Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje?

10.06.08, 11:46
Rzadko jezdze na wyjazdy zorganizowane wiec nie mam rozeznania. W
zeszlym roku bylam z Alfa Star i juz nigdy wiecej nigdzie i za zadne
skarby swiata. Wszyscy odradzaja rozniez Triade i Exim. MOja siostra
wielokrotnie byla z Itaka i ja sobie chwali, ale spotkalam sie
rowniez z wieloma krytycznymi poiniami na temat tego biura.

W tym roku planujemy podroz poslubna (prawde mowieac nie wiem
jeszcze gdzie) i chcemy miec spokojny urlop, czyli: zadnych
rezydentow tylko pilot, ktory jest z nami caly czas na miejscu.
Zadnych wpadek z hotelami ponizej standardu, zepsutymi autokarami,
brakiem pomocy na lotnisku, karaluchami w jedzeniu itp itd.
Postanowilismy przeznaczyc w tym roku wiecej na wycieczke, ale
jechac z profesjonalistami.

Czy mozecie cos polecic? Wydawalo by sie ze moja prosba jest prosta:
poleccie mi profesjonalne biuro... Jednak w rzeczywistosci nie jest
to takie latwe.

Aha, uprzejmie prosze unikanie klotni typu "polecam traide" "a ja
nie", "ja z nimi bylem i wszystko bylo super" "a ja mialem pieklo".
Chodzi mi o biuro, ktore bez dwoch zdan moglibyscie polecic. Takie,
ktore zna i stosuje sie do ustawy o uslugach turytsycznych.

Dzieki
    • Gość: jozefa1 Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: 80.51.237.* 10.06.08, 13:00
      Trudna odpowiedz, bo jednemu udał się urlop np z Triadą , innemu
      nie. Wobec tego porady będą różne. Ja jeżdżąc od wielu lat polecam
      Neckermanna, bo spędzając z nimi urlop 2 razy w roku nie miałam
      wpadki. Jeśli chodzi o objazdówki to polecam Sigmę Travel.Podobno
      dobry jest SCAN i TUI ale z nimi nie byłam. Nie polecam (bo byłam i
      widziałam lub doświadczyłam dużych kłopotów z jakością hotelu oraz
      organizacją wypoczynku)-Triada, Itaka, Jetturistik, Eccoholiday.
    • iberia.pl nie ma biura idealnego 10.06.08, 13:28
      najmniej skarg jest na biura lokalne, najwiewcej wpadek maja biura
      masowe:Triada, Exim, ALfa, Rainbow, Sun & Fun.
      Niestety ale to troche ruletka z tymi biurami.
      • pokojnr3 Re: nie ma biura idealnego 10.06.08, 15:21
        Dziękuję. A Sigma Travel? Czy urządzają masówki? Czy leci z nami
        pilot, czy rezydenci przekzują sobie turystów niczym walizki?
        • iberia.pl Re: nie ma biura idealnego 10.06.08, 15:34
          jesli wybierasz sie na objazdowke to Sigma travel powinna byc dobrym
          wyborem.
    • ws2222 Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? 10.06.08, 16:42
      Nie piszesz jaki kierunek chcesz wybrać, atotez ma znaczenie . To
      samo biuro inaczej sprawdzi się np w Chorwacji i Hiszpanii ajuz w
      czarnogorze mogą byc problemy np z przerwami w dostawie prąduitp .
      Byłam w Chorwacji i grecji z Rainbow tour i było Ok . Teraz
      wybrałam Korfu z Grecos bo specjalizujasię w Grecji i na forum
      mieli same dobre opinie.
      • pokojnr3 Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? 10.06.08, 16:57
        wiem, nie pisze, bo nie wiem gdzie chce jechac;)
        Wybierajac kraj na pewno wezme pod uwage tamtejsze warunki. Mi
        chodzi o biuro, z ktorym spedze spokojne wakacje, czyli zgodne z
        planem i umowa, bez niespodzianek wynikajacych z dezorganizacji czy
        podejscia do klienta.
        • Gość: Tomasz Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: *.adsl.inetia.pl 10.06.08, 18:21
          Do tej pory zawsze jeździłem ze Scan Holiday (Kreta, Rodos, Tunezja, Turcja, Majorka) i zawsze wszystko było OK. W tym roku lecę po raz pierwszy z TUI na Teneryfę i na pewno wakacje będą niezapomniane. Oby tylko w pozytywnym tego słowa znaczeniu. Udanych wyjazdów dla wszystkich forumowiczów:-)
          • voyager747 Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? 10.06.08, 20:25
            Nie ma idealnego biura niestety. Ja bym rekomendował jednak TUI.
            Z tych wszystkich biur, które miałem okazję testować na własnej skórze, to chyba
            oni chyba wypadają najlepiej.
            • pokojnr3 Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? 11.06.08, 09:02
              Zdecydowaliśmy się na Maroko.
              Teraz kwestia biura. Rainbow Tours ma ciekawą ofertę, w terminie,
              ktory nam odpowiada. Czy ktoś z was jeżdził z tym biurem?
              • ws2222 Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? 11.06.08, 09:30
                pisalam ze byłam , biuro OK
                • Gość: Nubijska Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: 83.151.32.* 11.06.08, 10:51
                  Ja również nigdy nie zawiodłam się na Sigma Travel. Bardzo polecam
                  również Orbis - perfekcja pod każdym względem.
              • Gość: Leszek Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: *.stk.vectranet.pl 12.06.08, 20:07
                Zdecydowanie TUI, a najlepiej TUI Deutschland.
                • Gość: gabi Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.06.08, 23:49
                  Ja też jestem zdecydowanie za TUI.
                  • Gość: kana Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: *.chello.pl 15.06.08, 16:51
                    Ja moge polecić Grecos Holiday, bo tylko z nimi jak na razie
                    jezdziałam i naprawde wracałam zadowolona. Z tego co słyszałam to
                    TUI jest ok, tylko ze ceny niestety wyższe..:(
                    • Gość: tanahoe Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: *.chello.pl 15.06.08, 21:41
                      chcemy miec spokojny urlop, czyli: zadnych
                      rezydentow tylko pilot, ktory jest z nami caly czas na miejscu.

