Dodaj do ulubionych

uszkodzony bagaż na lotnisku

19.08.02, 18:55
witam,
mój bagaż (sama walizka) została poważnie uszkodzona podczas lotu, tak więc
jest już nie do użytku. Reklamację przyjęto na lotnisku i spisano protokół.
Za kilka dni moja reklamacja ma być rozpatrzona przez LOT i bedą się ze mną
kontaktować.

Mam pytanie do tych osób, którym przydażyła się podobna rzecz. Jaką
rekompensatę Wam linie lotnicze zaproponowały? Wypłata odszkodowania, nowa
walizka czy coś innego?
Pytam, bo mam obawę, że będą próbowali uchylić się od odpowiedzialności.
Opiszcie swoje przypadki proszę, jak Was potraktowano.
Obserwuj wątek
    • Gość: B Re: uszkodzony bagaż na lotnisku IP: *.pl 19.08.02, 19:14
      Koleżance zwrócono koszt nowej walizki. Ale to b.zdecydowana osoba.
    • radzio_pl Re: uszkodzony bagaż na lotnisku 19.08.02, 21:04
      KLM uszkodzil przyjaciolce walizke na trasie AMS-LHR (Amsterdam- London
      Heathrow). Pani na Heathrow przyjela reklamacje, dala pare swistkow i
      powiedziala, zeby rachunak za nowa walizke przeslac do siedziby KLM w Londynie
      (lotnisko Stansted), oni zwroca pieniadze za nowa walizke. Zadzwonislismy,
      podali nam inny numer telefonu- zadzwonilismy pod inny numer, podali nam
      jeszcze inny numer, dopiero tam udzielono dalszych instrukcji.

      Znalezlizmy wyprzedaz w sklepie przy Waterloo (dworzec kolejowy). Nowa walizka
      kosztowala 35 GBP, wzielismy rachunek i przeslalismy do KLM. Pieniadze
      zwrocili po okolo dwoch tygodnich.
      • chris1_gazeta Re: uszkodzony bagaż na lotnisku 21.08.02, 13:07
        dziękuję bardzo za informację, a czy może ktoś wie jak LOT się spisuje w takich
        przypadkach?
        • Gość: B Re: uszkodzony bagaż na lotnisku IP: *.pl 21.08.02, 19:51
          chris1_gazeta napisał:

          > dziękuję bardzo za informację, a czy może ktoś wie jak LOT się spisuje w
          takich
          >
          > przypadkach?
          >
    • Gość: Sawa Re: uszkodzony bagaż na lotnisku IP: 157.25.128.* 21.08.02, 14:05
      Nic się nie martw. Na pewno zachwają się jak należy. Ja miałam gorszą
      sytuację, bo lecąc za granicę razem ze mną nie doleciał mój bagaż. Mialam
      przesiadkę i ja zdążyłam natomiast moja walizka nie. Bagaż się odnalazł.
      Przywiózł mi go do hotelu przedstawiciel LOT-u. Jednak po jej otwarciu
      zorientowałam się, że ktoś w niej grzebał. (Od tej pory podróżuję tylko z
      walizką posiadającą zamek szyfrowy). Walizka musiała przeleżeć na lotnisku całą
      noc i dobrała się do niej z pewnością kobieta, bo zniknęły tylk niektóre
      kosmetyki. Napisałam protokół. Podałam orentacyjną cenę strat i LOT mi wypłacił
      żądaną kwotę.
      Życzę powodzenia
      Sawa
    • ruta3 Re: uszkodzony bagaż na lotnisku 21.08.02, 14:47
      zwracają koszt w kwocie mniej więcej oszacowania przez ciebie wartości usterki.
      Jeśli np. urwał ci się uchwyt, ale walizka będzie nie do użytku i określisz
      szkodę na 500zł to odzyskasz właśnie około 500zl. Wiem, bo w tamtym roku po ok.
      3 miesiącach od złożenia reklamacji uzyskałam pieniądze. Wszystko było ok.
    • Gość: tygryniu1 Re: uszkodzony bagaż na lotnisku IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 09.07.22, 19:58
      Za zniszczone kółko w walizce proponują rekompensatę 30 zł. A najgorsze jest to że nie mogę dokupić tego zniszczonego kółka bo nie pasuje.
      • dodekanezowiec Re: uszkodzony bagaż na lotnisku 10.07.22, 10:57
        09.07.2100 roku
        A mnie jakis wandal zniszczył gwozdz w trumnie
        Zombie

        Aluzja do odpisywania na post założony 20 lat temu :)
      • kobalt_x Re: uszkodzony bagaż na lotnisku 23.07.22, 22:00
        Jeśli w Warszawie to spróbuj w firmie Dolfi1920. Naprawiają walizki. Powinni mieć różne kółka.
Inne wątki na temat:

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka