Zamieszanie z Alfastar ?

10.07.15, 08:00
Witam Szanowną Brać ...

rano usłyszałem w wiadomościach Polsat o problemie Alfastar w Egipcie.
Turyści mieli być zamknięci w hotelu - prawdopodobnie chodziło o brak zapłaty za wczasy.
Nie do końca usłyszałem całą informację - macie jakąś wiedzę w tym temacie ?

Pozdrawiam
sobol74

ps - jeśli ktoś ma napisać jakieś kretyńskie uwagi - proszę zachować je dla siebie :]

    • mag.li Re: Zamieszanie z Alfastar ? 10.07.15, 08:08
      Jestem również zainteresowana, bo za miesiąc mam wylot z nimi (co prawda do Turcji) i wczoraj kontaktowałam się z biurem, w którym kupowałam wycieczkę co się stało.
      Podobno AS miało kłopot z kontrahentem w Egipcie- przelali kasę kontrahentowi, a ten nie zapłacił w Egipcie za hotele, wczoraj wieczorem sytuacja miała być rozwiązana. Czekam na bliższe info, może dziś wydadzą oficjalny komunikat w sprawie.
      Nie wiem co robić, bo za kilka dni mam termin do dopłaty za wycieczkę:/
      • mag.li Re: Zamieszanie z Alfastar ? 10.07.15, 14:57
        To jest ich oficjalny komunikat

        Dziekujemy za szybką reakcję na doniesienia z TV.
        Wyjaśniając problemy z zakwaterowaniem klientów w Egipcie zdarzały się już na początku tego tygodnia.
        Alfa Star jest zobowiązana do zapłaty świadczeń do swojego lokalnego kontrahenta, a nie do hoteli bezpośrednio. Podjeliśmy bardzo szybko decyzje o zmianie partnera, gdyż nie wyobrażamy sobie dalszej współpracy na obecnych warunkach z próbami szantażu.
        Jest to dla nas nie do przyjęcia i nie możemy pozwolić,aby takie sytuacje dotykały naszych klientów. Szkoda,że nikt z mediów nie poprosił o nasz komentarz wcześniej i wyemitował nieprawdziwy materiał. Jak doskonale wiecie, nasza Infolinia w godzinach nocnych jest nieczynna,ale pozostajemy zawsze w gotowości pod specjalnym telefonem alarmowym. Proszę pamiętać,iż tworzymy tą firmę od 20lat i nie pozwolimy,aby cokolwiek wpłynęło na jej dobre imię. Wszyscy klienci są już zakwaterowani w hotelach i mogą w spokoju korzystać ze swojego urlopu. Również Ci klienci, którzy mieli wylot w nocy są już w kraju. Zespół Alfa Star S.A


    • malapoziomka11 Re: Zamieszanie z Alfastar ? 10.07.15, 08:44
      Witaj, to zatem nowa-swiecka tradycja. Ja udalam sie z nimi w wakacje minionego roku, na dwa tygodnie do HG. I nakazali mi opuszczenie hotelu po jednej!!! dobie bowiem tak mieli zaplacone. Mialam ze soba wszystkie rachunki ale przyjemniaczki egipskie calkiem mieli to w powazaniu. Po wielu telefonach i awanturze sprawe wyjasniono, ale nerwy i caly dzien spedzony z walizkami w recepcji - bezcenne. Zatem radze zapytac przed wyjazdem w hotdlu, mailowo nawet czy wszystko ok. Milych wakacji i pozdrawiam:-)
      • colin1974 Re: Zamieszanie z Alfastar ? 10.07.15, 08:50
        To że Alfa padnie było wiadomo już w kwietniu więc nie wiem skąd Wasze zdziwienie tą informacją do tego trzeba mieć nierówno pod sufitem aby teraz lecieć do Egiptu !!!! podziwiam odwagę ....
        Byłem w Egipcie 12 razy ostatni raz w styczniu i jak już pisałem to nie ten sam kraj co kiedyś brudno w hotelach Egipcjanie już nie są tacy jak kiedyś strach chodzić po ulicach w hotelach straszą policja .
        Ja osobiście daruję sobie kraje Afryki północnej na kilka lat po co kusić los ...
        • sobol74 Re: Zamieszanie z Alfastar ? 10.07.15, 09:31
          colin - nam też udało się być już w tym roku w Hrg .
          Nie oceniajmy kogoś - chcą to latają . Uważam że każdy podejmuje słuszną dla siebie decyzję - więc
          nie pisz o suficie.


          Pozdrawiam
          • colin1974 Re: Zamieszanie z Alfastar ? 10.07.15, 17:44
            Ja też byłem w tym roku w Sharm ale to był największy niewypał wakacyjny w moje długiej podróżniczej historii.
            Latam z dziećmi i przez najbliższe lata nie wybiorę na urlop Afryki północnej nie lubie takiej adrenaliny na urlopie .
    • Gość: Mt Re: Zamieszanie z Alfastar ? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.07.15, 13:54
      Moi drodzy!
      Jako osoba pracująca w turystyce moge powiedzieć wam jedno:
      Nie kupujcie wczasów od Alfa Star, gdyż całe to pieprzenie że kontrahent zawalił to pic na wode. Hajs im sie już kończy. to będzie cud jeśli dociągną do sierpnia.
      Jednak nie wiem czemu wszyscy jesteście tacy poruszeni... To że Alfa pier.dolnie było wiadomo już w styczniu.

      Ponadto, nie radzę wykupywać wczasów od touroperatora Sunshine na termin dalszy niż 2 miesiące... Taka mała podpowiedź :)
      pozdrawiam serdecznie
      • sandrula33 Re: Zamieszanie z Alfastar ? 11.07.15, 13:48
        Gość, zgadzam się z Tobą co do Alfa Star, ja mieszkam w Hurghadzie, również pracuję w turystyce, nie wierzę że kontrahent Alfa Star czyli Travco coś zawaliło, to bardzo duża firma działająca na terenie Egiptu od bardzo długiego czasu, ma w posiadaniu również hotele, tak gość masz rację po prostu nie kupujcie z Alfa Star, ja tu tez miałam gości co przeżyli przez Alfa Star gehennę
        • Gość: Dana Re: Zamieszanie z Alfastar ? IP: *.play-internet.pl 11.07.15, 16:40
          Byłam z nimi dwa razy i wszystko było dobrze.

          Jadę teraz 15.07 do Turcji. Trudno. Już zapłacone. Gdybym tylko mogła to bym się wycofała. Czy ktoś w Turcji miał problemy ostatnio z Alfa Star? Już myślałam żeby napisać prosto do hotelu w tej sprawie, czy płacą regularnie.
        • Gość: tom Re: Zamieszanie z Alfastar ? IP: *.play-internet.pl 11.07.15, 17:10
          I co z tego, że Travco to duża firma? Uświadom sobie, że kryzys w turystyce pewnie uderza i w nich.
          • sandrula33 Re: Zamieszanie z Alfastar ? 11.07.15, 19:39
            A ja nie myślę że to kontrahent ma problemy, Alfa w ubiegłym roku zmieniała kontrahenta, było głośno o tym w TV ten przejął większość udziałów, jak ktoś będzie chciał i tak wybierze tego TO a ja bym jednak uważała
Pełna wersja