i odsyła mnie do oasis
                    • bb23 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 23:08
                      My też już to przerobiliśmy, przez agenta nic się nie udało, jutro wybieram się bezpośrednio do nich ale wątpię, żebym coś ugrała. Wiem, że sprawa do wygrania tylko chyba wszyscy chcielibyśmy tego uniknąć...a urlop i tak już do d...
                      • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 29.06.15, 23:17
                        no własnie to chodzi o czas bo mamy tylko 2 tygodnie urlopu no sprawa wygrana ale chyba tylko na drodze sądowej
                        • bb23 Re: problem z oasis tours 29.06.15, 23:37
                          no właśnie...ale chyba nie do uniknięcia... proszę o info jakby co, ja jutro jeszcze wybieram się do uokiku
                          • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 30.06.15, 16:38
                            ????
                          • darek6402 Re: problem z oasis tours 30.06.15, 19:49
                            i co bb23 załatwiłaś w uokiku ???
                      • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 30.06.15, 10:22
                        czy coś udało sie załatwic w biurze oasis???
                      • bb23 Re: problem z oasis tours 01.07.15, 00:10
                        niestety nic, oni wszyscy są z księżyca, nadal polecają Tunezję i twierdzą, że jest bezpiecznie.
                        Co prawda byli zaskoczeni naszą wizytą mocno ale żadnych decyzyjnych osób tam nie było.
                        Udało nam się ustalić, że przygotują nam "dobrą" ofertę na wrzesień w cenie- Egipt. Ale czy przetrwają do września.....? Do uokiku nie zdąrzyłam ale dzwoniłam i umówiłam się na spotkanie. Przygotują mi akty prawne (dużo tego w necie i jakoś trzeba to poskładać) i mogą być mediatorem. Zobaczymy.
    • Gość: aa Re: problem z oasis tours IP: *.play-internet.pl 01.07.15, 09:48
      Ja dzwoniłam własnie do UOKiK i pani powiedziałą że jeśli organizator imprezy mówi że jest w stanie zapewnić nam bezpieczeństwo i cały program imprezy ma pozostać bez zmian to nie ma jak zerwac bez kosztowo umowy.
      • Gość: beata Re: problem z oasis tours IP: *.dynamic.chello.pl 01.07.15, 10:50
        ja byłam w federacji konsumentów pan dyrektor powiedział że jeżeli nie odwołany był lot nawet sądownie będzie bardzo ciężko odsyska pieniądze
    • onyks_malowany Re: problem z oasis tours 04.07.15, 21:56
      ludzie a kto jezdzi z takimi biurami? W Polsce liczy sie tylko kilku tour operatorow, Tui, Neckermann, Itaka, Rainbow i paru mniejszych, jak Grecos, Ecco, Exim, Wezyr, jeszcze kilku innych. Dlaczego wybieracie jakis dziadow? Powierzacie im swoje pieniadze, zdrowie i zycie??? Ja jezdze od 30 lat, ale nigdy nie jechalam z takimi dziadami..
    • smaa-czek Re: problem z oasis tours 10.07.15, 12:05
      Polecam skontaktować się z prawnikiem, myślę że w tym przypadku może być pomocny. uważaj.pl może ten kontakt znaczeni ułatwić
    • eko225 Re: problem z oasis tours 14.07.15, 17:15
      Witam wszystkich. Jak wszyscy mam problem z odzyskaniem pieniędzy od Oasis, dostałem jedną negatywną odpowiedź na maila i czekam teraz na drugą chociaż wiem jaka Będzie! Wpłaciłem 2,5 tys zł zaliczki i miałem lecieć z żoną i dzieckiem 13.08.2015 wykupiłem również ubezpieczenie od nagłych wypadków ależ niestety ono tej sytuacji nie obejmuje. Zostałem również już poinformowany przez właściciela pośrednika w którym rezerwowalem wycieczkę że nawet na drodze sądowej przegram ale mogę oczywiście próbować. Problem wygląda tak jak mówił ten pan ze firma Oasis jest z Warszawy i sprawa toczyć będzie się w Warszawie a ja jestem z okolic Wrocławia także koszty nie będą małe + jeszcze dobry adwokat najlepiej z Warszawy. Czy ktoś już może myślał o jakimś zbiorowym procesie? Jeśli jest już jakąś osoba czy grupa to ja się dołączam do sprawy. Pozdrawiam
Pełna wersja