Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Futury

IP: *.adsl.inetia.pl 20.09.08, 23:18
Podczas gdy nasz urlop na Maderze dobiegał końca okazało się, że nasz linie
lotnicze z którymi mieliśmy wrócić do domu SPLAJTOWAŁY. I:taka zagwarantowała
nam przedłużenie pobytu w hotelach (wraz z allinclusive) do dnia następnego,
kiedy został załatwiony inny lot.

Pełen profesjonalizm i zaangażowanie rezydentek na Maderze. O całym przebiegu
sytuacji byliśmy na bieżąco informowani co pozwoliło nam na miłe przedłużenie
wakacji.
    • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 11:59
      Zaraz ktoś napisze, że jesteś pracownikiem Itaki, bo przecież inni zostali
      upodleni po upadku Futury. Jak widać nie jest aż tak źle.
      • squirrel9 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 12:23
        Już tu był wątek o tym jak wyglądał w innym miejsu "pełen
        profesjonalizm" ... jak w czeskim filmie, nikt nic nie wie a
        najmniej rezydent. Nie wie co się stało, nie wie co załatwia biuro,
        nie odbiera telefonów i każe sprawdzać na tablicy ogłoszeń co się
        dzieje. Ostatni "wspaniały, dodatkowy" dzień to chaotyczna bieganina
        w nerwówce bez możliwości uzysknia informacji. Tylko skorzystać z
        all i się w trupa zalać :)))
        Może na Maderze - proszę o nazwę hotleu!!! - rezydent stanął na
        wysokoosci zadania .
        Albo jakiś nadgorliwy praconik rzeczywiście próbuje to "przekuć w
        sukces" ... moze to być ryzokowne, w ludziach którzy przeżyli
        taki "wspaniały dodatkowy dzień" może rodzić się wściekłość.
      • Gość: misia Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu IP: *.adsl.inetia.pl 21.09.08, 12:24
        Ja rownierz chyle czolo przed itaka,ktora profesjonalnie podeszla do
        swoich klientow.Bylismy rownierz na Maderze w czasie upadku
        lini.Biuro zagwarantowano nam hotel i wyzywienie jak rownierz
        powrot.Wielkie uklony dla biura.
        • squirrel9 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 12:30
          Misiu, jak założyłaś wątek to już wiemy,ze byłaś na Maderze. Nie
          napisałaś tylko w którym hotelu.
          I jak tu się dziwić podejrzeniokm, gdy jedna osoba podbija
          sobie "opinie".
          • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 12:36
            A może po prostu jedni mieli lepiej, a inni gorzej i stąd są różne opinie, nie
            przyszło Ci to do głowy ?
            Często tak jest, że ta sama sytuacja, ten sam hotel ma odmienne opinie, od
            skrajności w skrajność, jedni chwalą, inni ganią. Ile osób tyle opinii, po
            prostu. Ja nie doszukiwałbym się tu spisku.
            • squirrel9 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 12:45
              Przyszło mi, tylko jakoś podejrzanie zwykle z jednego IP nagle ktoś
              chwali coś "ogólnie". Jak przychodzi do szczegółów to ... milknie.
              Jakoś ta "dwójka zadowolonych na Maderze" z jednego adresu IP nie
              pisz w jakich to było hotelach, ze rezydent wyjaśnił, ustalił i
              wiedzieli co i jak. Wtedy masz dodatkowy dzień!!!. Jako turysta
              wybobrażam sobie taki ostatni dzień "dołozony mi przez biuro". Jako
              pracownik swojej firmy mam ograniczoną liczbę dni urlopu i nie
              przewiduję kilku wolnych po powrocie, więc perspektywa przedłużenia
              mi go raczej nie byłaby przyjemna.
              Ludzie nawet z IP Itaka potrafią pisać,ze nie pracują w biurze,że
              są "turystami".
              • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 12:52
                Ale takie bankructwo linii lotniczej dotknęło wiele biur i trzeba było jakoś ten
                problem rozwiązać. Jak widać Itaka sobie jakoś poradziła, mogło być gorzej.
                Nikt nigdzie nie pisał tu z IP Itaka, że nie jest pracownikiem.
                Czytałem ten wątek i tak się ktoś wpisał z PI Itaka, ale nigdy nie twierdził, że
                nie jest z biura.
                W tamtym wątku o upodleniu, też kilka osób się wpisało, że wcale nie było tak
                strasznie, czyli jedni upodleni, a inni zadowoleni.
                Można oczywiście wietrzyć spisek, że Ci zadowoleni to pracownicy Itaki. Idąc tym
                tropem można pójść jeszcze dalej i napisać, że Ci upodleni, to pracownicy
                konkurencji, tylko po co taka paranoja ?
                • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 12:58
                  Stosując Twoją podejrzliwą metodę przejrzałem te wątki o upodleniu i okazuje
                  się, że Ci najbardziej upodleni piszą z dość egzotycznego IP magma.net i też
                  stosują różne nicki, czyli może tylko jedna osoba była upodlona i założyła wątek
                  i wiele wpisów o tym na forum?
                  Takie wnioski można wyciągnąć po przejrzeniu IP. :)
                  • squirrel9 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 14:06
                    Pewnie, że upadek linii lotniczej to poważna sprawa i dotyka nie
                    tylko jednego biura. Problem w tym jak to załatwia biuro i
                    rezydent. To,że turyści zostają w hotelu to właściwie standard,
                    żeden tam "profesjonalizm". Nikt nie przyleci ani nie odleci. Trzeba
                    czekać, aż biuro załatwi nowy przelot i przywiezie i odwiezie
                    turystów. Jednak brak jakiejkoliwek informacji od rezydenta,
                    wyłączony telefon to jest zwykłe chamstwo. Nakazanie turystom by
                    sprawdzali na tablicy ogłoszeń i wyłączenie telefonu jest nie do
                    przyjęcia. Nieradzący sobie z tym rezydent czy całe briro?
                    Do tego jakiś "pomysłodawca" napisze na tym forum jak to fajnie
                    mieli jeden dzień więcej.!!! Żenada.
    • Gość: Itaka-kopiuj/wklej Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu IP: *.tktelekom.pl 21.09.08, 13:26
      Powiem tak...
      wyjezdzam niedlugo z Itaka wiec postanowilam poserfowac troche po
      necie. I tu i na innej stronie branzowej( www.tur-info.pl) jest
      kropka w kropke ten sam tekst skopiowany i wklejony. Turysci az tak
      wdzieczni i napaleni nie sa.
      Tym razem przekonalam sie zdnak naprawde sami wpisujecie sobie
      pochlebne info. Zenada.
      • max-inc Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 16:26
        Tak jest. Często sami sobie pracownicy piszą pochlebne opinie.
        Przypuszczam że jest to część ich pracy. A co do tego, że pracownik
        Itaki pisał z IP Itaki i zaprzeczał że jest pracownikiem biura to
        też to czytałem i tak było, ale w jakiś cudowny sposób niestety
        zaginął ten wpis więc chyba trzeba zapytać administratora co się z
        nim stało. Na oczy mi jeszcze nie poszło i czytałem post tej osoby
        • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 16:34
          Ja też to czytałem i gość nigdy i nigdzie nie zaprzeczał, że jest pracownikiem
          Itaki. Zrobił chyba z 2 wpisy z IP Itaka, potem pisali inni ludzie z innymi IP i
          w nich ktoś wpierał, że są pracownikami Itaki( chore już jest takie coś moim
          zdaniem). Tamten z IP Itaka nigdy i nigdzie nie zaprzeczał.
          Wątpię, żeby takie duże biuro jak Itaka miało ludzi do pisania opinii na forum,
          oni mają na prawdę dużo klientów.
          Zresztą sam z nimi byłem 4 razy i wiem jak jest, nie muszę się kierować opiniami
          z forum. Niedługo jadę z nimi 5ty raz na wakacje i mam nadzieję, że będzie ok.
          Jakoś się nie przestraszyłem tym co ludzie na forum wypisują.
          • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 16:38
            Chyba nie ma już tych wpisów z IP Itaka, pewnie zostały wykasowane.
          • max-inc Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 16:41
            Ja też nie kierowałem się tym co ludzie pisali i wybrałem się z
            Itaką po raz pierwszy w tym roku. Wczesniej korzystałem s biur typu
            scan, Neckermann, Tui czy jeszcze wcześniej Ving. Nastawienie moje
            było do tegorocznego wyjazdu bardzo pozytywne ale niestety nie
            spisało sie to biuro i organizacyjnie moim zdaniem ponieśli klęske.
            Nic tak na dobrą sprawe nie było zorganizowane tak jak trzeba. Ale
            byłem, sprawdziłem i przekonałem się że drugi raz nie warto im ufać
            więc wolę może więcej kasy wydać a jechać z lepszych biur. Ale jak
            ktoś jest zadowolony z ich usług to niech jeździ z Itaką, ja nie
            będę.
            A ja jednak jestem przekonany że na początku tego wpisu z IP Itaka
            chyba w drugim zdaniu ta osoba już od razu pisałe że nie jest
            pracownikiem Itaki, ale jak pisałem wpis zaginął więc nie jestem w
            stanie zacytować tej wypowiedzi
            • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 16:45
              A ja byłem 4 razy i było całkiem przyzwoicie, na Krecie, w Hiszpanii, na Bali i
              w Emiratach Arabskich. Tylko hotel w ZEA mi się nie podobał, ale ogólnie nie
              było tak źle. Wiele razy byłem też z TUI, Neckermannem i raz ze Scanem, więc mam
              porównanie. W sumie Itaka nie wypada tak źle, jest całkiem przyzwoicie. Ty byłeś
              raz, a ja 4 :)
              • max-inc Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 16:53
                Byłem raz ale też mam porównanie z innymi biurami. Może trafiłem na
                takie rezydentki i dlatego nie było nic dograne, może mam zbyt duże
                wymagania bo jeździłem z większych biur w których wszystko grało, a
                może po prostu Itaka nie jest zbyt solidna. Ale skoro w przyszłym
                roku mam wydać swoje pieniądze i jechać na urlop to jednak wolę dać
                je biuru , z którego usług byłem zadowolony a nie próbować jeszcze
                raz z Itaką spełniać marzenia, więc w lutym jadę z Tui. Nie dam
                drugiej szansy Itace, bo szkoda mi kasy.
                • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 17:04
                  Toż nikt Ci nie każe jechać z Itaką, wolny wybór, nie ma problemu.
                  Itaka nie jest małym biurem ( piszesz z większymi), mają chyba ze 150 tyś.
                  klientów rocznie, albo i więcej ( nie chce mi się szukać dokładnych danych).
                  Jest dużo biur, jest wybór, nie ma problemu.
                  Też chciałem na wrzesień w TUI wykupić wyjazd i niestety już nic nie było, zero
                  miejsc i jedziemy z Itaką.
                  • max-inc Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 17:09
                    Pewnie że wolny wybór. Gdyby na luty nie było z Tui albo Neckermanna
                    to leciałbym z niemieckiego biura z Berlina bo mam niedaleko, ale na
                    szczęście jeszcze na luty oferta w Tui była.
                    • karotka777 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 18:01
                      TUI to inna półka niż Itaka i jak na razie tak chyba pozostanie, ale ceny też
                      inne. Ja zawsze latam z WAW, z Niemiec nie latam.
                      • Gość: misia Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu IP: *.adsl.inetia.pl 21.09.08, 22:16
                        Odpowiadam na pytanie.Nie podbijam zalozonego watku,gdyz go nie
                        zalozylam.Chcialam sprostowac - bylam w hotelu Estalagem Do Mar i my
                        bylismy najdalej od lotniska i zostalismy zakwaterowani w hotelu
                        Galla.Wyjasniam rowniez, ze informacje rownierz dostalismy w formie
                        pisemka pod drzwi, druga informacja byla przekazana przez turystow
                        naszego hotelu o godz.11.30.reszta informacji przekazywaly
                        rezydentki juz na lotnisku, w miare dostepnosci informacji.pozdrawiam
                        • squirrel9 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 22:49
                          Nie rozumiem czegoś... wygląda na to,że byliście w jakimś hotelu,
                          potem przewieziono was do innego, info dostaliscie przez innych
                          turystów a potem dopiero na lotnisku i jestescie zachwychwycone
                          obsługą i dodatkowym dniem ??????!!!!!!!!!!!!!!!1
                          Jesteś tą zachwyconą obsługą Itaki ???????????????
                          • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 22:54
                            No nie wiem , a co musi od razu narzekać ?
                            Nie potrafisz zrozumieć, że ktoś może być zadowolony ?
                            • max-inc Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 23:13
                              Jak nic trzeba być zadowolonym. W końcu jeden dzień pobytu za
                              granicą gratis od biura to jest coś.
                            • squirrel9 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 21.09.08, 23:26
                              Rozumiem,że osoba która nie wie kiedy wróci do domu jest zdowolona.
                              Bo przeciez nie wie,że to jeden dzień !!! Moze dwa albo i
                              więcej.Konkretne info ma na lotnisku !!! Rozumiem,ze osoba taka
                              jest bezrobotna, bo taka która musi wrócić do pracy - raczej nie.
                              Ile bzrobotnych leci na takie wczsy? Mogę wiec raczej domniemywać,ze
                              to nie bezrobotanaosoba pisze takie "proocyjne" laurki.
                              • voyager747 Re: Itaka -pełen profesjonalizm podczas upadku Fu 22.09.08, 00:13
                                To na 100 % etatowy pracownik Itaki, za to mu płacą i pracuje na forum, eh...
                                Sami detektywi są na forum.
Pełna wersja