Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem?

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.12.08, 15:28
Witam

W listopadzie zakupiłem wycieczkę z Exim Tour. Wyjazd 7 dniowy, wypoczynkowy,
więc priorytetem był wylot z lokalnego lotniska - Poznania.

Na 48h przed odlotem dowiaduje się, że trasa lotu została zmieniona.
Wprowadzono międzylądowanie we Wrocławiu, co wydłuża podróż z 5 do 8 godzin.

Dla mnie jest to poważna zmiana umowy i chciałem zrezygnować. Dział reklamacji
Exim Tour stoi na stanowisku, że nie mam prawa odstąpić od umowy.

W regulaminie głównym i szczegółowym nie ma nawet słowa o tym, że operator
może wprowadzić zmiany w trasie lotu i wprowadzić międzylądowania.

Czy to jest zgodne z prawem, czy też powinienem wystąpić na drogę sądową?

pozdrawiam

Artur
    • iberia.pl Re: Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem? 29.12.08, 15:37
      lecac w niskim sezonie z lotniska lokalnego nalezy sie liczyc z taka
      ewentualnoscia.
      Pytanie czy biuro wiedzialo o tym wczesniej i celowo ten fakt ukrylo
      i powiadomilo tak pozno czy faktycznie to jakas kwestia awaryjna.

      Wg mnie niepotrzebnie sie burzysz, rozumiem, ze zmiana planow nie
      ject Ci na reke, ale to i tak mniejsze zlo niz jesli np.mialbys
      zmienione miejsce wylotu z POZ na WAW.
    • Gość: Arturoooo Re: Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.12.08, 15:57
      "burze sie", bo wylot z Poznania byl priorytetem wyboru tej wycieczki i tego
      biura. Wiec to dosc istotna zmiana.

      Co wiecej - na szybko zorientowalem sie ze inne biuro podrozy tez jutro leci z
      POznania do Egiptu, bez zadnych przesiadek. Majac wiec pelna wiedze - wybralbym
      oferte konkurencji.

      Dla mnie jest to wiec to zatajenie prawdy i nieuczciwa konkurencja ze szkoda dla
      klienta.
      • Gość: web Re: Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.12.08, 16:21
        a te drugie biuro nie leci przypadkiem o tej samej godzinie co podpadniete? :)
    • annie2003 Re: Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem? 29.12.08, 16:37
      ale o ile dobrze rozumiem - Twój priorytet - czyli wylot z Poznania -
      został zachowany...
      tak z ciekawości - jakie to linie? może to przewoźnik chciał w
      niskim sezonie "nachapać się" ile wlezie i zadecydował o dobraniu
      pasażerów we Wrocławiu...
    • Gość: Arturrro Re: Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.12.08, 16:41
      Operator wymieniony w pierwszym poście - Exim Tour. Przewoźnikiem ma chyba być
      Air Cairo.

      Ok, lecę z Poznania, choć czasowo wyjdzie mi to podobnie jakbym pociągiem
      pojechał do Warszawy czy Wrocławia. I tak i tak - przesiadka.

      • Gość: jaszczur Re: Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem? IP: *.chello.pl 29.12.08, 21:10
        Słuchaj a jesteś pewien, że od początku nie było tego w planach ?
        Wiesz ja kiedyś dopiero na lotnisku dowiedziałam się, że lecę z Wrocławia do
        Turcji przez Poznań aby tam wysadzić tych co wracają i zabrać w drugą stronę
        tych co lecą z nami do Turcji. Z 15 minut lotu jest ale na sprzątanie samootu to
        z 2 godziny zeszło w strefie wolnocłowej Poznania. Może krócej :) Tylko, że to
        było od początku zaplanowane tylko nigdzie wyraźnie nie napisane. Ja się
        specjalnie nie przyglądałam a nikt dość wyraźnie mnie nie uprzedził.
        Nie jest to w porządku ale było to moje niedopatrzenie.
      • annie2003 Re: Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem? 29.12.08, 22:23
        międzylądowanie nie zawsze oznacza "przesiadkę"...kiedyś lecąc do
        Bułgarii miałam międzylądowanie w Poznaniu lub Wrocławiu, już nie
        pamiętam, ale nie musieliśmy wysiadać z samolotu i nie trwało to
        długo...może teraz coś się zmieniło w przepisach...ale fakt faktem -
        o międzylądowaniu wiedziałam od samego początku
        • pietnacha40 Re: Zmiana trasy lotu - zgodna z prawem? 30.12.08, 00:18
          Łomatko,po prostu straszne.Idż do sądu.
Pełna wersja