                      Nie bardzo rozumiem bo takie coś to tylko na koloniach dla dzieci. Chyba nie ma
                      biura w którym by nie było rezydentów mających tylko dyżury w hotelu.
                      Biuro to biuro a warunki lokalne to warunki lokalne. W zimie byłam w Wenezueli z
                      Triadą i w tym samym hotelu byli ludzie z Tui. Różnica była tylko taka, że oni
                      płacili za dwie osoby 15000 a my 8000. Mieszkali przecież tam gdzie my. Jak im
                      się zepsuło coś w pokoju to też kilka dni załatwiali naprawę - maniana :) No i
                      tego rezydenta mieli niemieckojęzycznego. Narzekali na niego. Fakt jak
                      przyjeżdżała grupa z TUI to witały ich tancerki. No ale za taką kasę to ja sobie
                      mogłam też tancerki wynająć i to na cały wyjazd. Nie wiem więc czy biuro ma
                      jakieś strasznie wielkie znaczenie. Bardziej chyba się liczy nastawienie osoby
                      wyjeżdżającej.
                      Jak bardzo chcesz wydawać pieniądze to bierz TUI albo Neckermana. Chociaż gdybyś
                      pogrzebał po forum to pewnie też się komuś by coś nie podobało.
                      • voyager747 Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? 15.06.08, 21:52
                        Podejrzewam, że z TUI leciało się też inną linią lotniczą.
                      • Gość: magi Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: *.internetdsl.tpnet.pl 16.06.08, 07:56

                        Gość portalu: tanahoe napisał(a):

                        > Jak bardzo chcesz wydawać pieniądze to bierz TUI albo Neckermana.

                        Kompletnie nie masz racji. Tu nie chodzi o bezmyślne wydawanie
                        pieniedzy. Właśnie dlatego jeżdżę wyłącznie z TUI czy Neckermannem
                        świadomie i z premedydatcją "przepłacając" aby miec gwarancję, że mi
                        nic nie nawali. Dla mnie to akurat warte !
                        • Gość: Tanahoe Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: *.chello.pl 16.06.08, 09:02
                          Przecież Ci napisałam, że jak coś nawaliło w hotelu to kilka dni chodzili prosić
                          się o naprawę. Najpierw do rezydenta a potem sami do recepcji. Przecież TUI nie
                          da Ci gwarancji, że w hotelu w danym kraju o danej specyfice coś nie nawali.
                          Maniana to maniana i dotyczy wszystkich turystów.
                          Samolot owszem był inny ale najpierw trzeba było z Warszawy dolecieć gdzieś na
                          lotnisko w Niemczech i się przesiąść. Nasz nie był wcale zły.
                          Ja tylko napisałam, co stwierdzili Ci turyści, którzy wykupili wycieczkę w TUI.
                          Ja nie przywiązuję znaczenia do biura. Jak ląduje się w tym samym hotelu to co
                          za znaczenie ma w jakim biurze wykupuje się wycieczkę. Ma się do czynienia z tą
                          samą hotelową obsługą. No i nie ma się wytatuowanego napisu jestem z TUI proszę
                          o lepsze traktowanie. Rezydenta to ja do niczego nie potrzebuję. Zresztą
                          człowiek, to człowiek i różnie można trafić tak w TUI jak i w innym biurze.
                          Nigdy nie trafiłam na osobę szczególnie niekompetentną. Tylko, że trzeba zdawać
                          sobie sprawę z realiów kraju do którego się jedzie. Przyjrzeć się hotelowi,
                          poczytać opinie o nim i nie oczekiwać nie wiadomo czego. Właściwe nastawienie
                          wyjeżdżającego to większość sukcesu. Byłam świadkiem jak jeden z naszych rodaków
                          obwieszony złotymi łańcuchami żądał od rezydentki aby mu tłumaczyła co Ci Turcy
                          od niego chcą. On będzie do niej dzwonić na komórkę a ona mu będzie tłumaczyła
                          co do niego w sklepie mówią ;P
                          Fakt jeździłam z biurami Niemieckimi i tam po prostu jest inna kultura
                          turystyczna. Chodzi o podejście do turysty. Czy ktoś z Polskiego biura dzwoniłby
                          do turysty z informacją, że w pobliżu hotelu rozpoczęła się budowa i czy
                          przypadkiem nie będzie mu to przeszkadzało? Mnie to zszokowało ale Pan mi
                          wytłumaczył, że Niemcy przywiązują wielką wagę do takich informacji.
                          Tu jest link do stronki z której najczęściej korzystam ale trzeba wziąć pod
                          uwagę, że jakoś trzeba dojechać na lotnisko w Niemczech.
                          www.biuro-podrozy.pl/travit.html
                          • Gość: magi Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: *.internetdsl.tpnet.pl 16.06.08, 09:39
                            Oczywiście, że zdarzenia losowe, czy usterki zawsze się zdarzają.
                            Jeśli dotyczy to samego hotelu w strefie "maniana" trudno. Natomiast
                            piszesz lekko obok tematu. Jadąc z renomowanym biurem mam niemal
                            100% gwarancję, że wszystko będzie jak w katalogu, nie będzie zmian
                            hotelu, organizacja będzie perfekcyjna a reakcja na niespodziewane
                            wydarzenia - natychmiastowa. Miałam okazję przekonać się, gdy
                            informując rezydentkę o hałaśliwej koparce (1/2 dnia) pracująceej w
                            pobliżu bez żadnych podtekstów dostaliśmy natychmiast (z jej
                            inicjatywy) jako rekompensatę 2 wycieczki warte 140 euro...Właśnie
                            dlatego, że szanują swoich klientów. Nie jest sztuką pisać -
                            zapłaciłem znacznie mniej i wszystko było przecież OK. Chodzi
                            właśnie o takie nieprzewidziane wypadki. Poza tym np. TUI ma wiele
                            swoich hoteli albo wyłączność (dla Polski) na dany hotel więc
                            mieszanka z innymi biurami jest mało prawdopodobna.
    • Gość: gość Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? IP: 195.164.254.* 16.06.08, 09:14
      Wyjeżdżałam parę z Itaka /kilka razy/, Neckermann, Exim, Alfa
      Star, Kopernik nigdy żadnych wpadek, Jeżeli zmieniały się godziny
      lotów to na naszą korzyść, zawsze dobra organizacja, rezydenci może
      nie zawsze dostępni ale nie byli mi do niczego potrzebni.Zawsze to
      ryzyko,że coś może wypaść nie tak, ale przeważnie ludzie wymyślają
      sobie problemy.zNajważniejsze jechać do hotelu który spełnia nasze
      oczekiwania.
      • pokojnr3 Re: Z jakim biurem spędzę spokojne wakacje? 16.06.08, 13:04
        no właśnie w ubiegłym roku miałam nieszczęście spędzić wakacje z
        Alfa Star, które to urocze biuro zamieniło mój wymarzony urlop w
        horror. Dlatego teraz bardzo zależy mi na dobrym biurze.
Pełna wersja